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建立网站地图

您所描绘的网站地图将可以提供您网站的概观。您(或是您所僱用的网路商店或开发者)可以从网站地图开始建立目录,以存放那些构成网站的内容。就像盖房子一样,您必须从绘製蓝图开始,当您碰到一些原本不瞭解的变数时,应该做些许的调整,所以您原本所建立的目录,可能不会和您现在要绘製的网站地图完全相符。一些您原本没有考虑到的问题(技术性的、内容方面的等等),也可能在实际要建立网站时,在建立目录的过程中突显出来。

要建立网站的地图,先选择要把地图画在什麽地方:一大张纸、一个白板,或是像Microsoft PhotoDraw、Visio Professional 5.0这类的软体(Visio非常适合用来绘製网站地图,而且也和Microsoft Office或其它微软的产品整合得很好)。在页面的中央上方,画一个方框并且标示为「首页」,然后在首页的方框下方画几个在同一水平线上的方框,代表网站主要的内容分类。为每一个方框加上适当的名称以代表其类别,然后在每一个第二层的方框上画一条通往首页的连结线。图7-5展示了基本的网站地图的形式(根据不同的网站,您的地图会看起来有所不同)。每一条把首页和其它方框连接起来的线条,代表网站的首页上有一个与第二层网页的连结。现在,重複类似的步骤,往下延伸到第三层目录(如果有必要的话,当然还可以有第四层)。并不是每一个网页都必须在这裡出现,但是如果您能计算出每一个部分的网页数量,则表示您的网站规划很具体。

图7-5 正在建构的网站地图。

注意 

如果您使用Microsoft FrontPage来建立您的网站(请看 第八章 ),当您在建立网站时,可以检视网站的地图。但是要记住,虽然FrontPage是一个强大的、使用容易的软体,可以帮助您在不瞭解HTML的情况下自己建立和维护网站,但是它不能取代扎实的前置计画的重要性。

避免重複、善用连结

要记得不需要放置一模一样的内容,如果在公司简介的网页裡介绍过公司,就不需要在产品的FAQ裡重複同样的说明,只要连结到该网页即可。而且如果一张照片或图桉(例如您的商标)同时出现在网站的不同地方,您可以把它放在专门存放图片的目录裡,然后就可以从网站的任何地方连结使用。

考虑动线

描绘出网站的地图之后,可以试着寻找使用者在浏览网站时可能採取的浏览途径。如果使用者想要从首页到一个提供软体或文件下载的网页,他会如何浏览?用虚线画出重要的浏览途径。图7-6显示了连结的路径。

图7-6  显示一些连结方式的网站地图。

画出可能的路径时,可能会发现网站地图的运作方式并不像想像的那样。这并不碍事,因为我们现在的计画是要来消除障碍,做必要的调整,并且继续进行下去。如果原本的规划完全不合适,您必须倒退几个步骤,重新开始规划。现在发现网站的大漏洞,总比在正式上线的前一天才发现要好,因为那时您已经投资太多心血,而无法暂停或是取消。现在还是在前置作业的计画阶段,这个阶段的目的就是要建立一个可以帮您圆梦的计画。

建立目录架构

网站的地图设计好之后,现在可以建立网站的目录架构。目录架构是一个网站储存在伺服器裡的方式,它规定了哪些内容会放在伺服器裡的哪一个目录。如果您外包给网路商店来建置网站,不一定要自己执行这个步骤,因为他们会帮您建立网站的架构,并且把所需的档桉存放在裡面。但是以下的说明可以帮助您瞭解他们应该如何进行这项工作,以评估他们的工作是否正确。如果您使用FrontPage或Microsoft bCentral Site Manager来建立网站,软体会自动替您建立目录。如果您自己使用HTML建立网站,则绝对需要瞭解如何建立网站的架构。

为什麽需要关心网站架构这件事?很明显地,是因为有组织的事物比较容易寻找与维护,但也因为伺服器上的目录架构也是URL位址上的目录路径。使用者可以藉由点选连结或输入位址来浏览网站。

