富有活力的中国经济已经成为世界经济增长的引擎,这种现象随着WTO效应的逐渐显现和改革开放的进一步深化而日益明显。对于企业界来说,开放的中国从来没有像今天这样处处充满商机,“欲赢得世界,先逐鹿中国”已经成为跨国公司竞争的不二法门。但能否就因此认定,国内企业只有奉行机会至上才能在世界竞争的舞台上取得胜利呢?笔者认为,过于强调机会的重要性不但会给企业的发展带来危机,更有可能带来严重的社会危害。具体来说,“机会至上”论的危害主要表现在以下几点:
1. 企业易患“近视”症
过于关注眼前机会易造成企业目光短浅,从而被眼前的蝇头之利所蒙蔽,看不到市场竞争的长远发展方向和潜在的机会。大家都能看到的“机会”是显性的,只能给企业带来一般收益。真正能给企业带来竞争优势的是那些隐性机会,而这些机会往往表现得并不明晰。只有拥有敏锐市场洞察力的企业,才能够在机会尚处于萌芽状态之时就灵敏地感知到,在机会来临之前就做好准备,在机会到来的一刹那先于别的企业而抓住它。盛大、九城等在线游戏厂商之所以能够在网络经济泡沫破灭以后迅速崛起,成为网络新贵,靠的就是对电脑游戏发展方向的深刻洞察和对机会的及时把握。
2. 忽视企业能力的培育
对机会的过分关注,容易使企业以“机会”为唯一导向,忽视培养抓住机会的能力。企业可能较早发现机会,但如果缺乏将其转变为收益的能力,机会反而会被更有能力的企业所掠取。事实证明,很多有实力的大企业采取的正是这种策略,即在机会刚出现时任由众多小企业去辛苦开拓、积极耕耘,一旦机会成熟,到了将要收获季节,再凭借强大的能力后来居上,将“完成使命”的小企业挤出市场,取得最终的胜利。如博士伦曾积极开拓隐形眼镜市场,但当这一市场变得有利可图时,却无法阻止强生等市场巨鳄的侵入,不但市场领导地位受到严重挑战,自身也一度沦为被猎食的目标。
3. 急功近利的心态
企业是社会的有机组成部分,这决定了其在以收益最大化为目标的同时,也不能忽视所承担的社会责任。以“机会”为导向的企业往往只关注短期利益,不愿承担社会责任,而这恰恰是企业长期生存和发展之本。得民心者得天下,一味追逐利润的企业难以得到社区和政府的好感,长此以往必定失去公众的支持,进而导致市场份额的丧失。市场“败德行为”是导致众多企业生存难以为继的深层原因。
4. 助长投机心理
机会往往稍纵即逝,奉行“机会至上”的企业也因此具有较强的投机性。而风险和投机通常相伴而生,过分投机不但会给企业的长期发展带来莫大的风险,也会影响整个行业的均衡和稳定。
5. 脆弱的抗风险能力
企业的发展就像人的成长,总要经历一定的挫折,才能成熟和强大。纵观史上诸多著名企业,无不经过大风大浪,遇繁荣而不骄,处低谷而不馁,它们的“金字招牌”是用市场竞争的三昧真火“淬炼”出来的。而以机会为导向的企业往往缺乏克服困难、渡过危机的心理素质和能力准备。当危机来临时,“机会主义者”的第一个反应是逃之夭夭;避无可避时,就成了热锅上的蚂蚁不知所措。
6. 机会有可能是假象
机会也有可能是假象,当企业欣喜若狂地冲向诱人的“机会”时,“机会”却变成了肥皂泡,甚至是万劫不复的陷阱。因此对于机会的甄别最终还是要靠自身的能力,同样一条小水沟对蚂蚁来说无法逾越,大象则可以轻松走过,而雄鹰不但能够轻易飞过,说不定还可以发现水沟里的鱼。
7. 机会多了未必是好事
拥有一定实力的企业往往能够发现市场上更多的机会,在追逐利润动机的驱使下,企业很容易受到众多机会的诱惑。如果不顾自身能力所限,大搞“章鱼式”扩张,“机会”反而会成为致命的毒酒,导致“机会越多,灾难越大”。企业不但会很快耗尽所积累的资源,甚至连生存能力也无法维持。巨人、太阳神、活力28、四通等知名企业的失败无不证明了这一点。
从以上分析可以看出,强调“机会至上”弊大于益。因此,不妨换一种思路,即以“能力至上”代替“机会至上”。机会虽然能给企业带来发展的契机,但能力才是推动企业成长的根本力量。盖因能力是机会的前提,是其发挥作用的根本保证。
1. 能力是把握机会的关键
强大的能力能够增强企业对有效机会的嗅觉,并在机会出现时及时组织内外部资源,将能力转化为竞争优势。如TCL依靠超强的资本运作能力,兼并历史悠久的法国汤姆逊彩电业务,从而成为世界最大的彩电生产企业。能力的独特性和动态调整的特征保证了企业行为的路径依赖性,也提高了将机会转化收益的成功概率。
2. 能力是保证企业安然渡过低谷和危机的保证
机会并不总是会出现在企业面前,当适宜的机会缺乏时,对于缺乏能力的企业来说就等于进入了“冬天”;而对于有能力的企业来说,能力成为保证企业渡过低谷和危机的“诺亚之舟”。不仅如此,能力还有助于企业识破貌似机会的陷阱;甚至当企业不小心陷进去时,足够的能力也能使其及时跳出陷阱,重新踏上发展之路。
3. 能力本身可以创造机会
能力具有能动特性,当市场机会相对缺乏时,有能力的企业会主动寻找并开发顾客潜意识需求,将模糊的隐性机会转化成显性机会,甚至成功开创一个行业。如索尼依靠微型电子制造能力,发明小巧玲珑的随身听,开发出人们对“边走边听”的需求。市场上的众多的保健品、娱乐产品也都是创造机会的例子。
4. 能力也是克制企业“自杀式”扩张的有效手段
如果缺乏能力的支撑,优秀的企业对于所谓的“机会”不会动心。任正非看到了通讯服务业的巨大潜力,但却做出了“华为永远不进入服务业”的决定,因为能力不足以保证,而这也是基于对自身在通讯设备制造业能力的自信。索尼看到了娱乐业的潜力,却没有正视自身的能力和优势,其兼并的美国哥伦比亚电影公司,至今未能创造良好的业绩。
机会是暂时的,而能力是持久的。一个好的机会可以让企业兴旺一时,而卓越的能力则使企业繁荣一世。企业总是在各种各样不同的机会之间赛跑,而率先到达终点的,一定是拥有最强实力的。如果用一支足球队来形容,机会就像前锋,能力则是中场,缺少强大的中场支持,再优秀的前锋也无法进球,球队后防却容易连续失球。回到本文开头话题,开放的中国有大量的机会,吸引了几乎所有的著名跨国公司来淘金。因此我国企业最缺的当然不是机会,而是把握机会的能力。这种能力包括对市场的深刻洞察力、坚决果断的行动力、源源不断的资源供给力,以及对危机的抵抗力。任正非说过,加入WTO后,中国企业面对群狼围攻,自己要迅速成长为更凶猛的狼,否则,不但抢不到食物,自己也容易成为饿狼腹中之食。对我国企业来说,抓紧培育自己的核心能力、提高国际竞争力不仅是抓住众多市场机会的要诀,也是成为“更凶猛的狼”的必由之路。