党的纪律是铁的纪律 第84节:第五章 如何打造‘铁的纪律‘(16)



系列专题:《领军之道:毛泽东军队管理思想的现代价值》

  再举一个赏罚及时的例子。电影《大转折》中有这样一组镜头:刘邓大军千里跃进大别山后,为维护纪律,争取民心,部队作出一系列纪律规定。政委邓小平亲自带人进行检查,发现警卫团一位副连长私闯民宅,拿了老百姓一些布匹,想为部队解决冬装。邓小平马上让有关部门严肃查处,将这位副连长当众处决。按说,拿点布为部队解决冬装并不是杀头的罪。当时不仅基层官兵对这位副连长有些同情,一些老百姓也纷纷为他求情。可纪律就是纪律,在当时的情况下,不这样大张旗鼓地严肃处理,就可能会出现更多的违纪问题。

  以上这些原则,属于奖惩方面的一般规律,毛泽东及我军领导人只是创造性地加以运用。我军管理工作最有特点的,则是将奖惩与思想教育紧密结合,通过奖惩达到教育官兵,启发自觉的目的。其独创的经验主要有以下几个方面。

  一是强调奖励和惩罚本身不是目的,而是一种教育方法。其目的是为了表扬先进,批评落后,带动中间,激励官兵共同进步。因此,奖励的对象应该是充分发挥了主观能动性,靠自身努力创造出优异成绩,且为多数群众所信服的单位和个人。而惩罚的对象本身应确有过错,处罚之后,能令多数群众心服口服。衡量奖惩工作做得好坏,应主要看奖惩实施过后,官兵的思想是否发生了积极的变化。

  将奖惩视为教育手段,而不仅仅是激励手段,是中国传统管理思想的精华之一。历史上凡治军、从政方面有成就者,在抓好精神灌输时,都很看重严明法纪的教育作用,强调"以法为师"、"以吏为师"。通过正确实施奖惩,使部属意识到管理者真正提倡什么、反对什么,进而不折不扣地按上级要求去做。这种教育与着眼于启发自觉的思想教育不同。开始阶段,一些人可能想不通,甚至产生抵触情绪,想不通不要紧,但必须严格按要求去做。慢慢地,习惯成自然,行为的变化会引起思想和情感方面的积极变化。

  将奖惩视为一种教育方式,点出了问题的实质,很值得企业管理者深思。现在不少企业家只是将奖惩视为一种分配方式,有些人甚至把奖惩视为维护个人权威的一种手段,因而随心所欲,滥施奖惩。其实,从管理角度看,赏罚本身确实不是目的。赏得再多,罚得再狠,如果未对多数员工的思想和心理产生积极影响,也不能视为成功。

  二是注意做好赏罚过程中的思想工作。既然奖惩只是思想教育的一种手段,为了达到教育目的,自然就需特别注意实施过程中当事人及周围群众思想的变化,认真做好思想工作。惩罚就不必说了,罚到谁头上,都会有负作用。如何处罚才能让正面影响最大,负面影响最小,这本身就很值得研究。奖励按说是好事,应该皆大欢喜。可实际上,管理者也必须做深入细致的思想工作,否则好事都办不好。

 党的纪律是铁的纪律 第84节:第五章 如何打造‘铁的纪律‘(16)
  举个简单的例子。一位部属表现不错,工作中做出了明显成绩,领导应如何看待?有人说,这还不简单,重奖就是了。可领导真这么做了,效果未必好。不仅当事人可能因此骄傲起来,周围同事对他的态度也会发生微妙的变化。相反,会做工作的领导,会找这位同志认真地谈一次话,在肯定成绩的基础上,着重点出其不足,提醒他注意摆正个人努力与团队、同事的关系。不过,领导在公开场合,则大讲这位同志的努力和贡献,号召周围同事向他学习。相信有管理经验的人,定会判断出哪一种办法更为可取。

  三是不主张搞过多的物质奖励。我军一向主张精神鼓励与物质奖励相结合,以精神奖励为主的方针。在相当长的一段时期内,奖励主要是一种政治荣誉,很少与物质利益挂钩。像飞夺泸定桥幸存的十几位突击队员,也不过每人奖给一套列宁装、一个笔记本、两支钢笔。改革开放以后,这种情况有所改变,立功受奖开始有了一定的"含金量"。可这与官兵们付出的努力比,与地方相应的奖励比,仍然微不足道。如个人立个三等功,最初的奖金不过50元。

  我军之所以坚持以精神奖励为主的方针,主要是考虑奖励的教育效果和影响。因为,物质奖励过多过重,难免会产生一些负作用,影响受奖人与周围同事的关系。在任何一个集体中,工作都是大家一起做的,只不过有些人的贡献相对突出,成绩较为明显。给予这些同志一定的政治荣誉,一般来说大家不会有异议。可如果物质奖励方面过于悬殊,少数人名利双收,其他人一无所获或所得甚微,很容易导致人们将奖励视为分配,进而产生斤斤计较之心,抱怨领导分配不公。结果,激励了一两个人,而影响了多数人的积极性。

  四是坚决反对惩办主义。我军一贯反对滥施处罚,认为对犯错误者个人来说,过重的惩戒会伤其自尊,破坏其改正错误的信心。对于一个单位来说,过多的处分会使部队情绪消沉,士气低落。对犯有一般性错误的官兵,主要是分清是非,总结经验教训,能不给处分的就不要给处分。对于违抗命令和严重破坏纪律的行为,必须给予必要惩戒的,也应本着惩前毖后、治病救人的目的。所以,多年以来,我军处分官兵,通常都要写出处分决定,先指明错误事实,然后分析其危害和影响,最后一定要写上"为教育本人和群众,特决定给予某某处分"。  

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