爱华网系列专题：《领军之道：毛泽东军队管理思想的现代价值》
当过兵的人都知道，部队日常管理的一项重要内容是搞好内务卫生。特别是叠被子，要叠得有棱有角，像豆腐块一样。这是一件不难的小事，可天天做好却不容易。近些年，军队每年都从地方大学接收部分毕业生，在某种程度上可以说，对他们的培养就是从叠被子入手的。开始，一些同志很不理解，认为根本没必要将大量时间用于这些琐碎之处，有叠被子的时间，还不如多记几个外文单词。可几个月的入伍培训结束时，许多人的看法发生了变化，开始悟出军队要求将被子叠成"豆腐块"的道理，认识到什么叫"一屋不扫，何以扫天下"。
再如，"婆婆嘴，豆腐心"。意思是说，管理干部成天生活在基层官兵中，自然会经常发现不符合条令条例规范的地方。他们发现问题后，要及时批评指出，帮助部属纠正，要不断地检查，不断地讲，不要嫌麻烦，不要怕唠叨，就像老婆婆的嘴一样。当然批评的前提是关爱部属，批评也是为了帮助部属更快地进步，"婆婆嘴"的背后要有一颗慈爱的心。 一些缺乏实际经验的管理者，抓管理时常缺乏耐性。看到部属工作中出了问题倒也敢于批评，可批评的次数一多，自己就有些不耐烦了。心想，"我都给你讲过多少次了，怎么就不长点记性！"受这种情绪的影响，对员工的态度自然会起变化。由爱到恨，恨铁不成钢，又由恨到烦，直接影响到上下级关系。其实，人的习惯不是一天形成的，改起来势必有个过程。要想真正帮助员工养成好的习惯，管理者必须具有"婆婆嘴，豆腐心"。 又如，"抓反复，反复抓"。部队有一个形象的说法，叫"一日练，百日养"。意思是说，良好习惯的形成都有由量变到质变的过程。作风纪律培养必须常抓不懈，一年365天，天天不放松。即使在任务繁重、环境艰苦、人员分散的情况下，也不要放松管理。良好习惯的养成可能会出现反复。这不要紧。应看到反复在所难免。要有滴水穿石的精神，持之以恒，而不能时紧时松，更不能虎头蛇尾。 总之，注重平时养成是我军培养严格纪律的重要方法。用部队指挥员的话说，"养成没有固定的课堂，但课堂最大；养成没有专门的时间，但时间最多；养成没有专职的老师，但人人都是自己的老师。"把养成渗透到训练、执勤和平时生活的方方面面，做到点滴养成、持久养成、整体养成，下细工夫、慢工夫、长工夫，使官兵由被动到主动，再到自动，在日复一日的规范化的工作和生活中，逐步养成遵守纪律的习惯，平时做到"居则有礼，动则有威"，战时就能"进不可挡，退不可追"。 注重养成也是各国军队管理的共同特点。如西点军校对学员日常生活的管理就非常严格，甚至可以说到了苛求的程度。学员被要求每天检查服装，稍有不当就会被当众处罚。这种管理方式使学员的精神高度紧张，必须时时刻刻注意细节。开始的时候学员肯定很不习惯，更谈不上喜欢。可学校领导强调，正是在这种不情愿的天天努力中，西点的学员养成了追求完美的良好素质。这对他们日后的成长进步有非常重要的影响。 企业员工优良素质的培养也是一种再塑造。与部队的差别主要在：部队的养成是每天24小时，而企业通常只管8小时；部队的养成涉及官兵言行举止的方方面面，而企业一般只规范员工的职业行为。所以，企业的养成明显不如部队强度大。正因如此，企业要想帮助员工养成良好素质，应该说比部队更困难。企业管理者应认真研究和借鉴军队养成教育的经验。 实际上，一些以管理严格而著称的企业，都在自觉不自觉地抓养成。例如，现在不少企业都很看重厂区的绿化美化，不惜投入重金，将工厂建设得如花园一般。可由于管理不到位，员工没有养成好习惯，走路抄近道，常常将整齐的草坪踩出一条条小路。外来参观者一看，就知道这个厂的员工没规矩。相反，那些管理严格的企业，则非常重视员工良好习惯的养成。如远大公司，就要求所有员工在厂区内一律靠右侧行走，并且通过长期努力，确实做到了这一点。别以为这是件不起眼的小事。如果领导者没有清醒的认识，不经长期的努力，是很难改变员工习惯的。不信？你可以试试。 四、加强检查监督，严明奖惩兑现 毛泽东很早就意识到，解决制度问题比解决思想问题更重要，更具根本性。我军维护纪律主要靠提高官兵的思想觉悟，但也强调从严治军，加强检查监督，严明奖惩兑现。 管理意味着控制，控制无非两种形式，一是自控，二是外控。靠组织成员提高觉悟，自我控制固然最为理想，可理想的境况大都难以实现，更难保持。所以，要从严治军，确保部队令行禁止，必须有严格的外控措施。
