爱华网细节决定成败，战略不光是宏观的，它更应该是具体的、可实现的、适应企业发展的。联想作为中国企业国际化的急先锋、楷模，很多细节做得不够。
春节期间，因工作需要临时买了一台电脑，联想LenovoF31，用的是Vista系统，预装三个月的Office2007等软件。刚刚开始接触的时候，由于此款本本还有点新鲜，但用了几天，问题就来了。这不，在为客户开始培训的时候，Vista系统启动极慢；即使启动了，还有个什么人像识别，其实没多大作用；三倒腾两倒腾，怎么用也不方便；索性找到代理商，代理上说，换个WindowsXP系统，另外再付300元。嗨，反正工作需要，换就换吧。心想，这下可好了，果然使用起来得心应手（只不过这种“得心应手”是消费者自己二次购买服务得来的，我们的PC机器，为何总要追赶微软、英特尔的时髦呢？）。
应一家日本公司之邀，笔者昨天来到日本，遭遇又降临到我的头上---电源插座制式不一样，根本没有插口可以使用！昨晚上勉强用自带电源使用了一下，等早上到客户那里再说吧。今天一大早，我把我的电脑的情况和日本客户一说，日本客户很热心，发动公司社员为我配联想电脑的电源！索尼、松下、惠普、富士通、IBM、夏普......，各品牌的电源接头、电脑接头、中间变压接头，所有能找到的、能组合的方式都使用了，一概不能使用！把我羞愧了好半天，日本客户开玩笑说：“日本不卖Lenovo”。其实这是给我台阶下呢，哪是不卖联想呀，是根本卖不进来吧。原因在哪里？这或许就是联想的国际化存在的问题了。
其一、产品包括附件（电源插头）不是国际标准；虽然目前电源部分还没有统一的国际标准，但联想和IBM已经合并两年多了，至少应该是兼容的吧，结果插不上。最后，还是客户找了一个DELL的电源接头，配上Lenovo的变压、充电部分，总算解决问题了。我们的产品如果不能实现标准化，至少应该考虑适应国际化---日本电源插口一般都是两相的，而Lenovo是三相的。为什么呢？
其二、联想一直瞄准世界第三的目标，并购IBMPC的第二年即2007年业绩确实不错、势头也很旺，但一不留神、还没有站稳脚跟的时候，被宏基一把超越！这里面既有收购目标没完成的因素，也有市场其它因素；但是，我们换个角度思考，是否是联想把国际化的目标定得过低了，导致资源配置不足、发展的动力不足了呢？
其三、联想的国际化经营，一直朝着硬件方面规模经济进攻，较少涉及服务领域以及技术的创新领域；反观IBM，甩掉了PC业务后，股东回报率却大幅提高了！因为，IBM在服务领域、技术创新、IT咨询、管理咨询等领域取得专业户的突破，这才是企业的核心竞争力。试想，一台PC赚几个钱？和IBM比较，我们是否有点类似在庆祝“泰坦尼克号启航”呢？
所以我说，联想的国际化我认为还没有起步，至少起步的定位不准确。本人以前也曾经分析过、欢庆过联想的“国际化”、顺利接收IBMPC业务，但现在想想，我们的思考还是站在自己家门前看问题的。
或许有人说，Lenovo是在国内市场销售的主流产品，不是在国外销售的；可是不要忘了，国际化、国内化有区别吗？细节问题不解决，何谈国际化？