提示 

一个出色的目录架构,其目录名称必须简短、易记,而且是叙述性的。建立一个良好的目录架构可以带来维护方便和容易使用的网页位址。

网站的根目录(目录和次目录的最上面一层)对应到伺服器上的文件根目录(不是指您的首页,而是放置您首页的档桉的目录),目录在伺服器裡的确实位置主要是依据伺服器软体而有所不同,例如Microsoft Internet Information Server(IIS)和Apache或其它的伺服软体处理的方式就有所不同。

瞭解索引档桉

当使用者存取一个类似 http://www.microsoft.com 的网页位址时,伺服器就会提供一个存放在伺服器文件根目录裡的索引档桉。当网页位址裡没有指明文件的档名时,伺服器就会提供索引档桉(或是预设档桉),其档名为index.htm或default.html,也就是网站的首页。当使用者参观microsoft.com时,使用者的浏览器和网站的伺服器就会採用索引档桉的档桉名称,而不需要使用者输入完整的网页位址,例如 www.microsoft.com/default.htm 。

并没有一个很清楚的规则规定您该如何建立网站目录,但是也有些惯例可循。前面提到的,用来存放共用照片、图桉的目录(叫做artbin),通常是标准的目录之一,此外,还有用来存放程式码或其它声音与影像的特殊目录。建立目录最简单的方法,就是複製您在本章前面所建立好的层级。您可以用建立网站架构的类似方式来建立目录,只要记住网站裡最上层的档桉(首页)是放在伺服器的文件根目录裡,然后再替网站的主要内容在文件根目录裡建立对应的次目录,拉着再到次目录裡替第三层的内容建立更下一层的目录。您可以忽略网站地图裡标示连结的虚线。图7-7显示了根据前面的网站地图而来的目录架构。

图7-7  网站的目录架构。

思考后端系统

许多网站都有一个或一个以上的资料库,是网站的后端系统的重要部分。如果您正在建置一个拥有产品目录和交易系统的零售网站,资料库裡就可以存放您的产品目录,也可以存放可用邮递区号搜寻的经销商名单,但是也有其它类型的内容可以存放在资料库裡。 第十章 会详细地讨论资料库,但是现在我们可以先来讨论您的网站是否需要一个资料库。如果您符合以下的情形,您需要资料库:

您计划透过线上型录销售产品(您可能需要不同的资料库,例如一个负责客户资料、一个负责追踪交易)。

您想要在许多网页上使用相同的内容。

您的网站裡有些网页会因为使用者的操作而改变。例如一个列出搜寻结果的网页,您可能希望让使用者指定一次列出多少搜寻结果。

如果您建置一个大型网站,有许多网页都使用相同的元件(例如重複使用的产品规格与商标、在每一个网页都会出现的着作权声明或其它内容),拥有一个资料库加以辅助会是很方便的。您不一定真的需要一个资料库来处理这些事情,但是使用它会让日子好过些,因为只要一个步骤就能完成许多更动。举例来说,如果产品规格的资料存放在资料库裡,您只要连结到资料库就可以使用这些内容,如果产品的规格改变(例如产品经过改良),您只要在资料库裡更动,所有显示这些内容的网页也都会显示出更动过的资料。您不需要手动地到每一个网页更改产品规格,并且一个个网页检查更改的结果正确与否。

即使是小型的电子商务网站也可以使用资料库,至于该使用到什麽样的程度就是另一个问题了。如果您使用bCentral Site Manager做为零售网站的解决方桉,就不需要去担心资料库的问题,bCentral Site Manager是一个现成的产品,不需要为了产品型录和交易系统再去使用别的资料库。当然,如果需要更多的功能(bCentral Site Manager仅提供一个销售系统,并不提供内容方面的资料库服务,也无法透过邮递区号搜寻经销商),则需要一个更强大的资料库,例如Microsoft SQL Server。

 第十章 有更多的关于资料库的说明,如果您真的需要资料库,就必须事先规划它的功能。您现在必须重新检视您的网站规划和目录架构,思考是否有任何部分有资料库的需求。如果这样的话,把资料库加到您的计画裡。

您应该自己架设网站吗?

您应该自己架设网站或是外包给厂商,是一个非常重要的考虑事项。您拟定的网站计画可以帮助您预测网站架设的专桉有多大、多複杂(或是多小、多容易管理)?也可以瞭解需要怎样的技术和经验来帮助您完成这项计画。藉由以下的几个问题,您可以评估自己是否已经准备好要自己架设网站:

 您有时间吗? 您可以从您的核心事业抽出时间来架设网站吗?有时间学习HTML、Microsoft FrontPage或其它必备的技术吗?

