爱华网每人都渴望被信任，也都希望能有几个值得信任的人。信任成了每个人每天都不得不去面对的一个问题。我们要不要信任自己的同事、上司、合作伙伴甚至亲人、朋友？或者我要对不同的人分别给予多大程度的信任，才能让自己不被动，不犯错误？如果我不再信任某人了，我要如何同他再相处？
这样的问题我相信你一定碰到过，你我皆不能免俗。那么信任危机究竟是怎么产生的，何以有越来越严重的趋势，而我们应该怎么扭转这种事态，本文对此做了一些思考，试着寻找答案。
我把信任分成三类：
第一种：亲人间的信任。父子、母女、夫妻等等由血缘或婚姻来维系的信任。这种信任普遍具有持久性。上阵亲兄弟、打仗父子兵。虽不是坚不可摧，但相对于其它类型的信任来讲，亲人间的信任更容易让中国人接受，而较少产生怀疑。即便也让自己不满的事情，相对于外人讲，还是自家人更值得信任一些，所以有了肥水不流外人田、非我族类其心必异的说法。
第二种：同学、朋友间的信任。这种信任建立在一定时间的共同生活或充分的彼此了解之上。双方有诸多的共同经历，共同的问题，容易有共同语言，共同的心理成长历程，所以常可以交心，在交流的过程中得到安慰与发泄的满足。于是有了友情，有了关照。举手之劳，乐得援手。费心费力，碍于面子，又年少气盛，也乐得帮忙。此种信任表现的有时气吞山河，有时相拥而泣，煲电话粥，一天十封邮件。。。颇有几分爽朗和快意在里面。随着人逐渐走向成熟，热情与日褪减，家庭、孩子、父母、老人让意气风发的少年不再鲁莽，让看轻金钱的小子懂得理财。这时的你更喜欢君子之交淡如水。有闲情逸志时大家坐在一起喝喝茶，聊聊天，打打牌，不谈项目、无事相求，只求一个呆着舒服。
第三种：同事间的信任。这种信任来的最为费力。建立之初颇有些被动与无奈的感觉。平级的同事，大家同在屋檐下，脾气秉性并不了解，都有不平事，要在一起合作，还各有莫大的压力。有有鸡贼的、有喜欢拍马的、有自大的。不管你喜不喜欢，他就在你身边，你还要对着他笑。因为抬头不见低头见，不知道什么时候因为什么得罪了谁，没准职场前面就有一个精心准备好的圈套，一头就栽了进去。有些圈套精炒到若干年后才明白个中缘委。上下级间的信任更难建立，老板喜欢吃草挤出奶的员工，喜欢一天工作二十个小时不要加班费的员工，喜欢能随时替自己背黑锅又不提要求的员工，喜欢对自己惟命是从又小有能力的员工。可人是独立的，是有自我的。所以上下级的关系一直在紧张与微妙，平和与波澜，压力与缓和中跳跃。
前两种信任，不去探讨。我们每周有五天要与同事共同度过，这种信任带来的问题具有普遍性，也是我感兴趣的对象。
1．上下级间的信任
领导虽不是高高在上，但决定自己的升迁、加薪、前途。自己想爬到领导的位置上，一定要先向他学习，再把他推到一个更高的岗位上，自己顺理成章的就补了他的位置。所以领导对员工有一种莫名的影响力，这里即有对权力的敬畏，也有羡慕。我相信有一个宽容、大度、有气量的领导对建立团队成员的信任会是一件非常有帮助的事情。领导是个身边的活的榜样。常说兵熊熊一个，将熊熊一窝。领导都小肚鸡肠，下属难得有海纳百川的。领导气度非凡，这种性格自然会对下属有深刻的影响，于是有一种宽容的环境，环境里的人开始思考自己是不是做的不够好，于是尝试着改变，三年五年，也许真的改头换面也是有的。
我一直觉得宽容是信任的基础。而信任是授权的外在表现。至于说任命、公告、支持都源于信任。没有了信任，领导可以随时收回授权，信任也就从此消失了。
领导为何如何慎重的才会产生信任？
