爱华网2007年9月28日，中国民生银行在全国范围正式推出“民生女人花信用卡”，据介绍，该卡从女性目标客群较为关注的衣、食、住、行、健身、时尚、亲子等多方面需求出发，带给客户实惠的同时提升其对于时尚定位的认同感。据民生银行方面透露，“民生女人花信用卡”的发行也标志着中国首张异型女性主题信用卡的诞生。 成立于1996年的民生银行是国内首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，2000年12月实现国内A股上市。2005年6月，民生信用卡正式诞生。2006年3月，由民生银行推出的民生钻石信用卡隆重面市，标志着我国信用卡发展史上第一张顶级信用卡产品的诞生；2006年9月，民生信用卡中心自主研发的民生id卡面市，作为全国首创的网络个性化信用卡产品，成为民生信用卡的又一创新力作，该卡被万事达卡国际组织授予“2006年最佳产品创新奖”称号，这也是继2005年获得该组织“最佳产品设计奖”后的又一产品创新奖项；同时，在由和讯网主办的“2006年度财经风云榜”典礼上，民生信用卡凭借其突出的创新性表现摘得了“年度中国银行(行情股吧)业杰出创新奖”的称号。短短两年多时间，民生银行从推出钻石卡到id卡，到针对时尚女性的女人花信用卡，这一路走来，无不体现出民生银行的品牌意识和创新精神。 而据民生银行西安分行信用卡部透露，截至2007年9月末，民生信用卡累计共发卡近300万张。 各银行争抢女性信用卡市场 近年来，国内各银行纷纷推出的各类女性卡不仅在材质方面均各具特色，而且提供了一系列与女性生活、消费相关的特惠权益，使中国女性卡市场精彩纷呈，从一个侧面折射了银行金融业务在中国快速发展的步伐。 与此同时，随着“女性经济”的兴起和不断升温，女性消费市场逐渐成为银行越来越重视的一个业务领域。而善于“精打细算”的银行业自然不会放过女性市场这个开采潜力巨大的“金矿”，它们纷纷开始将信用卡产品开发指向女性群体，并且主动与美容、健身、服饰等行业联手，竞相推出针对女性审美和消费习惯的“女性信用卡”。 自从2002年广发银行最早拓展女性市场，发出国内第一张以女性为主题的信用卡———真情卡，华夏银行、招行、民生银行等紧随其后陆续发行了丽人卡、MINI卡、蝶卡等形形色色的女性卡，这些银行卡大都以女性为主题切入细分市场，针对女性消费的特征，从卡片的功能与服务，再到卡片的外观设计均突出了女性特点。虽然竞争日趋激烈，但一些业内人士却很乐观，招商银行西安分行的一位相关负责人指出，目前各银行发行的女性卡针对的范围各异，同类信用卡的竞争不大，发展前景乐观，而庞大的中国大陆市场更是“亟待开发”。 而作为银行卡领域最早开发女性市场的中信银行，其信用卡中心西安分公司的负责人对记者说：“女性消费者对女性消费现状大多有较为理性的认识。她们一方面对经济实力和判断自主性有明确的信心，一方面对市场的贴近度有着更高的期待。在竞争中，银行要始终保持领先就必须增强市场敏锐度，不断开发银行女性卡功能，完善服务。” 据介绍，中信魔力卡不仅可以享受女性卡特有的消费优惠，还针对女性特征推出了专享女性健康保险和积分超值增值等功能。而在卡片设计上也针对年轻女性心理设计了四款不同卡样，首家采用的闪亮夜光和温变技术更是赋予魔力卡更高的艺术灵魂。 而无独有偶，国内另一家股份制商业银行兴业银行也不甘放弃这块市场，于2007年6月6日与时尚女性杂志《都市丽人》携手推出了其首张融时尚、尊贵、优惠、便利为一体的女性信用卡――“兴业银行都市丽人信用卡”。“此次发行都市丽人卡是继此前发行‘加菲猫信用卡’、‘QQ秀信用卡’、‘车友信用卡’后拓宽信用卡特色产品线的又一次大胆尝试。”该行相关部门负责人对记者说。另外，该卡在卡面设计上充分体现了女性消费者的审美偏好，以绚丽绽放的玫瑰花图案和透明简约的时尚材质彰显都市女性独立率性、勇于表达的生活态度。 作为一家新兴的商业银行，兴业银行自2007年2月5日成功实现A股上市后，凭着其出色的业绩表现，受到众多投资者的追捧。而更值得一提的是，该行近两年零售业务也发展迅猛。尤其是2007年以来零售信贷增量和增幅双双位居同类型股份制银行前列，甚至包括基金、理财产品销售、借记卡发行也均呈现出良好的上升趋势。 女性消费市场潜力无穷 目前，中国约有3500万左右白领女士和准白领女士，如果每人每年消费20000元，每年就是7000亿的市场。而资料显示，近80％的女性在家庭理财中扮演着“决策”或“实际操作”的角色。 据万事达卡国际组织发布的亚太地区市场调查结果显示，中国内地女性对他们的收入能力最有自信，与此同时，在中国内地这样的新兴信用卡市场上，女士不仅已成为主导中国日用消费市场消费观念的主力军，而且正在日益成为影响中国耐用消费市场消费概念的生力军，在一定程度上左右全家消费，因此说掌握了女士消费者，就等于掌握了家庭的支出。 而零点调查做的一项研究数据也显示，在我国现阶段透支群体中多数都是中青年职业女性，她们消费力旺盛、信用普遍比男性好，欠贷情况也远好于男性。因此银行卡女性市场已经成为近年来各银行争夺的对象。 