爱华网系列专题：《领军之道：毛泽东军队管理思想的现代价值》
强调人的因素第一，符合历史唯物主义的基本原理。马克思主义有一个基本观点："批判的武器当然不能代替武器的批判，物质力量只能用物质力量来摧毁；但是理论一经掌握群众，也会变成物质力量。"《马克思恩格斯全集》第一卷，人民出版社1956年版，第460页。从这一论点出发，毛泽东进一步强调，"代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变成改造社会、改造世界的物质力量"《毛泽东文集》第八卷，人民出版社1999年版，第320页。。在毛泽东看来，世间万物中，人是第一宝贵的。只要有了人，什么人间奇迹都可以创造出来。"真正的铜墙铁壁是什么？是群众，是千百万真心实意地拥护革命的群众。这是真正的铜墙铁壁，什么力量也打不破的，完全打不破的。反革命打不破我们，我们却要打破反革命。"《毛泽东选集》第一卷，人民出版社1991年版，第139页。 强调人的因素第一，某种意义上是武器装备长期落后于对手的人民军队的现实选择。在革命战争年代，我军基本上是依靠缴获敌人的武器来装备自己，因而"硬件"方面始终不如作战对象。从红军初创时期的梭镖大刀、土枪土炮对白军的汉阳造，到八路军、新四军以汉阳造对日本鬼子的歪把子机枪、山炮野炮，到解放战争中以三八大盖对国民党军队的美式飞机、大炮，再到朝鲜战场上与武器装备最先进的"联合国军"直接较量，境况莫不如此。如果我军官兵迷信唯武器论，根本不可能有战斗意志。只有坚信人的因素第一，树立敢打必胜、以劣势装备战胜强敌的信心，部队才能有高昂的士气。 强调人的因素第一，也是对中国古代军事思想精华的继承和发展。受中国传统文化的影响，古代军事家大都持整体论的战争观，认为战争是敌我双方经济、政治、军事等多种因素的活的对抗，而不是单一的兵力较量。因此，兵力上处于相对弱势的一方，完全可以发挥主观能动性，依靠正确的指挥和高昂的士气，达到以柔克刚，以弱胜强的目的。进入热兵器时代后，虽然军事实力不再取决于兵力多少，开始更多地表现为武器装备水平的差异，但军事家们依据整体论战争观，强调弱势一方可以凭借主观努力战胜强敌的基本信念，却大都没有改变。如"同治中兴"时期的名将曾国藩就多次表示："炸弹轮船虽利，然军中制胜，究在人不在器。"因而，"无兵不足深忧，无饷不足痛哭，唯求忠义良将不可得，令人叹息。" 西方管理学一向是见物不见人，只是近一二十年，人的因素第一的观点，才开始为管理学者和企业家们所接受。翻阅近些年新出版的管理类书籍，可以找到许多类似毛泽东的论述，如"人是企业最宝贵的资源"，"事业的成败取决于人"，"办公司就是办人"，等等。历史上一贯主张"唯武器论"的美军，在经历了朝鲜、越南战争的失败，总结了经验教训后，也开始意识到人的因素的重要。如美陆军新的《作战纲要》就明确提出，"人的因素将在未来的战役和战斗中起决定作用"，"士兵是陆军作战原则的核心，是陆军取胜意志的基础"，"归根结底，决定胜利的是士兵"。在这一思想指导下，美军近年来也开始提倡"软管理"，要求各级军官改变传统的带兵方式，由"命令-服从型"向"领导-追随型"转变。 西方管理学开始重视人的因素不是偶然的，也不仅仅是思想方法改变的结果。从更宏观的角度看，恐怕与西方发达国家经济形态的变化有关。在机器大工业时代，典型的生产模式是"福特制"，工人沦为生产流水线及机器的附庸，从事的大多为简单的体力劳动，并不需要主动性和创造性。管理这样的工人，管理者很难想到"人的因素"。随着西方发达国家进入知识经济时代，原有的劳动方式日益为自动化生产线所取代，员工不断地被解放出来，越来越多地从事服务性工作和创造性脑力劳动。创新成为企业最宝贵的资源，服务成为企业提供的主要产品。而不断的创新、良好的服务均以员工的积极主动为前提。所以，对人的管理自然成为管理的重点。
可以想象，随着知识经济的进一步发展，人的因素将越来越重要，对管理者做人的工作的本领，要求也会越来越高。彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出，"提高知识工作者的生产率会成为管理的重心"。"越来越多的‘员工‘需要被当作‘伙伴‘来管理--合伙关系的定义就是所有伙伴都是平等的。也因为这种‘合伙‘关系，所以伙伴不能被使唤，他们需要被说服。管理工作越来越像‘推销‘的工作。推销的时候，我们不会说我们要什么，而是会问对方要什么，价值在哪里，所认定的绩效是什么。这时X理论、Y理论或其他任何管理理论都派不上用场。"
