铁的纪律 铁的担当 第75节:第五章 如何打造‘铁的纪律‘(7)
系列专题:《领军之道:毛泽东军队管理思想的现代价值》
什么叫自觉的纪律?不妨举两个例子。过去部队搞纪律教育,经常要讲"锦州苹果"的故事。事情发生在1948年秋的辽沈战役时期。攻打锦州战斗开始前,四野专门召开了政工会。会上罗荣桓政委特别强调了政策和纪律问题。他指着会场外的一片苹果林说,锦州地区出苹果,各部队要教育官兵,保证不吃人民一个苹果,不论是长在树上的,还是收获回家的,都不准动,就是掉在地上的也不准捡。按照四野首长的指示,各部队普遍进行了教育,将不吃群众苹果作为一条纪律,要求官兵严格执行。后来,部队在这方面表现得非常好,包括一些驻守在苹果园里的连队,主动将满地的落果捡起来,一个个码放整齐,可就是一个不吃。战地记者报道了这件事,这件事也给远在西柏坡的毛泽东留下深刻印象。多年后,他在一次内部讲话中仍动情地说,"在这个问题上,战士们自觉地认为:不吃是很高尚的,而吃了是很卑鄙的,因为这是人民的苹果。我们的纪律就建筑在这个自觉性上边。"《毛泽东文集》第七卷,人民出版社1999年版,第162页。 另一件事也发生在辽沈战役中。部队打下沈阳后,某部8连占领了火车站,正赶上轨道上停着一辆满载军用物资的列车。连队还要执行其他任务,便留下战士张庆山看守。由于只有一个人留守,张庆山不便离开岗位,饮食就成了问题。无意中他发现,列车上有许多军用饼干。饥寒交迫之中,张庆山本能地拿起一包,可突然想到战役打响前连队进行纪律教育,要求不准随便动用缴获物资,于是便将饼干放回了原处。就这样,张庆山在车站守护了整整三天,渴了就吃一把雪,始终没有动用列车上的任何东西。直到三天后,部队派人到火车站查收战利品,张庆山交代完任务,当场就昏了过去。这件事虽小,却是人民解放军自觉纪律的缩影。一位普通的士兵遵守纪律自觉到这种程度,部队建立铁的纪律还能有什么问题?! 据笔者所知,现在企业管理中最难办的,也是领导不在场时怎么管。有相当一部分企业,管理者必须盯着员工干活。领导在位时,公司一切正常,运转良好。可领导一出门,甚至刚一转身,情况就完全不同。显然,这个问题不能靠加大奖惩力度来解决。因为管理者不在场,根本不了解情况,依据什么来实施奖惩?更不能靠发动员工互相告密,因为由此带来的负作用,远大于其一时的得益。可见,如何提高员工执行规章制度的自觉性,是当前企业管理急待解决的重要课题。 从历史上看,一些以管理严格著称的企业,大都强调将纪律建立在自觉性的基础上。如"大庆经验"中很有名的"三老"、"四严"、"四个一样",即"说老实话,办老实事,当老实人";"严格的要求,严密的组织,严肃的态度、严明的纪律";"黑天和白天干工作一个样,坏天气和好天气干工作一个样,领导不在场和领导在场干工作一个样,没有人检查和有人检查干工作一个样"。试想,如果企业的员工都能做到"三老"、"四严"、"四个一样",管理者还会为"执行"问题犯愁吗? 二是可以解决法不责众的问题。靠惩戒维护纪律,只在少数人违纪时有效。如果违反纪律的人多了,以致形成一种风气,那惩戒就会失去威慑作用。这也就是人们常说的法不责众。而自觉的纪律建立在多数官兵觉悟的基础上,一般不会出现同时违纪的情况。不但多数人不违纪,而且他们会帮助领导做工作,督促不够自觉的少数人,共同维护部队的纪律。因为在他们看来,维护纪律不仅是领导的职责,而且也是全体官兵共同的义务。大多数人自觉地遵守纪律,坚决地维护纪律,对少数违纪分子处理起来就容易得多。
三是可以解决关键时刻的表现。纪律意味着服从。一般情况下,只要管理者提出了要求,多数人都会听从。可当管理者的要求直接影响到人们的切身利益,甚至危及人的生命时,情况就不同了。只有高度的自觉性,才能确保官兵不惜牺牲个人的一切,始终严守纪律。电影《决战宁、泸、杭》中有这样一组镜头。解放上海时,部队曾明确了两条纪律:一是为保护城市,避免伤及无辜,进攻中一律不准用炮;二是进城后任何人都不准进民房,尽量少扰民。上海战役打响后,国民党守军果然利用楼房和街道顽强抗拒。如果我军允许使用火炮,这本不是难题。可上级不准用炮的规定,却直接限制了我军的攻击力,部队进攻受阻,伤亡很大。一些基层指战员不理解,甚至提出"是要资产阶级的大楼,还是要无产阶级战士的生命"这样尖锐的问题。面对质疑,我军指挥员态度坚决,反复做官兵的思想工作,强调上海是人民的城市,哪怕付出再大的代价,也要让它完整地回到人民手中。部队攻入上海后,按规定露宿街头。许多战士打了几天的仗,没有水喝,嘴唇干裂,听到附近居民家中的自来水一直在响,可就是严守纪律,不入民宅。显然,这些都不是一般军队所能做到的。只有建立在高度自觉的基础上,部队才能在关键时刻过得硬。
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