从2002年我国首推以女性为主题的信用卡开始，到今天女性银行卡的全面开花，这无不表明银行金融业越来越关注女性这块市场。而一个不争的原因是“女性经济”近年来蓬勃发展，女性白领的队伍不断扩大，收入水平的不断提高，使得女性的消费能力日益强大。就连一些经济专家也坦言，女性经济的独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。 而对于独立女性消费者而言，信用卡不仅是单一的消费理财工具，也是体现女性生活风格的重要元素。据悉，为了获得女性的认同，各大发卡银行使出浑身解数，以女性主题切入细分市场，不仅在卡面设计上独具匠心，在服务上重视女性需求，而且还提出各种符合女性心理的营销理念，争取女性客户。 据兴业银行西安分行信用卡部的一位工作人员向记者介绍，目前，办理信用卡变得很容易，而且信用卡从功能到卡面设计都越来越完善，越来越吸引人，所以很多女性朋友一般都会有一两张信用卡，当然有的还不至这些。 而一位银行的相关理财专家也对记者说，“就天性来说，女性更善于理财，因此银行对她们青睐有加。中国传统习惯上的男主外、女主内，表明女性理财有着悠久历史。银行掌握了女性消费者，就等于掌握了一个家庭的支出。”
倡导个性潮流是大势所趋 目前，随着社会经济的飞速发展，人们消费观念的不断改变，大多数消费者不只再看重信用卡的实用性，而是有针对性的选择有特殊功能的信用卡，银行要占据市场份额，就必须要满足这种日趋个性化的消费需求。 目前，女性卡在海外已经发展得相当成熟，而在我国，银行卡的个性化也崭露头角。业内人士分析，银行业的一个显著特征是产品的高度雷同化，而个性化将是银行卡市场细分发展的必然。如华夏银行早在2000年8月便推出了“华夏丽人卡”，并在重庆、北京、上海等8个城市陆续发放。广东发展银行也于2002年10月推出了全国首张女性信用卡——“广发真情卡”，上海交通银行还推出了一种“新婚卡”，成对发放，新婚夫妇不仅可留作纪念，还可凭此获赠精美新婚礼品。 个性银行卡的出现，标志着银行不再以功能多而全作为对银行卡产品的惟一要求，追求银行卡个性化服务，正在成为银行间竞争的新趋势。现代女性的社会地位与男性看齐，是一股不容忽视的力量，消费能力之强，更令营商者趋之若鹜。 然而，一些专家指出，由于服务不到位、缺乏真正的个性化产品，现有银行卡并不能让消费者完全满意，客户忠诚度高的银行卡产品寥寥无几。而发卡银行只有真正做到为消费者提供到位的便利和服务，满足他们的种种特殊的需求，才能“入围”抢占消费者的“钱包份额” 西安交通大学经济与金融学院教授李富有在接受记者采访时说：“女性消费者一方面对经济实力和判断自主性有明确的信心，一方面对市场的贴近度有着更高的期待。银行要想在竞争中始终保持领先地位，就必须增强市场敏锐度，不断开发和完善女性卡功能。” “从目前各行女性卡市场推广来看，只是对卡片做出了女性区隔，并未对女性人群进行准确定位，卡片本身缺少鲜明的主题，没有体现拥有它的价值”，民生银行信用卡中心一位高姓负责人说。 正是基于中国女性卡市场的现状，为区别于目前国内已推出的其他女性卡产品，中国民生银行将“民生女人花信用卡”主要定位于中高端客群，以时尚、优雅的异型卡为主要市场卖点，以女性最喜爱的牡丹、玫瑰、花仙子作为卡片设计主风格，除提供国内外中高端品牌特惠商户折扣以外，还首次与国际知名奢侈品牌Dior迪奥展开新卡招募促销活动合作，以借助国际知名品牌在女性客户中的高认知度，最大限度刺激女性客户申办卡片，使产品获得轰动性市场效应，塑造民生女人花信用卡时尚、高端的品牌形象，高效拓展品牌影响力。 “中国女性对彩妆化妆品牌十分挑剔，我们要给她们带来前所未有的真正实惠，让她们尽享国际顶级品牌的品质、时尚与高雅”，该负责人强调道。 民生银行一向以创新引领中国银行业，在国内信用卡免年费政策似乎已成惯例的情况下，民生信用卡拟开同业女性信用卡市场之先河向客户收取年费。“有价值的，才是最值得享有的”他进一步表示说，在客户成功申办民生女人花信用卡，缴纳首年年费并于核卡后两个月内刷卡一笔（不限金额）的情况下，按卡片级别不同，民生银行将向客户赠送超出客户缴纳首年年费价值两倍以上的Dior迪奥化妆品。相比于Dior迪奥作为国际顶级化妆品从不打折的市场姿态，相信本次活动将引起强烈的市场反响，使民生女人花信用卡一经推出即走在同业前列。“缴纳首年年费赠送Dior炫礼”的促销思路将大大提升民生女人花信用卡的活跃率及卡均交易额，相比于同业40％左右的活跃率，预计通过此活动而推广的民生“女人花”信用卡活跃率可达90％左右。 而随着信用卡的竞争日趋激烈，国内信用卡市场十分热闹，各类新奇产品纷纷登台亮相。女性卡、学生卡、联名卡、香味卡、透明卡等千奇百怪的卡种频频亮相， 相关专业人士提示：日趋个性化的消费需求，正在催热银行“个性卡”市场，近来，各银行加大了信用卡的推广力度，其间的差异化与个性化也将会越来越明显,而女性理财产品和服务的出现表明，中国银行业在经营过程中正在开始主动尝试国外银行市场细分的原则与思路，吸收发达国家现代化银行经营管理理念，根据国内市场环境创新金融产品，这是中国银行业提升核心竞争力的关键所在。
