联想
两天三夜的新联想首届合作伙伴大会上,除了和往年一样有颁奖和答谢晚宴外,还有“与世界一起联想”的主题报告会,有“决胜2005年”营销策略的发布会和四个大区副总裁的六场联想讲堂但如果询问新联想首届合作伙伴大会给人最深的印象,参会的人肯定会提到“沟通”和那张出人意外的小小卡片。
一张明信片大小的卡片,注明了来宾的姓名、公司和编号,还有卡片使用者在会议期间的个性化沟通安排。这张卡是联想此次会议上特意为每一位参会合作伙伴量身定制的个性化沟通卡,根据来宾在会前提出的沟通需求而制作,能够让来宾明确在什么时间、地点、位置见到自己希望见到的联想人员,了解到自己希望了解到的信息。来自合肥的一家信息技术公司的黄先生,当他在会场第一次看到自己的卡片时激动的说:“我参加过很多次了,以前规模也很大,很隆重,但是只有这一次,我有些感动,感到了自己真正受到了尊重,受到了欢迎。”
联想也讲究“从工作中寻找乐趣”,他们的季度总结会也很有氛围,比如最近一次,主持人开场后先让大家六七人一组围成一圈,分别说说各自最开心的事儿,有的人会说去美国的见闻,有的人会提快生小孩的某位同事的趣事……之后是颁奖,也是花样百出,放映提前拍好的获奖者工作DV、设计生动形象的Flash,不一而足。奖项也都被冠以妙趣横生的动物名,表彰作出突出贡献的叫“长颈鹿奖”,嘉奖专业服务优异的“小天鹅奖”,创新标杆获的是“天马奖”,善协作者得的是“群狮奖”。
阿里巴巴&雅虎中国
马云从来没有这么自信过,他站在舞台上,穿着雅虎-阿里巴巴合并后公司新做的T恤衫, “欢迎雅虎的同事回到杭州,欢迎回家。”刚刚讲完这句话,会场立刻沸腾起来,雅虎中国、阿里巴巴、淘宝、支付宝等各个子公司的旗帜和员工们的呐喊声溢满了整个会场。以至于马云不得不等了好一会儿才能接着讲话,但是这又有什么关系呢,因为仅这一句话就迅速拉近了这位外来人和雅虎中国员工们之间的距离。
阿里巴巴在杭州召开的员工大会一共有3000名员工参加,当天早晨抵达杭州的Z9特快几乎成了“阿里巴巴雅虎专列”。
为了体现中西结合,接待工作的负责人给大家安排了中式的包子和西式的牛奶而且还在给每个人的食品袋里,放了一块口香糖。
而阿里军团的员工们则先回报了马云一台精彩的节目。雅虎中国的《笑傲西湖之大话招亲》是阿里巴巴-雅虎并购案的搞笑版。备选的超级驸马们使出浑身解数希望得到“阿里”国公主的青睐,在每个人的自我介绍中,大屏幕上打出的照片都是雅虎即时通的表情符号。而最后的获胜者自然是最有竞争力的“阿虎”。
接下来的节目,几乎都是雅虎中国和阿里巴巴的员工们合作完成的。比如来自阿里巴巴和雅虎中国的十几名男女员工,分别配对,完成一个坐气球的游戏。原本不熟悉的年轻人很快就熟悉起来, “大家是一家人,而且通过这次大会,我们真的觉得雅虎中国留下来的团队和我们阿里巴巴很相似,都很年轻,有激情,不怕犯错误。”一位阿里军团的员工这样说道。
腾讯
腾讯相信,如果一名员工对年会上纯粹娱乐同事的小品很认真,那么有理由相信他对自己的工作也会同样认真,甚至更加努力。
腾讯即时通信部剧务组的Worth先生就是这样一个人。做足球守门员准确扑球时的飒爽英姿被同事比喻为可爱的Snoopy。因为眼神太像,动作太专业。2004年在《新闻联播2046》中Worth的跟头造型闪亮全场,引得公司里很多同事都问:“哎,那个Worth,是从少林寺出来的吗?”而Worth为了这一刻的精彩,付出了巨大代价。所谓台上一分钟,台下十年功。对于久未运动的Worth突然间集中做那么多“有技术含量”的动作,直接后果就是韧带严重拉伤,最后差点儿要打封闭才能上场。当他最后一个漂亮的劈叉动作赢得满堂喝彩时,只有在台上一起表演的同事们看到Worth脸上无比痛苦的神情,并在心里悄悄为他捏了一把汗。
腾讯的内刊中有这样一句话:每一个人都是超敬业和无私的,如果一个企业中的每一个员工都做到敬业,那么这个企业将必然成为行业领袖。
年会是每年一度,节目自然要常演常新。在腾讯这样“创意文化”弥漫的企业里,每年的节目秀也是展现演职人员创新能力的机会。“我们保持着那份执著的热情,一切坚持原创又不回避当年最流行的时尚元素和公司的新产品、新业务。”腾讯的员工演员这样说。
2004年新闻联播的点子就是在经过了驯兽、飞机失事、火星人等各种不同的创意后,在公司深圳总部5楼超豪华会议室里柔软的沙发上诞生的。
TOM
从11月开始,TOM在线的HR和行政部门就要为年底的尾牙忙活起来了。苏英琦将公司年会比喻成“春晚”,倒不是去与春晚媲美别的方面。而是说公司员工就像春晚观众一样关注年底的尾牙,期待公司推陈出新。
同时,为了增强全员参与,年会中固定的游戏环节,则是向全公司征集方案。“在2003年的时候公司开始盈利,整个年会就是庆祝这样一个好消息。那年,‘欢庆’是关键词。在晚会正式开始之前,我们通过大的电视屏幕,将这一年间公司发生过的重大事件都用一些视频手段传递给大家。”与其说传递,倒不如说是冲击。作为一名老员工,苏英琦与公司共同经历过艰难时刻和现在的初胜阶段,其中的感喟应该是那种“一起吃苦的幸福”
年会上抽奖中奖应该是很多公司不能缺少的,虽然基本上是参加的人都有奖,但很多人还是期望自己能被那个大奖砸到,再重也不嫌疼。在TOM,年会抽奖的三等奖奖品都是由公司高级经理以上级别的人自己出钱为员工准备的;同样,一层层往上递增,几乎所有高管都要自己准备礼物。由年会组织部门包装好,放上小卡片,统一在抽奖时候用。其实,这种方式是能促进和改善公司中管理者与被管理者之间的关系,既激励员工士气又促进了彼此间的沟通。
节选自12月份《商学院》杂志