如何保持冷静的头脑 第81节:第八章 善于保持自制与冷静(9)
系列专题:《做人做事好方法》
"良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。""人受谏,则圣;木受绳,则直;金受砺,则利。"(孔子家语)。然而现代社会,能够直言不讳地指责他人缺点者已日渐减少。无论是你的上级、长辈或同事,大都不愿意冒着使别人恼恨的危险去忠告别人,而都抱着独善其身的态度漠视一切,追究其原因,如果人人皆能诚恳、虚心地接受别人的忠告,而且人人都期待他人的忠告,则这种现象又如何会出现呢?平心而论,真正能够苦口婆心地劝告我们,指责我们的人是谁呢?不外乎父母、师长、兄弟、妻子、朋友或子女等。他们的目的无非是希望我们在人际关系上更圆满,在事业上更成功。但是,忠言逆耳,大多数人对于忠告总是有一种逆反心理,从而导致原有的密切关系破裂。从某种程度上说,忠告确是一件危险的事情。如在这种情况下仍有不顾后果提出忠告者,一定是对我们怀有深厚感情之人。一个从来不曾受到他人忠告的人,看似完美无缺,实际上可以说他是一个毫无良好人际关系的真正孤独者。 由此看来,受到忠告说明你周围有人在关心你。"不闻不论,则智不宏。不听至言,则心不固。"(汉,荀悦,《申鉴》)但是,若接受忠告时的态度不够坦然,则将会使你的朋友弃你而去。从另一个角度来说,忠告者也能从你的态度中得知你是否是一个坦诚的人,或是个骄傲自大的人,或冥顽不灵的人,进而影响对你整个人格的评价。一个谦虚上进、追求完美的人一定是个能够接受任何善意建议的人。如此,即使是与你只有点头之交的人,也将乐于对你提出忠告。 具体而论,接受别人的忠告,应把握以下几点: 1.要"照单全收" 忠言必须"照单全收",不管正确与否,事后再慎加选择,切莫拒绝,更不能当场轻下诺言。很多人受到忠告,但只有智者才能从中得到裨益。 2.诚恳地道歉 "啊!是我疏忽了,十分抱歉,今后一定改进。""对不起,这是我的错,请你原谅。"如能诚心地道歉,对方一定能原谅。 3.不逃避责任 别人忠告你时,如果你用"但是"、"不过"、"因为"等词一味地辩解,或急欲掩饰过错、保护自己,只会使你的过失更加严重,使存在的问题变得更加复杂,因而无法寻找正确的解决之道。 4.不强词夺理 有些人在犯错误之后,受到长辈的指责,非但不思悔改,反而理直气壮地陈述自己的不正确的理由,说什么"你也曾年轻过呀!难道你年轻时就那么十全十美从没犯过错误吗?"如此的态度将使长辈甩袖而去,再也不管你的事了,这对自己有害无益,而且将会阻碍你人格的发展。 5.不自我宽恕 许多人遭到失败时,总是找许多理由和借口来宽恕自己,或认为不是自己能力不高,而是时运不济等等。如持这种态度,则最终仍将无法克服自己的缺点,而使自己更显孤独。对于别人的忠告不要默然置之,必须表现出乐于坦诚接受的态度。 6.对事不对人 对于别人的忠告,应仔细反省其所指责的事物,而绝不应该耿耿于怀。敞开胸怀接受批评,彻底反省、思过、改进,接受忠告并善加活用,使他人的忠告成为自我成长的原动力,这才是一个正常人应持的正确的处世态度。
□ 避免干蠢事 史蒂芬·马克是个有成就的人。毕业于哈佛大学的他,36岁时已成为福克斯电视台和福克斯新闻处的总裁。但去年夏天,马克的事业忽然翻船,因为抢了上司的风头,使上司大失面子,他突然被通知"下岗"了。 为什么像史蒂芬·马克这样的聪明人会干这样的蠢事?弄清聪明人为什么会犯自毁前途的错误,有助于我们避免重蹈覆辙。以下是聪明人干蠢事的几点缘由: 1.骄傲自大 "聪明人总是比一般人多知道些事情,"纽约市洛克菲勒集团的副总裁布兰丹·塞克斯顿说,"因此很容易就会以为自己无所不知。" 1990年,有人揭发名校斯坦福大学要纳税人负担一些与政府研究工作无关的开支,例如买了一艘22米长的游艇,以及为大学校长唐纳德·肯尼迪的新夫人举行了一个欢迎酒会。可是肯尼迪不认错。他承认曾用公费支付一些"间接研究费用",包括购买餐巾、桌布以及在他住宅里举行一次晚宴的开支。他还说:"我甚至可以理直气壮地说,这屋里每一朵花都应该用间接研究费用来购买。"
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