爱华网出处：网吧帝国网 作者：赵福军
引文：
假如有卖家不遵守“假一赔三”，那么是否意味着该网站为履行承诺需要先向消费者赔偿，然后再向违约的卖家追偿呢？我们知道，网络的虚拟性和网商交易的频繁海量，或许最终会让该网站疲于应对众多违规商家。这或许才是该措施最终能否发挥效用的关键所在。
据最新消息，国内某电子商务网站推出了“假一罚三”、“7天无理由退换货”和充值卡“闪电发货”三大举措。其中笔者最为关心的是“假一罚三”措施，据悉该制度将首先在化妆品类商品推行，不久的将来会推广到该网站所有商品类目。那么“假一罚三”能否彻底保障网络消费者的权益呢？
假一赔三够前卫
首先，“假一赔三”，从赔偿数量上看，是比《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定还要前卫，按照消法：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”网络交易，最普遍的纠纷就是因为信息不对称而导致的商品欺诈，如果“假一赔三”能够严格得到落实，那意味着网民的公平交易权、知情权等都将得到最大化保护。
举证责任倒置够前卫
其次，“假一赔三”，从运做机制上看，实质上对传统司法“谁主张，谁举证”的一个变革，普通的民事纠纷，在举证责任分配上，普遍遵循“谁主张，谁举证”，如果原告对自己提出的诉讼请求，不能提供真实、合法、有效、关联的证据来进行佐证，那么就应该承担举证不能的责任，在司法上通常被驳回诉讼请求。而我国立法为了更好的维护弱势群体利益，在特殊侵权纠纷中，也规定了举证责任倒置的情形：
最高人民法院《关于适用民事诉讼法若干问题的意见》第七十四条规定，以下案件可以实行证明责任的倒置：1.因产品制造方法发明专利引起的专利侵权诉讼；2.高度危险作业致人损害的侵权诉讼；3.因环境污染引起的损害赔偿诉讼；4.建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落致人损害的侵权诉讼；5.饲养的动物致人损害的侵权诉讼；6.有关法律规定由被告承担举证责任的。在成文法国度，以上规定意味着除了上述特殊情形外，其余纠纷的举证责任都适用“谁主张，谁举证”规则。
我们知道，网络购物纠纷基本属于电子商务合同纠纷，对于这类纠纷，显然不属特殊纠纷，无论是立法还是司法，都持“谁主张，谁举证”观点，但由于网络交易自身的特点，不但具有较强的技术性，而且还必须积极采取公证方式固定、存取相关对自身有利的电子证据，作为非专业人士的普通网民常常根本无法举证。因此如果将对卖家欺诈、违约纠纷的举证责任完全归属给买家，明显是不公平的。而“买家申诉，卖家举证”，如果卖家举证不能，则要承担“假一赔三”责任，无疑对众多消费者更加公平，也能更大的刺激网络购物市场的发展。
担忧：想说爱你不容易
最后，“假一赔三”，从构成机制上看，则是一套类似司法的契约诚信机制，作为一个第三方电子商务交易平台，是整个交易游戏规则的制定者，无论买家还是卖家，只要注册，就意味着与该平台之间成立了合法有效的电子合同，该网站规定“假一赔三”，作为平台上的卖家，一旦驻站，进行交易，就必须遵守，否则就是违约，该网站就可以根据约定对其进行处罚，甚至追求法律责任。
但正是由于“假一赔三”是一套类似司法的契约诚信机制，笔者也有一些担心，假如有卖家不遵守“假一赔三”，那么是否意味着该网站为履行承诺需要先向消费者赔偿，然后再向违约的卖家追偿呢？我们知道，网络的虚拟性和网商交易的频繁海量，或许最终会让该网站疲于应对众多违规商家。这或许才是该措施最终能否发挥效用的关键所在。
新闻背景：2008年3月11日，记者获悉，亚洲最大网络零售商圈淘宝网，在国内首家推出“买家申诉、卖家举证”取证制度。淘宝网表示：将在近期推行“假一罚三”、“7天无理由退换货”和充值卡“闪电发货”三大举措。此次三大举措，最让人激动的是“假一赔三”的制度。该制度将首先在化妆品类商品推行，不久的将来会推广到淘宝网所有商品类目。