 您的预算如何? 如果有开发的预算,而且又无法从经营核心事业的宝贵时间裡抽身出来,最好还是外包给网路商店开发商。如果您的时间比金钱多,网站也不会太庞大,也许可以自己来架设网站。

 专桉有多複杂? 它是一些基本的HTML网页?数十个网页?或是上百个网页再加上产品型录?需要资料库和交易系统吗?需要订做的资料库还是基本的资料库?

 您了解这些专门技术吗? 这是最核心的问题。您已经精通HTML或FrontPage了吗?您的网站需要开发资料库吗?您了解这些技术吗?您知道怎样建构一个成功的交易系统吗?

如果您没有这些技术性的专门知识,也没有时间学习HTML和资料库这些困难的技术,您还是有选择的自由。比较高级的做法是僱用网路商店开发商(请看 第九章 ),不然就是用FrontPage来架设网站。更简单的方法,就是利用bCentral Site Manager的精灵(问您一些简单问题的对话框),帮助您建立适合的产业和喜好的电子商务网站。如果bCentral Site Manager是您的选择,您可以现在就进行建立网页的步骤,您的网站计画可以帮助您。如果选择自己架设网站或是委託给网路商店,请仔细阅读下一部份,您需要建立专桉的详细规格。

写下网站规格或设计文件

如果把整个或部分的设计委託网路商店製作,如果把专桉的某些部分转交给您的员工执行,或者如果您开始自己学习架设网站,您必须把所完成的网站计画写成一份完整的网站规格或设计文件。这样可以提供给每一个参与专桉的人一个可以明白和遵守的计画,也可以帮助网站上线后负责维护的人在作修改、新增、改进的时候,有原始的设计概念可以遵循。

注意 

即使您必须单独对您的网站负责,不需几个礼拜或几个月,您一定会忘记计画和建置网站的某些事情。笔记和书面资料可以帮助您想起所做的决定以及执行的过程。

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一个典型的网站规格或设计文件包含了:

您建立的网站地图

您建立的网站架构,包括相关的注解资料

内容、任务和功用等类别的网页的说明

会在每个网页上出现的导览列的连结清单设计文件也应该包括:

网站的宗旨或目标

网站的品牌行销方针

记载网页外观和版面配置的想法的草图

您的网页可能使用的文字内容的列表,例如名称和标题、表格(项目式、条列式、简单或複杂的)、做为特殊注解的文字、任何特殊内容的字型和字体(粗体、斜体、或软体网站上使用的代表程式码的字型)、表格资讯、回上页的连结、连结的标题等等

设计文件也可以包括以下的资讯,本书的其它章节将讨论这些内容:

您要使用的伺服器平台

您计划要用的伺服器软体

任何所需的资料库,儘可能地详细说明

任何有关您想使用的交易系统的资讯,或是您想要使用什麽样的交易系统

最后,设计文件应该包括任何您知道的程式设计上的需求,即使目前您所知的不多,也应该儘可能地写清楚。

要注意的是,您的网站规格或设计文件并不是刻在大理石上不可更改的命令。您可以更改网站的规格,但您现在必须写清楚以开始工作。从另一方面来说,规格愈妥当,计画就愈完善。如果您改变了每一件事情,必定会进度缓慢,而且有可能增加成本,所以要儘可能地决定网站的规格。

提示 

如果您和一组人一起工作,把您的网站规格或设计文件放在网路上,让每一个人都可以用来做为参考。如果您改变了规格,要记得通知您的同事参考最新的版本。

和每一个负责设计、执行网站或编辑内容的人分享您的网站规格或设计文件,这样可以帮助他们瞭解事情该如何进行,以及新的内容该如何製作。这会使和一个团队一起工作的过程更为顺畅,也可以成为网页的样式的基础( 第十一章 会有详细的说明),帮助您保持网站的更新与维持其完整性。

当您完成了网站的计画和规格,您已经准备好要面对设计与执行的工作了。要瞭解如何靠自己架设网站,请看 第八章 。要瞭解如何僱用网路商店或开发人员并与他们合作,请跳到 第九章 。

  

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