爱华网时下，不管是IT公司，如IBM、微软、华为、浪潮，还是互联网企业，谷歌、百度、腾讯、新浪，抑或是电商，亚马逊、阿里巴巴、京东、苏宁，再有三大运营商，都把目光瞄准了云计算市场，或长袖善舞，或意在沛公，或抢滩登陆，或合纵连横，可谓硝烟弥漫，各显神通。 自2006年谷歌提出云计算概念后，云计算风靡全球。为了抢占制高点，中国于2010年将云计算确定为国家战略性新兴产业，随后云计算如火如荼，各企业纷纷发力，迅速崛起。这里面尤以阿里巴巴行动最早，争议最大，势不可挡。有媒体称，阿里云有笑傲中国云计算市场的潜质。 1月23日，由阿里云支持的华通云数据中心及云平台在杭州正式启用，华通云数据中心采用阿里云的云计算系统部署方案，对外提供“政务云”、“企业云”和“桌面云”等云计算服务，这是业内首个为大型数据中心提供成熟的云计算解决方案，也是云计算服务商和大型数据中心的首次深入合作。 未来两年，阿里云与华数集团还将在北京、广州、杭州、金华等地新建T2至T4级别的高规格数据中心机房，并实现各数据中心之间的互联互通、资源汇聚，完成真正意义上的“云”化数据中心群，为建设智慧城市提供坚实的基础。 这是阿里云2009年9月成立以来，继自主研发飞天开放平台、云OS智能操作系统之后，在云计算领域的又一大创新举措。 “我们跟华数的合作可以见证一段历史”，阿里巴巴集团首席技术官、阿里云总裁王坚非常自信，“因为华通数据中心里面跑的是阿里云的飞天，而这个飞天我们不会卖给它，阿里云跟华数的云是真正连在一起的。” 他解释说，这样可以调度云计算，意味着华数的计算可以被阿里所用。阿里云的计算可以被华数用，然后用一个统一的飞天平台来管理这个东西，你可以想象飞天平台就是一个国家电网。这之前还没有人做到，而且也不是想做就可以做的，需要大量技术投入。 服务观 曾经是微软亚洲研究院常务副院长的王坚，学者味很浓，平时被阿里同事习惯地成为“博士”。貌不惊人、性格随和的他，似乎很难与大名鼎鼎的技术领袖、阿里云总裁这些头衔划等号，可一旦让他讲起云计算来，犹如钱塘江水滔滔不绝，而且语速奇快，思维敏捷，深入浅出，并喜欢反问对方，“你说一下，我听听？” 当许多人还被云计算搞得云里雾里的时候，王坚带领阿里云敢于冲破书本知识和传统观念的束缚，大胆创新，经过三年多的艰难实践和技术攻关，用自己的产品、服务和体验加深了对云计算的认识和理解。 “走到现在，我们至少知道云计算是什么，做云计算服务是什么。”王坚谦虚地说。他认为，云计算生根于传统互联网，但开花结果会在移动互联网上。“云计算的本质就是给客户提供计算服务”，而不是卖服务器和软件，“只要不想买服务器的人都是我们的客户。阿里云计算跟别的云计算最大的差别是，我们没有所谓传统意义上的销售，就是互联网方式。” 他举例，卖一个数据软件给别人，与提供数据服务是不一样的概念。就好比卖人家一双鞋和你用这双鞋跑到一个地方，是完全不同的，前者属于销售，后者是服务。 阿里巴巴与亚马逊都是电子商务公司，对于后者在云计算领域的成功，王坚也有自己的观点。他说，亚马逊给我们最大的启发是，计算可以作为公共服务。这个对云计算产业发展有极大帮助，同时亚马逊给我们的教训是，做公共服务其实很困难，它做了那么多年还停留在那里。 王坚表示，阿里云刚成立时，大家不知道阿里云要干嘛，过了三年，才知道阿里云做什么。云计算是刚性需求，虽然阿里云已经学到了很多人在书本上学不到的东西，但阿里云对客户还是不够了解，这是我们目前最大的挑战。 飞天梦 打造公共、开放的云计算服务平台，将云计算变成真正意义上的公共服务，是阿里云坚定不移的奋斗目标。飞天开放平台的研发成功是阿里云崛起的里程碑事件，但伴随的风险和投入也是巨大的。阿里巴巴集团发展云计算的决心非常大，每年为阿里云投入10亿元；再加上万网和其他子公司的大力支持，王坚率领阿里云团队终于不负众望，实现了“飞天梦”。