其一，信任一个人，意味着放手让他去做事。对过程过问的少了，只要结果或是按月听汇报。这样一来，如果下属不知自己犯了错，等到领导发现时已是南辕北辙，对公司的物质甚至无形资产造成较大的损失，甚至短期内难以挽回影响。虽说对犯错的下属可以大骂减压，可责任总要自己来负。虽说出发点是放权让下属充分发挥，是好的。可是结果不对，又会给自己的上级造成自己不会用人的印象，长此以往，那还了得。
下属很能干，甚至超过自己，领导很担心；下属犯错误，连累自己，领导同样担心。所以稳妥的办法是对下属有一定的信任，还要经常的加以检查，以确保项目顺利实施，工作正常开展。成功了，功劳主要在自己，领导有方嘛；失败了，下属提供素材，大家一起推掉，找个万全的理由算到它的头上，又保全了上下级的团结。何乐而不为呢？
其二，被信任的这个人，如果确是个人才，事做的漂亮，人做的好。要业绩有业绩，要人缘有人缘。属青年才俊、前途无量型的，领导要慎重了。一不小心被自己的上级看重，委以重任，取代自己，自己颜面何在，今后怎么在圈内混？更有甚者超过自己，而自己又一时无法离开公司，每天一看到他便会觉得恶心。自己亲手养大的一头狼，现在还要为他工作，心理落差很大，感情上过不去，难以接受。所以领导只招自己能力80%的员工，能做事，不能做大事，至少不能超过自己。要常向自己请教某事如何处理，让自己觉得很重要，有安全感。这样才有利于掌控局面。
2．同事间的信任
这个问题非常复杂。首先人就是不一样的。有先来的，有后到的；有天赋禀异的，有以勤补拙的；有心高气傲的，有息事宁人的。而员工普遍用自己已经习惯的待人处事的方法来处理人际关系，这样就形成了公司内部的一个个小圈子。圈子内部的人如果没有竞争，尚能平静。圈子间的交流基本上都是纯工作上的，大家公事公办，心情好马上处理，心情不好稍后再办，也不是不办。笑容满面、高效职业，只是没有信任而已。
现在的工作压力越来越大，工作时间被各种安排占据，哪里有时间去和同事坐下来，聊聊天，由工作事件过渡到个人生活。由压力产生的烦燥、扭曲、情绪也阻碍着同事间真诚的交流，每个人都一脑门子官司，虽说大家都清楚不是由自己给对方造成的，可是一看到对方的表情，就紧紧的闭上了嘴，再没了说话的心情，交待完公事，赶紧一走了之，眼不见心不烦。就你有烦心事，谁不是扯不断理还乱？
同事之间的竞争也非常的激烈，比如销售部门。为了在销售部小圈子里独占鳌头、拿到最高的工资和资金、为了得到领导的信任甚至升迁，往往随时注意搜集信息，学习对方的优点，却不共享自己的资源，让自己永远保持相对的竞争力，对同事永远要防着一手。
跨部门员工之间由于各种原因，工作劳累程度一定会不同，工作环境一定有区别，工资一定会有差异。而工资在企业内部虽说是机密，也不是不透风的墙。财务凭什么比业务人员挣的少，物流部的经理还不如干得好的业务员工资高等等，会让员工产生不安、妒嫉、自卑、敌视。于是有了冷漠，有了隔阂，有了无从述说的委曲，也就产生了不信任。
虽说失败不是成功之母，但问题的背后往往藏着答案。
不信任源于什么，源于恐惧，恐惧失去工作，恐惧不被认同，恐惧被人所害。如果企业里的环境中有这种不安的因素存在，员工一定会少有信任。如果企业中有良好的企业文化，信息共享，政策透明，鼓励大家互相信任，团队的成功才是每个人真正的成功，把个人的发展同企业的发展有机的融为一体，不信任自然就消失了。
建立信任需要强有力的机制与制度，需要公司每个人每天的身体力行，需要大家以一种女人的智慧来处事：接受它，感知它，领悟它。企业的各级领导有了正确的思想，就有了他们正确的人，然后才有的正确的员工和篷勃向上的企业。
