几年前,纽约某广告商受聘为劳斯莱斯的新车设计形象宣传广告。为了突出新款车的加速性能优异、发动机性能好的特点,这位广告商想出了一句别出心裁的广告词——“加速到60迈,车里最大的响声来自仪表盘的指针。”当人们看了这句广告词,都夸奖其新颖别致,而且突出了劳斯莱斯新款车的特性。
第二秒年 ,广告商便向劳斯莱斯的高层主管展示自己的得意之作,令这位广告商诧异地是,主管们不但没有露出欣喜的申请,相反,他们竟然忧心忡忡地议论说:“咱们得想办法解决仪表盘的噪音问题!……”
我们通过写出《思想无羁》、《工作向左生活向右》等好书的美国著名作家、媒体评论家和大学教授保罗·莱文森写的这篇故事,能够窥见劳斯莱斯对于完美的执著到底有多强烈,这也是它能够在一个多世纪以来,立于不败之地的重要原因。
当一个企业为自己的产品性能价格比最优而沾沾自喜的时候,当一个企业为自己的经营顺畅而洋洋得意的时候,或许“追求完美”才是企业最好的活法。