win8管理员模式 第23节:第二编 决策管理模式(8)



系列专题:《中外最新管理模式全集:企业管理宝典》

  竞争是市场经济的灵魂,企业要在其中生存与发展,关键在于制定并实施行之有效的竞争战略。一个没有偏见的决策者应该明白,很多时候你的竞争对手并不是你的敌人。企业拥有一个好的竞争对手不仅有助于定位市场和传播行业的正面信息,而且还能为企业增加变革的压力,促使企业不断进行创新。有力的竞争对手也可能转化为自身的财富。

  18.英特尔:决策是一种创造性行为

  没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。

  ---前苏联心理学家达维多夫

  现在有很多这样的案例:决策者经营思维固守传统、不思进取,导致了许多企业丧失了发展良机,甚至走向了穷途末路。不创新就难以生存,这是一个商业常识。美国著名管理学家、《基业常青》的作者吉姆·柯林斯一针见血地指出:决策归根结底是一种创造性行为。

  决策是在不断变化的内、外部环境条件下,为变革现状和开创未来,树立新目标和采用新方法与措施的活动。在寻找决策失败的原因时,人们往往归咎于信息不对称、信息不准确以及决策本身的火候问题,而很少有人意识到,模仿、克隆、盲目跟进正是决策失误的一个重要原因。决策关键在于创新。在不断变化的市场环境中,企业为增强自身竞争力以适应如此繁复的环境必须采取多种手段,每个创新性的决策是企业适应环境的武器,它使企业的基业常青成为了可能。

  英特尔的创始人摩尔从20世纪70年代起就构筑了其赖以成功的商业模式---不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出,计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。近些年,半导体市场经历了翻天覆地的变化,由英特尔带头的计算机微处理器芯片速度一直在持续稳定的增长,这种观念被后人尊称为"摩尔定律"。

  在技术上,英特尔永远不满足于现状,它坚持的主张是"自己淘汰自己"。1993年3月,英特尔推出微处理器的第五代产品---奔腾,这是英特尔发布的工作主频最多的一种处理器系列,包括从最初的60MHZ、66MHZ,到后来的75MHZ、90MHZ、100MHZ、120MHZ、133MHZ、166MHZ、200MHZ,达十几种之多。1997年5月,英特尔在Pentimn MMX还在热销的时候又推出了第六代处理器的第二个成员Pentium(Ⅱ),它又代表了微处理器当时的最新技术,后又有233MHZ、266MHZ、300MHZ、333MHZ四种主频产品。1999年,英特尔已不再满足于全球最大电脑芯片供应商的角色,开始挺进网络市场,并推出新一代的Pentium(Ⅲ)。英特尔公司让人们真切地感受到创新才能使企业获得永久的活力。

  从市场角度看,如果你领先一步,连续不断地开发新产品,竞争对手就会为了追赶你而疲于奔命,使竞争对手遭受挫折,你就能够建立起自己在经营上的优势,这就是创新决策的魅力所在。决策者能否创新取决于三个条件:

  创新意向,是一种永不满足现状和不断开拓进取的精神,形成决策创新的动因,唤起并引发创新努力。

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  合理的知识结构,是创造性思维的材料和源泉,是产生创意的基础,决策者一般要建立起精深的专业理论造诣与广博的知识面相结合的"T型"知识结构。

  创造性思维能力,是一种不依常规,寻求变异,从多角度多层次进行发散式立体思维的能力。创新思维大致分为准备阶段,尝试探索阶段,领悟阶段,检验阶段等。

  摩尔定律已经内化到英特尔公司的人力管理中,英特尔主张在行动上提倡"敢于冒险"。敢于冒险并不意味着盲目地实践新想法。英特尔强调,员工个人一旦产生新的想法---可预见性冒险---就必须先了解新想法产生的环境、要达到的新的目标,以及可预见的挑战,对冒险做好细致的分析和充分的准备。然后,与上司、同事进行沟通,表明这样的立场---即将展开的冒险行为并不是为了个人,是为了公司、为了同事,这样能寻求到上司和团队的认可。当冒险者得到理解和认同,其冒险行为将得到整个团队的支持。所有团队成员和冒险者站在了一起,就是科学的冒险。

  ★哈佛商业评论:

  决策是一种创造性的管理活动,因为决策总是针对需要解决的问题和需要完成的新任务而做出的抉择。随着现代科学技术的发展,决策的创造性越来越明显。决策的创造性要求管理者进行科学决策,不是当传声筒,不是当录音带,也不是当推销员,而要开动脑筋,运用逻辑思维、形象思维、直觉思维等多种思维方法进行创造性的劳动。  

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