爱华网2002-12-15 22:25:41
人才外流问题困扰着企业的经营者，特别是中小企业的经营者，造成企业人才外流的因素很多，但是从普遍性的角度看，一般归纳为如下三点：
1）薪酬问题 薪酬过低是企业人才外流的主要因素之一，记得某位人力资源管理专家如此说，企业的人力资源就象一条河流，关键的是如何控制其流速和流向。劳动力也是一种商品，其供求同样受市场规律的制约，也就是劳动力的价格即薪酬高低将决定企业重要的资源--人力资源的质量与数量。因此要时刻关注人力资源的市场薪酬，并制定合理的薪酬管理制度，制定合理的薪酬增长幅度是一个重要手段。
2）企业文化 一个企业的经营者其经营企业的方式与管理方法，以及员工之间相处的方法所形成的组织气候是企业文化的重要部分，企业的组织气候的好坏对于员工的组织行为具有举足轻重的作用。一个企业如果其薪酬再高，但如果企业勾心斗角、内耗严重，人才不能发挥其作用，甚至根本看不到其能力，那么人才的流失是不可避免的了，如果一个组织有一种奋发向上、精诚团结的氛围，能够使人才自由发挥其能力，那么即使工资稍微低一点，人才也不会轻易离去。
3）管理手段 管理手段的合理运用能够很好地防止人才流失。那么这些管理手段有哪一些呢？要使人才清楚组织结构、权责要分明；最大限度的相应授权是人才感觉到企业对其重视；赏罚分明，鼓励多于指责；气氛和睦、互相关心；容忍异议，鼓励员工批评公司，清楚良药苦口利于病的道理。制度化与人情化结合的管理手段是留住人才的重要方法。
4）晋升机会 企业要建立内部员工晋级制度，企业要加强内部培训，提高技术技能与管理意识，使企业人才能够随着知识结构的丰富和经验的积累发挥越来越大的作用。
5）培养信心 由于竞争的激烈，可能某企业的业绩会有很大影响，从而使企业人才心灰意冷，而企业又没有明确的发展战略的调整，从而使人才远去。有的甚至自立门户，平地增添了更多的敌对力量，因此仅仅给予员工优厚的待遇和良好的组织气候还是不够的，企业经营者要使用适当的方法，给予员工必要的信心。只有员工对企业有充足的信心，才能留住人才。
