第49节:第五章善于把重要的事情托付给别人(1)
系列专题:《做人做事会用人:微妙的用人艺术》
第五章善于把重要的事情托付给别人 身为领导,为下属员工创造一个舒适宽松的工作环境是他的责任。日常的工作要交给其他人去办;将职权分离出去。如此一来,自己才能腾出精力构思经营大计。大权独揽、事必躬亲的官吏,是坐不稳官位的。 □ 成大事离不开众人 人人都企盼成功,人人都在寻求通往成功的捷径。那么到底成功有无诀窍?这个问题不知使古往今来多少英雄豪杰伤透脑筋,作为一个领导,面对手下千军万马,你怎样做到成功地统率部下? 做一个领导者,成功当然有路可循。只要你有心开发创造,集众智努力耕耘,也就是要活用众人的智慧,寻得力量源泉,因而才能扭转乾坤,登上成功者的宝座。试想,如果每个人都雇用比我们更差的人,那我们就会变成一家侏儒公司;相反,如果我们都能雇用比自己更好的人,我们就变成了一家巨人公司。 刘邦,一介布衣皇帝,出身卑微,却能白手起家,缔造海内一统的伟大功业。原因何在?他成功的根本在于网罗各处人才,不但知人善任,更能因材器使,使人各尽所长。他能活用天下人才,使他们竭尽所能为他做事,因此得以建功立业,青史留名。可以说,他最擅长的是用人唯贤的御将之术,常胜过自己的人,别看他表面上昏庸无能,实际上却暗藏玄机,只求人才,不问阶级与资格,因此得道多助,成大功,立大业。 因此,要成功,就必须活用众人智慧,学会以下几点: 1.藏起锋芒,给属下表现的机会 郑板桥"难得糊涂"一语甚是精彩,它道破聪明主管的做人功夫。你装你的糊涂,这就给了部下表现机会,谁不想在上司面前邀功请赏,他必然会贡献出忠言与智见,你只需从中细辨真伪即可,这样也好上下一心,齐心合力,共创大业。
2.鼓励下属多尝试 部下每天反馈回来的建议会很多,尽管不能一一采纳,但千万不要告诉他们说不行,一棍子打死,最后吃亏的还是自己。领导者应抓住时机,决不能浇熄其热情的熊熊烈火,适当鼓励引导,壮大他们智慧的火花,一而再,再而三,星星之火必可燎原,最终必有一个令你满意的好点子。 3.敢于承认部下比自己强 中国人最怕说自己不行。更不愿承认别人行,到头来只是整个企业都不行。因此大胆启用有能力的部下,让他们各尽所能,因为你的目标只有一个:建功立业。用众人的智慧建成你的功业,何乐而不为? 因此,做一个成功的领导者,切记,通过读心了解众人,然后活用大家的智慧,大胆启用比你强的人,这样建功立业方指日可待。 □ 放手让别人去干 如果想做到公司管理得有条不紊就要有层次。现代管理有着明显的层次分别。像一个公司中有决策层、管理层、执行层。各层次都分有与之相对应的职责和权利:决策层负责企业的经营战略、规划和生产任务的布置;管理层负责计划管理和组织生产;执行层负责具体的执行操作。如果企业老板不能正确对待这一管理中存在的客观事实,便会在管理中不可避免地出现这样或那样的问题。 有一名厂长见到工人迟到就训斥一番,看到服务员的态度不好也要批评一顿。表面上看他是一位挺负责的领导,而实际上他却违背了"无论对哪一件工作来说,一个员工应该接受一个老板的命令"这样一个指挥原则,犯了越权指挥错误。员工的出勤本来是车间主任的管理范围,服务员的态度好坏是公司办公室主任的管理范围,厂长的任务则是制定企业的经营战略和生产规划,他管理的人员应是各车间及职能科室的负责人。 作为老板,管得过多过细往往会打破正常的管理秩序,使管理处于紊乱状态,影响公司的效益。对于员工来说,一会儿老板说个东,一会儿主任道个西,前后指令不统一,令出多门,交叉重复,会令他们无所适从。管理应具有层次,而企业领导在管理中应体现出这种层次,避免"越俎代庖"的现象发生。 聪明人喜欢自己思考,独立行事,只有懒虫、笨蛋才会爱事无巨细地完全受命于人。如果企业的老板越权指挥,包办一切,什么都不放心,从企业的经营策略到车间的生产计划,再到窗户擦得是否干净,他全管,这就恰好适应了那些懒虫的心理习惯:他们不愿动脑,不愿思考,只需伸手,便可完成工作了,出了问题也不承担责任。而此时正好有老板事事都包揽,谁不喜欢这样的"好"老板? 美国有个叫汉斯的企业家在发展到几家大百货商场后,依旧采用小店铺的老板作风,对公司的上上下下,关切个彻透:哪个管理者做什么,该怎么做;哪个员工做什么,该怎么做,他都布置得精微妥帖。而当他出外度假时,才出门一周,反映公司问题的信件和电话就源源不断,而且净是些公司内部的琐碎小事。这使得汉斯不得不提前结束原准备休一个月的假期,回公司处理那些琐碎的问题。
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