爱华网系列专题：《做人做事好习惯：对人命运的影响》
诸葛亮断然地说："治国治军必须以信为本。老兵们归心似箭，家中父母妻儿望眼欲穿，我怎能因一时需要而失信于民呢？"说完，诸葛亮下令各部，让服役期满的老兵速速返乡。诸葛亮的命令一下，老兵们几乎不敢相信自己的耳朵，随后一个个热泪盈眶，激动不已，决定不走了。"丞相待我们恩重如山，如今正是用人之际，我们要奋勇杀敌，报答丞相！"老兵们的激情对在役的士兵则是莫大的鼓励。蜀军上下士气高昂，在形势不利的情况下击败了魏军，诸葛亮以信带兵取得了以少胜多的战绩。 人无信不立，良好的信誉会给自己的行动带来意想不到的便利。诚实、守信也是形成强大亲和力的基础，诚实守信的人会使人产生与你交往的愿望，在某种程度上，会消除不利因素带来的障碍，使困境变为坦途。 诚信之人都是讲信义的。也就是说，他们说过的话一定算数，无论大事小事，一诺千金。 所谓恪守信义，即一定要兑现许诺。"人无信不立"，答应了别人什么事情，对方自然会指望着你；一旦别人发现你开的是"空头支票"，说话不算数，就会产生强烈的反感。"空头支票"不仅仅给他人增添麻烦，而且也损害了自己的名誉。对别人允诺的事情既要尽心尽力去做，但又不要应承自己根本力所不及的事情。华盛顿曾说过："一定要信守诺言，不要去做力所不及的事情。"这位先贤告诫我们，因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人，结果却不能如约履行，是很容易失去别人信赖的。 你要成大事，就一定要记得以信为本的做人处世之道，在你的事业中，养成守信的习惯是非常重要的。只有守信的人，才会使人信任你。只有做到了一诺千金，你的事业才有望发展壮大并蒸蒸日上。 按照成功学的原理去解释，诚信做人，是最根本的成功之道。假如你相信这一点，你就已经领悟了做人之道，真正能做出大事来，否则就会在你的人生簿上写满"失败"二字。 □世情才是大学问 人眼睛的作用在于发现、洞察世事人性，从中找到为己所用的知识、机会，以便让自己在更高的起点--宝贵的经验上起步。古人说："世事洞明皆学问，人情练达即文章。"一个人要做好任何事情，都离不开"世事洞明"和"人情练达"这8个字，对于有志于经商的人来说尤其是这样。 我们常见这样一种对比：一个大学毕业生来到社会，往往踌躇满志，自以为满腹经纶，可以大有作为。可是经过一段时间之后，却往往士气锐减，甚至变得消沉起来。因为事实上他的实际能力比不上那些虽然缺少文化却富于社会知识、懂得世态人情的实践者。大学生虽然不乏书本知识，却不懂得社会，在人际关系上处于弱势。 华人首富李嘉诚由于家庭生活所迫，走向社会很早，十分早熟。在他还只是个14岁少年的时候，就已经开始有意识地体察世事人情了。这可以说是他远远聪明于一般书生之处，也是他一生作为的重要准备。 李嘉诚在茶楼工作的时候，异常辛苦，工作时间长达15小时以上。店伙计每天必须在凌晨5时左右赶到茶楼，为客人们准备好茶水茶点。白天，茶客较少，但总有几个老翁坐在茶桌旁泡时光。李嘉诚是地位最卑下的堂仔，大伙计休息时，他还要呆在茶楼侍候。晚上是茶客最多的时候，茶楼打烊时，已是夜半人寂了。李嘉诚后来回忆起这段日子，说他是"披星戴月上班去，万家灯火回家来"。这对于一个才十四五岁的少年来说，实在是太不容易了。
李嘉诚后来对儿子谈起他少年的这段经历时，感慨地说："我那时最大的希望，就是美美地睡三天三夜。" 尽管这样想，但他不敢有丝毫懈怠。李嘉诚每天都把闹钟调快10分钟，定好响铃，最早一个赶到茶楼。后来，他将这一习惯保留了大半个世纪。而在今天，大家都知道李嘉诚的手表永远比别人的快10分钟，这早已成了商界交口赞誉、津津乐道的美谈。 正是因为找工作的倍加艰辛，才使李嘉诚更加珍惜这份来之不易的工作。他真诚敬业、勤勉有加，很快便赢得了老板的赏识，也成了加薪最快的堂倌
