曾水良:中国式管理的悲哀



中国式管理引起了企业管理界的强烈反响。令国人振奋、自豪,但细读、分析中国式管理,将会使你感到盲然、惊诧、困惑、悲哀。对中国企业而言,在管理上一要学习国外先进管理思想和方法,二要吸收中国传统管理智慧,三要创新、发展,这没有退路,也没有捷径可走。

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中国式管理是花瓶式的管理

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 曾水良:中国式管理的悲哀
中国式管理宣称是以中国传统文化作为基础,而中国传统文化又是以儒家文化作为主导,孔孟程朱学说一直主导着国人的心灵,儒家文化的核心道德标准“仁、义、礼、智、信”等,都是非圣人不能达到的高尚境界。但是我们企业管理者不是圣人,如果非要以这一高标准强加于企业管理者无疑是拔苗助长,那再完美的理论、学说都是纸上谈兵,不具备可操作性。会导致企业管理往往流行于“口号”、“标语”管理,致使企业执行力不佳。企业有再好的战略、再好的美景都不能得到有效的实施。

中国式管理是闭关自守式的管理

面对全球经济一体化的今天,优胜劣汰、适者生存。自加入世贸组织以来,我国与世界全面接轨,各行业都面临着全球化竞争和跨文化管理等诸多挑战。中国式管理高举中国传统文化,以中国祖先留下的文化遗产作为炫耀的资本。在我们中国大家总是喜欢拿老祖宗的东西来卖弄、贴金,什么文明古国、四大发明、丝绸之路、地大物博等做起了“天朝上国”的美梦,早在乾隆时期英国派使者马戛尔尼邀请大将军福康安观看他的卫队,演习欧洲新式的火器操法。福安康却冷淡地说:“看亦可,不看亦可。这火器操法,谅来没有什么稀罕!”正是由于长期以来清朝统治集团,虚骄自大不愿意了解西方情况,所以到鸦片战争爆发后,清朝统治集团对敌情的无知达到了惊人的地步。中英交战两年了,道光帝还不知道英国在何方。他派人审问英俘,竟提出这样的问题:“究竟该国地方周围几许?英吉利到时回疆有无旱路可通?与俄罗斯是否接壤?” 两江总督牛筌对英国的火轮船,开始“疑其轮系用牛拉,”而有人将实情告诉相告,仍然“疑信未决”,直到亲眼见到“火轮机关”才“叹而信之”。中国式管理一味地强调将最终要取代美式管理、日式管理。试想,如果中国式管理不汲取西方先进文化,一味地卖弄祖先的文化遗产,闭关自守。固然,中国传统文化有精髓,但随着时代的进步,祖先留给我们的文化遗产是否全部适应现在发展,答案是:肯定不能适应。东方、西方文化各有优缺点,只有相互去取长补短才能发展本国的文化。所以中国式一味地强调中国文化而否认西方文化的亮点,这是一种极不负责的说法,是闭关自守式的管理。

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中国式管理是团伙式的管理

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中国式管理重视地缘、血缘关系的横向交流。由于中国是地域广阔、人口众多、民族众多的国家,故国人无论走在那里喜欢以“老乡”、“本家”、“亲戚”之称,以此拉进距离,形成团伙。在改革开放后,我国经济得到了迅速发展,沿海城市实业兴起,内地经济滞后,形成了经济发展不平衡,内地民众为求生、发展纷纷背井离乡外出打工,以老乡带老乡,以亲戚带亲戚到公司上班。

国人重视地缘、血缘关系的横向交流,在公司由于老乡、亲戚较多,形成团伙。当这些团伙形成一定的势力后,他往往以团伙的力量来要挟企业管理者谋求不应用的利益。这种现象举不胜举,在民工荒的今天国人重视地缘、血缘关系的横向交流,特别是在发展迅速、人力资源不规范的民营企业,这种团伙主义愈演愈烈。在企业实际管理中,我们的管理者总是瞻前顾后,左右权衡,一些管理决策达不到有效的实施。无疑降低了企业管理效益,增加企业管理负担。

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中国式管理是误导国人的管理

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当读到中国式管理中的合理方面的内容时,使我深深地感受到这些内容是不科学的,是误导国人管理的。

中国式管理说到:“美国人是分工到很清楚,叫做合理;日本人是完全不分工才叫合理;我们中国人是分工到好像没有分工一样就叫合理。”国人喜欢分工,但喜欢不明确的分工,因为分工不明确到完不成任务时,各自都喜欢推三推四,检讨时常见国人的口头之禅说:我看到XX在做,我以为他会完成;那方面又没有指定是我做; 要是知道是这样可会想尽办法去做等方面托词。所以在我国有“马后炮”、“既知现在,何必当初”的怨言、教导语。

因为美国人讲合理,所以美国人恩怨分明、效率高;因为日本人讲合理,所以武士道精神享誉全世界;因为中国人讲合理,所以中国人推三推四,虎头蛇尾,执行力不佳,到最终为合理埋单。中国可以诞生出伟大的商人、却总是难以造就出一个伟大的商业组织的根本原因。虽然我们一直非常反感西方式管理,但是,迄今为止,几乎所有中国企业获得的管理成果,都包含或是主要以西方式管理为主,从战略设计、组织结构到绩效考核,涵盖了管理的方方面面。因为所谓的西方式管理,其实就是现代企业管理体系。

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二十一世纪,我国的企业管理界的有识之士,不要被所谓的“中国式管理”所迷惑。所谓的中国式管理只是对于那些不思进取的、保守、劣根性的国人所用。实际上,推崇中国式管理,本身就是滑稽可笑的事情,因为中国的传统商业智慧,是发生在中国特定的小农经济和官商勾结的权谋时代。今天的中国,已经进入到了工业时代和知识与信息时代,更确切的说,农业文明的商业管理和现代工业与知识文明的管理企业,二者的管理逻辑恰好是相反相悖的。

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在改革开放的今天,对于勇于进取、勇于创新的国人来说不断认识“中国式管理”的劣根性及其不足,反省“中国式管理”的劣根性,汲取世界各国的先进文化,进行东、西文化的融合,探索出符合我国企业发展的管理模式。

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