铁的纪律 胜利保障 第80节:第五章 如何打造‘铁的纪律‘(12)



系列专题:《领军之道:毛泽东军队管理思想的现代价值》

  当过兵的人都知道,部队日常管理的一项重要内容是搞好内务卫生。特别是叠被子,要叠得有棱有角,像豆腐块一样。这是一件不难的小事,可天天做好却不容易。近些年,军队每年都从地方大学接收部分毕业生,在某种程度上可以说,对他们的培养就是从叠被子入手的。开始,一些同志很不理解,认为根本没必要将大量时间用于这些琐碎之处,有叠被子的时间,还不如多记几个外文单词。可几个月的入伍培训结束时,许多人的看法发生了变化,开始悟出军队要求将被子叠成"豆腐块"的道理,认识到什么叫"一屋不扫,何以扫天下"。

 铁的纪律 胜利保障 第80节:第五章 如何打造‘铁的纪律‘(12)
  再如,"婆婆嘴,豆腐心"。意思是说,管理干部成天生活在基层官兵中,自然会经常发现不符合条令条例规范的地方。他们发现问题后,要及时批评指出,帮助部属纠正,要不断地检查,不断地讲,不要嫌麻烦,不要怕唠叨,就像老婆婆的嘴一样。当然批评的前提是关爱部属,批评也是为了帮助部属更快地进步,"婆婆嘴"的背后要有一颗慈爱的心。

  一些缺乏实际经验的管理者,抓管理时常缺乏耐性。看到部属工作中出了问题倒也敢于批评,可批评的次数一多,自己就有些不耐烦了。心想,"我都给你讲过多少次了,怎么就不长点记性!"受这种情绪的影响,对员工的态度自然会起变化。由爱到恨,恨铁不成钢,又由恨到烦,直接影响到上下级关系。其实,人的习惯不是一天形成的,改起来势必有个过程。要想真正帮助员工养成好的习惯,管理者必须具有"婆婆嘴,豆腐心"。

  又如,"抓反复,反复抓"。部队有一个形象的说法,叫"一日练,百日养"。意思是说,良好习惯的形成都有由量变到质变的过程。作风纪律培养必须常抓不懈,一年365天,天天不放松。即使在任务繁重、环境艰苦、人员分散的情况下,也不要放松管理。良好习惯的养成可能会出现反复。这不要紧。应看到反复在所难免。要有滴水穿石的精神,持之以恒,而不能时紧时松,更不能虎头蛇尾。

  总之,注重平时养成是我军培养严格纪律的重要方法。用部队指挥员的话说,"养成没有固定的课堂,但课堂最大;养成没有专门的时间,但时间最多;养成没有专职的老师,但人人都是自己的老师。"把养成渗透到训练、执勤和平时生活的方方面面,做到点滴养成、持久养成、整体养成,下细工夫、慢工夫、长工夫,使官兵由被动到主动,再到自动,在日复一日的规范化的工作和生活中,逐步养成遵守纪律的习惯,平时做到"居则有礼,动则有威",战时就能"进不可挡,退不可追"。

  注重养成也是各国军队管理的共同特点。如西点军校对学员日常生活的管理就非常严格,甚至可以说到了苛求的程度。学员被要求每天检查服装,稍有不当就会被当众处罚。这种管理方式使学员的精神高度紧张,必须时时刻刻注意细节。开始的时候学员肯定很不习惯,更谈不上喜欢。可学校领导强调,正是在这种不情愿的天天努力中,西点的学员养成了追求完美的良好素质。这对他们日后的成长进步有非常重要的影响。

  企业员工优良素质的培养也是一种再塑造。与部队的差别主要在:部队的养成是每天24小时,而企业通常只管8小时;部队的养成涉及官兵言行举止的方方面面,而企业一般只规范员工的职业行为。所以,企业的养成明显不如部队强度大。正因如此,企业要想帮助员工养成良好素质,应该说比部队更困难。企业管理者应认真研究和借鉴军队养成教育的经验。

  实际上,一些以管理严格而著称的企业,都在自觉不自觉地抓养成。例如,现在不少企业都很看重厂区的绿化美化,不惜投入重金,将工厂建设得如花园一般。可由于管理不到位,员工没有养成好习惯,走路抄近道,常常将整齐的草坪踩出一条条小路。外来参观者一看,就知道这个厂的员工没规矩。相反,那些管理严格的企业,则非常重视员工良好习惯的养成。如远大公司,就要求所有员工在厂区内一律靠右侧行走,并且通过长期努力,确实做到了这一点。别以为这是件不起眼的小事。如果领导者没有清醒的认识,不经长期的努力,是很难改变员工习惯的。不信?你可以试试。

  四、加强检查监督,严明奖惩兑现

  毛泽东很早就意识到,解决制度问题比解决思想问题更重要,更具根本性。我军维护纪律主要靠提高官兵的思想觉悟,但也强调从严治军,加强检查监督,严明奖惩兑现。

  管理意味着控制,控制无非两种形式,一是自控,二是外控。靠组织成员提高觉悟,自我控制固然最为理想,可理想的境况大都难以实现,更难保持。所以,要从严治军,确保部队令行禁止,必须有严格的外控措施。  

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