爱华网《韩非子·喻老》的名篇《扁鹊见蔡桓公》中所写道，蔡桓公的病“在腠理”——“在肌肤”——“在肠胃”——“在骨髓”——“遂死”。危机来源于不确定性，而管理人员的任务之一就是要清楚地认识到各种各样的不确定性与风险，建立起合理的危机管理机构和有效的预警系统机制，对不可预见的风险进行充分准备，随时做好应对危机的物质上、精神上和方法上的准备。
一项最新的调查表明，中国企业危机管理能力薄弱，大部分企业内部也不存在危机管理程序，当危机出现时，几乎八成以上的企业家不知道该怎样正确应对。没有危机意识的企业，是没有竞争力的。在全球经济放慢和IT行业转冷的大背景下，在华为高速发展的时期，华为总裁任正非">任正非先生以清醒的头脑、敏锐的前瞻性眼光，居安思危，提出了要迎接“华为的冬天”，其内涵值得每一个人深思和反省，从另一方面也反映出了华为公司持续发展的核心竞争力所在。
组织的任何行为都是通过人的行为来实现的，对员工进行危机管理教育和培训就显得十分重要，而危机管理教育之先则在于危机管理意识的培养，也就是说让所有员工都明白危机管理的重要性和必要性，提高员工对危机事件发生的警惕性，其次则在于培训员工的生产和服务技能，保证组织产品和服务的质量，减少组织自身错失的机会，再次则为培养员工合作与奉献之精神，即与同事合作，减少内部管理磨擦，与政府合作，减少组织违反法令之机会，与商业伙伴合作，减少与伙伴之争执与纠纷，与消费者合作，减少消费者对组织产品与服务之不满与抱怨，与新闻媒介合作，减少媒介对组织的误解与曲解，最后便是教育员工奉献社会之精神，取之于社会，还之于社会。
另外，组织要建立起稳定高效的保障体系。一是确保组织内部信息通道畅通无阻，即组织内任何信息均可以通过组织内适当的程序和渠道，传递到合适的管理层级和人员；二是确保组织内信息得到及时的反馈，即传递到组织各部门和人员处的信息必须得到及时的反应和回应；三是确保组织内各个部门和人员责任清晰、权利明确，即不至于发生互相推诿或者争相处理的情况；四是确保组织内有危机反应机构和专门的授权，即组织内须设立危机处理机构，并授予其在危机处理时的特殊权利。如此一来，组织内信息通畅，责权清晰，一旦发生任何危机先兆，均能够得到及时的关注和妥善的处理，而不至于引发真正的危机。
