爱华网系列专题：《德才兼备：成为任何组织都愿意重用的人才》
第一种人可能会面临失业的危险；第二种人肯定会被解聘；第三种人会发展成为单位的核心员工。事实上，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了对待工作他是尽力尽心、还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。态度越积极，决心越大，对工作投入的心血就越多，从工作中所获得的回报也就相应地更为理想。尤其像在我们金融业从事营销、前台、综合等技术含量不是很高的职位上，大多数人都可以胜任，能为自己的工作表现增加法码的也就只有态度了。这时，态度就是你区别于其他人，使自己变得重要的一种能力。那些慵懒怠惰的人，那些态度上不具备竞争力的人，他们只注重事物的表象，无法看透事物的本质；他们只相信运气、机缘、天命之类的东西，看到他人工作出色，他们就说："那是天分！"看到别人屡次加薪他们就说："那是幸运。"发现别人得到重用，他们就说："那是机缘。"事实上，不管你所工作的机构有多庞大，也不管它有多么复杂，每个人在这个机构中都能有作所为。而卓越的工作表现，都需要积极的工作态度。当然，一开始你可能会觉得坚持这种态度很不容易，但最终你会发现这种态度成了你个人价值的一部分。而当你体验到他人对你的肯定给你的工作和生活所带来的帮助时，你就会一如既往地秉持这种态度做事。 态度就是竞争力，积极的工作态度始终是使你脱颖而出的砝码。拥有它，你将在竞争激烈的职场上做得更好，走得更顺利。 3. 认真只能把事做对，用心才能把事做好 同样一件事情，不同的员工去做，却收到不同的效果。为什么会出现这样的情况呢？是员工之间能力的区别吗？事实上，决定事情结果的并不一定是员工能力的差别，而往往是他们做事的心态。
在企业里，一丝不苟地完成自己的本职工作是员工的义务与责任，而要将你的工作做得非常出色，除了认真负责，还得尽心尽力。只有尽心尽力，你才能将你的本职工作完成得更加完美；只有尽心尽力，你才能在企业中突显你不可替代的价值，才会获得更多成功的机遇。 让我们来看看下面的故事，它可以精确地体现认真做事与用心做事的不同效果： 肖海大学刚毕业，这天他到一家著名企业去面试，面试通知上明白无误地通知他于上午9点前10分钟，到公司大楼前厅接待处登记姓名，然后拨通43246人力资源部分机电话，允许后，即可正式面试。如果迟到，且超过10分钟的，一律按自动放弃论处。 该公司的管理非常严格，操作流程规范，企业文化独特，自然，企业的收入也相当可观，所以，许多大学生都以能够考入这个企业为荣。 肖海也不例外，尽管他在大学里的学习非常优秀，但毕竟须有一个足够宽阔的平台才能施展，肖海相信："只要给他一个支点，他能撬动整个地球。 " 肖海这天以正装隆重出现在这家公司大楼的前厅，他看见了登记处的指示牌，看见了站在桌旁的保安。 肖海上前向保安礼貌地打招呼，说明来意后，便出示了通知书。 保安看完肖海的通知书后，非常礼貌地说，请稍等，我马上给你转过去。然后他就拿起电话，快速地按了几个键码，但电话没人接听。保安说，没人接，面试人员可能暂时走开了，请稍等。 肖海心里掠过一丝诧异，这种企业怎么会爽约？也许…… 时间在一分分的流失，肖海心里焦急，他让保安再打电话，保安接通电话后，电话里传出来的，仍是无人接听的忙音。 9点钟到了，肖海有些不快。 9点零5分了，电话还是无人接听。保安自始至终都非常耐心地帮他打电话，并不时将电话递给他亲自验证。 电话确实无人接听。 9点10分了，肖海感到非常愤怒，一个著名企业怎能如此失信于人，即便临时有急事，也该吩咐保安，先作交待，说明情况吧！
