爱华网目标明确、战略清晰、敢于创新。执掌平安银行帅印只有5个月的邵平正在雄心勃勃地塑造一个新平安银行。5个月来，在邵平等银行高管的谋划下，平安银行的未来蓝图正逐渐浮出水面，其差异化发展战略让业界眼前一亮。 “平安银行的定位和其他股份制银行并不一样，它是服务于平安集团的综合金融战略，实现专业化、集约化经营的全功能商业银行。平安银行不会复制其他银行的发展模式，而是要着眼差异化，打造不一样的‘平安模式’。”日前，在平安银行业绩发布会上，邵平率领平安银行新的管理团队首次集体亮相时做出如是表态。 现在，邵平眼中的“平安模式”日渐清晰，那就是依托综合金融优势，借助电子商务，整合对公和零售资源，在目标市场、战略和产品上与同业形成差异化竞争，实现“弯道超车”。 着眼未来 优化布局 近年来，在宏观经济增速放缓的隐忧下，银行纷纷调低发展预期。邵平认为，虽然商业银行发展的黄金十年已过去，但我国经济基本面仍然良好，十八大提出的“新四化”建设将带来很大商机。要抓住下一个发展机遇，平安银行就要调整客户结构、业务结构，并对资产进行有效配置。 在重点业务领域的布局上，邵平非常看好两大类型的客户群。一是拥有资源禀赋的客户群体。邵平认为，未来能源、矿产等都将是稀缺资源，拥有这种禀赋的客户是优质客户。二是具有较好连续性和成长空间的消费金融领域以及流通领域的客户群体，如物流行业，由于其与发达市场相比仍有很大提升空间，对商业银行来讲有很大的空间可挖掘。而传统制造业受经济周期波动和宏观调控政策变化影响较大，这一领域不会是该行未来发展重点。在客户体量的选择上，该行的计划是既做大型的集团客户，也做中小企业客户，且后者是重点。不过，邵平也意识到，现在各家银行都着力开展中小企业市场这块业务，传统的蓝海开始泛红，于是平安银行拟把这些业务从线下搬到线上，与同业形成差异化竞争。 “基于原深发展传统的供应链金融，我们推出了2.0版，小微金融这块我们也在和各家电商积极合作，争取在线上完成所有流程。”邵平表示，借助平安集团技术平台的有利支持，平安银行不但要“吃”小微企业市场，而且会比同业都“吃”得更有效率。 为了优化职能、提升效率，事业部改革也是平安银行的重要举措。据悉，未来平安银行将推出行业事业部、产品事业部、客户事业部等，原则上按照“成熟一个建立一个”的审慎原则，在优势行业研究透了，团队到位了，商业模式及产品创设出来后，再成立相应的事业部。初期会按照行业、产品建立事业部，将来会过渡到以客户为中心建立事业部。 据悉，从去年四季度开始，邵平已经着手对内部组织架构、业务管理流程、风险管理水平进行调整，业务效率、管理效率、服务效率均大幅度提高。他表示，从今年情况来看，效果已很明显，预计不用太久就会见到显著成效。 整合电商资源 布局综合金融 在邵平看来，平安集团的综合金融平台是座金矿，依托这一平台，平安银行在商业模式上有着无限的可能。 目前，平安集团个人客户已近8000万，这都是能够负担起车险、财产险、养老险的优质客户。若包含小微，集团公司客户接近400万户。如何有效将这些客户资源整合起来呢？邵平的秘诀是依托电子商务，通过虚拟平台聚拢客户和资源，从而实现信息流、资金流、物流和商流“四流合一”的闭环发展。 “平安集团正在做二手车交易门户网站。”邵平透露，该行还将推出住房领域的“阿里巴巴网站”。在他看来，在中国，谁掌握了车市、股市、楼市，就能掌握住高净值客户。 按照邵平的设想，该行的互联网金融也将与同业实现差化异的竞争优势。以其正在筹备的住房信贷部为例，其他银行一般只做开发商业务，平安银行还要做房地产经纪，包括与房地产关联的建材、家私、灯饰等整个产业链都囊括进来，实现 “四流合一”。 除了自己建立电子商务网站外，平安银行还将积极与知名电商展开合作，发展小微金融以及消费信贷业务，银行还可以帮助电商将流量做大，形成多赢格局。邵平表示，从开年这两三个月的效果来看，这种布局的效果正逐步显现。 通过电子商务这一手段实现平安集团客户资源的整合，也实现保险、贷款、信用卡、小额消费贷款等全产品线的整合。最终，企业通过电子商务网站获得全方位金融服务并降低交易成本；银行进一步降低获客成本，提升客户粘性；客户能享受从购买到金融支持的一站式服务，实现多赢。 “银行要做的就是产业和消费的整合者。”平安银行副行长赵继臣表示，银行现有的IT技术使其转身发展电子商务的成本较低，这种整合的力量是纯粹的电商所不具备的，也是未来银行的核心竞争力。一旦电子商务在银行中发展起来，交易流水在银行沉淀，就能获取更低成本的负债，并根据交易流量进行模型设计，将过去人工金融服务的领域改用工具和模型自动处理，从而极大地降低银行经营成本。 “过去银行以产品获取客户，现在则改变为客户驱动型，未来将是‘客户+数据驱动型’。”赵继臣说。 邵平强调，平安综合金融的合力是其他同业所不具备的竞争优势。因为其他银行不具备综合金融牌照，同时也不具备平安集团这么强大的科技后台作支撑，这是平安银行未来赶超同业的独到之处。
