第42节:第四章要成大事,先做好小事(11)
系列专题:《做人做事好习惯:对人命运的影响》
总之,你应当记住"一屋不扫,何以扫天下"的道理。
□细节决定成败 想要让上司喜欢你,仅仅在原则性问题上不犯错是不够的,你还需要在细节礼仪与忌讳事项上多加注意,因为细节决定成败。 见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之,目光相遇,点头示意就可以。近距离相处则用礼貌用语招呼。 遇到上司时,应注意修整一下自己的衣冠,身带证件者,则应带好,以示尊重。 在公众场合遇到上司,不要表示出特别热情,礼貌地道声"您好!"就可以了。特别要注意不要嘘寒问暖同上司说个没完。 途中碰到上司时,佯装没看见而避开,或自觉矮人半截,或自命秉性桀骜,这都是有悖于人际交往精神的,上下级无意于人之平等与价值,而人的才智必于群体中才可充分发挥,避而不见,显得鬼鬼祟祟则有欠大方。 工作时间不要与同事喋喋不休,这样做只能造成两个后果:一是那个与你喋喋不休的人觉得你也很清闲,二是别人觉得你俩都很清闲。 不要在老板不在的时间偷懒,因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。 不要将公司的财物带回家,哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。 不做夸张的装扮,工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤,否则你的这种装扮会让别人无法集中精神,也制造出与业务极不相称的气氛。 不要仅为赚取更多的钱,就为公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利,就将公司的机密外泄,这是一种职场上的不忠,员工的大忌。 不要淹没在电子邮件中,除非你正等一个很重要的东西,否则没有必要时时刻刻阅读邮件。预留一段时间,一次性做处理。 不要每日都是一张苦瓜脸,要试着从工作中找寻乐趣,从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱,可能你对工作就只欠那么一点点。 不要推脱一些你认为冗长且不重要的工作,要知道,你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。 不要忘记工作的满足感来自一贯的表现,因此要不断充实自己的专业知识,为公司整体利益做出直接贡献。 不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上,哪怕是在电话里。在拿起电话时,先让自己冷静一下,然后用适当的问候语去接听办公桌上的电话。 不要一到下班时间就消失得无影无踪,如果你未能在下班前将问题解决好,那你必须让人知道。如果你不能继续留下来帮忙,那你应于抵家后打电话回公司看看事情是否得已控制。就算是平常的日子,在离开之前,向你的主管打声招呼也是好的。 不要滥请病假,应考虑到自己缺席给别人带来的影响,如真的需要请假,请一定如实申报。 不要提交一份连你自己都不想收到的报告,更不要言之无物,因为你不只有填写报告的义务,同时也有提出改善意见的责任。 不要言而无信,否则会让所有与你工作有关系的人都生活在惶恐之中。 不要只是一味等候或按照别人的吩咐做事,觉得自己没有负上责任,因此出了错也不用受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅,并永不将你列为升迁之列。 不要在工作时间打私人电话,电话亭就在街边500米的地方,休息时间走出去,虽然要付出两枚硬币,但你的形象却不受损。 不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。 无论在公司内或公司外,只要上司在场,离开的时候你一定要跟上司招呼一下,"对不起,我先走一步了"或者说"再见"。
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