爱华网系列专题：《洞悉中国人心性的团队培训经典：中国式团队》
见什么样的人说什么样的话，这才是高明的。领导要不断培养自己的应变能力，也要经常出各种难题来培养干部的应变能力，看他们的反应怎么样，不好就帮助他们改进。如果一切都等到问题真正出现时才想着如何随机应变，是非常冒险的。人们都是"事后诸葛亮"，碰到问题马上能提出解决方案的人很少，平时多锻炼干部，他们才会有把握，这是领导的责任。 根据干部能力分配任务
一个人在养花，另一个人走过来问："你在做什么？" "我在养花。" "花是自己长大的还是你把它拉大的？" "花自己在生长，我不能拉它，否则它会死的。" "既然花自己生长，凭什么说是你在养花呢？" "……"花是自己生长的，那养花的人又在做什么呢？当然不能拔苗助长，但是可以做两件事：一是了解花的性格，喜阴还是喜阳，喜干还是喜湿；二是给花浇水、施肥，促进花生长。 培养干部也是如此，首先要了解干部，知道他的能力如何、喜好如何；其次，把干部的工作潜力激发出来。除此之外，就没有领导的事了。 了解干部的能力，就是衡量他能够挑起多重的担子。如果他只能挑50斤，你让他挑100斤，就是你的错。当然，任务应该有一定的挑战性，但是要有限度。你让他挑55斤，是在培养他；让他挑100斤，则是在虐待他。当你交代给干部的任务，他只能完成60%时，就说明你分配工作有误。领导的主要职责是知人善任，合理分配工作，并担保干部能够完成任务。例如，公司要接待外国客户，主管偏偏派一个英语能力很差的人负责，结果事情没有成功。这个责任当然是主管来负。领导分配的工作，干部百分之百地完成，说明这个领导很会用人；领导分配的工作，干部只能完成一半，那责任应该由领导来负。不要老怪干部办事不力，他能力有限，你还让他做，分明是强人所难。到最后，受害的还是公司。 不要让干部完全了解你 当领导的一定要保持神秘性，不要完全透明化，一旦透明化，你的干部就会反过来掌握你，把你架空，然后蒙蔽你，使你无能为力。当你的干部完全了解你的时候，要想把你架空易如反掌。《水浒传》中的晁盖就是一个例子，他原本是山寨之主，等宋江上山后，晁盖的一举一动都在宋江的掌握之中，所以宋江轻而易举地就把晁盖架空了，逼得晁盖不得不亲自带兵攻打曾头市，最后一命呜呼。现实中也有很多这样的例子，很多老板辛苦创立企业，但过于透明化，使得他没有办法掌控公司，最后甚至被干部逼走。 有时候领导跟干部讲话要真真假假，比如，你在深圳，打电话到公司，说你已经到北京了，大概5分钟就可以到公司，然后看干部有怎样的反应；或者，你已经到北京了，然后打电话到公司，说你正在香港往回赶，结果5分钟就到了公司。这种故弄玄虚的做法，使得干部不清楚你的真正意图，所以他们也不敢欺骗你。 身为领导，你永远也不知道你进入公司的前一分钟公司里的人都在干什么，也许前一分钟一个主管正揪着员工的领子要打他，结果看见你进来了，主管就改为替员工整理领带。你看到的只是和谐的状态，殊不知，暗潮汹涌。 在社会中求生存，每个人都应该学会装装样子，不要太真实。从员工的角度说，每个领导都要求员工说真话，其结果往往是，说真话死得很快，说假话死得很惨。所以只能走第三条路，说出来的话不真不假，让别人搞不清楚，达到这种程度才有可能当领导。 总之，中国人能不能团结，看领导，不是看成员。中国人弹性最大，变化最快，可塑性最强。领导者要了解人的本性，还要修身养性，这是管理团队的基础。
