第37节:第四章要成大事,先做好小事(6)



系列专题:《做人做事好习惯:对人命运的影响》

  很多人没有时间观念,上班迟到、很少如期交件等等,这些都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本,在还是社会新鲜人的时候就养成时间成本观念,将会有助于你日后的晋升和工作效率的提高。若是想要在企业中生存下去,首先必须守时。做一名好的员工,就要时刻记得遵守时间,不要迟到,准时上班很重要,迟到是不能得到谅解的行为,因为这表示你对工作不够重视。一些年轻人刚到公司的时候,对公司的规章制度看得较轻,工作上虽十分卖力,但迟到早退却往往是纪律严明的公司所不能容忍的,因为他们认为守时却未准时到达,会使老板对你的印象一落千丈。常常迟到、早退、或是事先毫无告知便突然请假,不但会让事情变得杂乱无章,而且无法得到老板的信任。每个人都希望别人讲信用、守时间,那我们自己又该如何做呢?如何在自己的身边营造出一个守时重信的氛围呢?

  借用戴尔·卡耐基的一句话:如果你想结交朋友和有影响力的人就要准时。

  □简单工作十法

  你是不是从早忙到晚,感觉自己一直被工作追着跑?但你的忙乱也许不是因为工作太多,而是因为没有重点,目标不清楚,所以才让工作变得越来越复杂,时间越来越不够用。一天只有1440分钟,在信息庞杂、速度加快的职场环境里,我们必须在越来越少的时间内,完成越来越多的事情。

  在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中,"保持简单"是最好的应对原则。"简单"来自清楚的目标与方向,你知道自己该做哪些事,不该做哪些事。

  现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是"缺乏焦点"。因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息,却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点,必须反复沟通同样的一件事情。

  以下就是10种最实用、最简单的工作方法。

  1.搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会

  你必须理清的问题包括:我现在的工作必须做出哪些改变?可否建议我,要从哪个地方开始?我应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?有哪些可用的工具与资源?

  2.懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度

  对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。

 第37节:第四章要成大事,先做好小事(6)
  在决定你该不该答应对方的要求时,应该先问问自己:"我想要做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好的?"你必须考虑,如果答应了对方的要求是否会影响即有的工作进度,而且会因为你的拖延而影响到其他人?并且你是否真的可以达到对方要求的目标?

  3.主动提醒老板排定优先级,可大幅地减轻工作负担

  "手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理。"但是问题有没有可能是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况?如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且,他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。

  你当然不可能同时完成这么多的工作,为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一点,讨论的过程中必须时时站在主管的立场思考,估谅他面临的压力。你该做的是协助主管解决问题,而不是把问题推给主管。当然,更不应该自己承受问题。

  4.报告时要有自己的观点,只需少量的有用信息即可让老板感到满意

  多数人在向主管或是老板报告时,总是担心信息不够多,"万一老板问起来,答不出来,该怎么办?"根据美国商业心理顾问公司的心理学家约翰·维佛所进行的研究,有10%~15%的人在面对老板时会有恐惧的心理,而且如果向老板报告时手中的数据不够多,感到恐惧的人数比例又会更多。

  其实,这种担忧是多余的。太多的信息会变得没有重点,如果又缺乏解释,对于老板将一点帮助也没有。"内容清简,切中要点,最重要的是能够帮助我快速地做决策。"这是约翰·维佛询问多位资深主管对于报告内容的要求时,所得出的普遍性结论。  

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