自2011年7月开始，阿里云以自主开发的飞天开放平台为基础，正式对外提供云计算服务。经过一年半的时间，已有数万个网站、游戏和应用聚集在阿里云平台，每天可支持上亿用户直接或间接访问，平台的成熟度和稳定性日益完善。 飞天开放平台负责管理数据中心Linux集群的物理资源，控制分布式程序运行，隐藏下层故障恢复和数据冗余等细节，从而将数以千计的服务器联成一台“超级计算机”，并且将这台超级计算机的存储资源和计算资源，以公共服务的方式提供给互联网上的用户。 据了解，该平台由底层飞天内核和上层飞天开放服务组成。飞天内核为上层的飞天开放服务提供计算、存储和调度等方面的底层支持。飞天开放服务为用户应用程序提供了计算和存储两方面的接口和服务，包括弹性计算服务、开放存储服务、开放结构化数据服务、关系型数据库服务、开放数据处理服务和云服务引擎。 当本刊记者问到，你心目中最满意的云计算产品是飞天吗？王坚笑了笑，不愿意用“满意”这个词来形容飞天，“但至少可以说一句话，今天如果没有这个东西，没有人可以帮助我们做云计算服务，我花再多钱也做不到。”同时，他指出，作为产品，离满足客户的需求还差很远，无论是价格，还是产品线。 就在采访后不久，阿里云官网宣布云服务器和OSS(开放存储服务)全线产品降价，云服务器降价幅度最高11%，OSS的存储空间降价幅度最高达35%。阿里云方面称，此次降价是用户数量增长和设备升级的双重原因。阿里云的用户数量在2012年大规模增长，用户的规模化形成了低价效应，同时阿里云不断进行技术和设备升级以应对用户数量的快速增长，新的硬件设备具有更低的平均成本。 目前，Hadoop开源分布式系统，已成为大数据处理的主流技术。阿里云为何舍近求远，花大力气自己做平台呢？王坚透露了其中的奥秘，他说，Hadoop比较适合做离线大数据处理，但阿里云要提供的服务远远超出这一点，还有在线云服务，所以阿里云没办法用Hadoop，而且云计算一定会越来越综合，不能为了做离线数据处理搞一套系统，为了做在线服务又搞一套系统。今天的飞天可以支持阿里云的各类业务，包括大数据处理，实际上已经超越了Hadoop。 发放信贷最主要的因素是成本和风险，阿里云的飞天可以帮助做小额信贷业务的阿里金融解决这两个难题。通过对淘宝、天猫等电子商务网站客户留下的大量数据进行处理，不管客户贷款多少，短短2分钟就可以测算出他们的信用、所需资金量和可能还款时间。有一个客户想体验一下，便申请贷款一块钱，居然成功了，为此专门写了感谢信，觉得从来没有人借给他钱，这次能借到钱，觉得人生受到尊重了。但对云计算来说，不管你贷一块钱还是贷一万块钱，计算成本是一样的。 云生态 构建一个开放的云生态系统是阿里云发展的根本。基于飞天开放平台，阿里云为创业者、开发者和中小企业提供了地图、搜索、邮件、云空间以及账号、支付、天气、翻译等基础云服务。同时，阿里云联合众多合作伙伴，将它们的产品与应用构建到云平台之上，帮助其向云计算模式转型，使广大第三方用户及开发者可以更便捷地享受到多样性的服务。 作为国内知名的云存储应用服务提供商够快，已经迁入了阿里云计算平台。够快技术总监蒋烁淼说：“感谢阿里云提供了这么好的平台，使够快可以专心发展自己的核心业务，也可以使够快用户享用到更好更稳定的服务。” 除了云平台，阿里云还进军云手机领域，自主研发云OS，它是融云数据存储、云计算服务和云操作系统为一体的云智能操作系统。2011年7月，阿里云联手天语推出云手机，外界一片哗然，褒贬不一。截至目前，阿里云手机出货量超过了300多万。据王坚透露，三个月以后，有10家企业生产的手机将使用阿里云的操作系统。“我们不着急，让手机厂家和用户体验我们的操作系统需要一个过程。” 谈到阿里云的商业模式，王坚喜欢用“生态”来描述，“我们非常清楚做什么、不做什么，不做是为了给合作伙伴创造做事的空间，我们跟它一起成长。阿里云的商业模式很简单，如果客户挣不到钱，我们不能收客户钱，永远用服务模式来提供。” 他举了个例子，客户花100块钱买一个月的服务，跟花5千块钱买一台机器，这是一个本质差别。机器买了不能中断，100块钱花了，若挣到钱，第二个月可以再付100块，挣不到钱，就不会再付钱了。从这个意义上讲，客户挣到钱，我们才能挣钱。 把中国的云计算真正做起来，是阿里云的最大目标。“我们相信做起来的时候自然而然就会有客户，就会挣到钱了，因为我们不做赔本生意。”王坚坦言，淘宝今天占国内零售总额的5%，如果云计算占到市场份额的5%或10%，可能不需要淘宝那么长时间（10年）。
