老舍五则 建一个相称的巢(等五则 《商海灵犀》选登)

 老舍五则 建一个相称的巢(等五则 《商海灵犀》选登)


2002-05-19 23:24:38

   

企业人才流动的最大原因是其对企业发展失去信心,或者企业文化与其个人发展不相容,具体起来有以下原因。

1.待遇太低

劳动力商品的供求受价格因素的影响,劳动力的价格由薪水体现出来。劳动力往高处走是一个必然的道理。人力资源管理就是把劳动力当成一种资源,变过去人事制度为商品化。因此对于企业核心人员实行持股计划,或者必要的高薪,是留住核心人员的重要手段。

2.企业文化

企业文化是指企业经营者的领导方式、管理方法以及员工彼此相处的情况下,所综合形成的企业环境。一种精诚团结奋发向上的组织气候,能使员工有一种安心的工作环境,并充分发挥员工的潜能。要做到这一点,必须组织结构清楚、权责分明、有适当的授权、责罚分明、鼓励多于指责、劳资之间互相认同,才能把企业与个人结合在一起,从而降低流动率。在物质因素基本达到之后,精神因素就变成首要因素。

3.发展机会

企业的前途的好坏与对员工的归属感是重要的,一个欣欣向荣的企业对于员工具有强里强烈的吸引力,反之一个处于衰退没落的企业就会使员工失去信心,而产生离去的念头。

许多企业的管理人员放弃优厚的待遇,而凤落他枝或自立门户,甚至投入到竞争对手的怀抱,就是因为员工对企业的发展失去信心。因此要提高员工的忠诚度,光有高薪还不行,必须采用有效的方法,增强员工的信心,方能留住人才。人择主而仕,凤择木而栖,要避免风落他枝的唯一之法就是建好一个与其相称的巢。

 

《商海灵犀》(199):发挥高效的组织效能 

首发于 2002-03-30 19:45:26

所谓有效的经营管理,就是要把组织里散漫不一的目标、倾向各行其事的的成员、规划成一个相互协调的系统,从组织的目标出发,使组织里的每一个成员都发挥个人高度的责任感,这样才是高度的管理艺术境界。

在外在的竞争环境下,加强内部合作的绩效,来夺取竞争的胜利,这样才能增加组织适应环境的能力,使企业不断发展。因此发挥高度的组织效能是企业制胜的重要手段。那么如何发挥组织的效能呢?

一、就是我们现在普遍强调的团队精神,也就是使企业组织中的每一个成员都明确其工作上的互相协调与依赖的重要性,并遵从之。

二、要求主管者透视真正的管理方法,而明确赋予每一位下属清晰的目标,以激发其潜在的能力,从而促成其目标的达成。

三、企业要有相应的培训制度,员工培训虽然需要投入,但是与其企业组织所获取的利益比较,可就是一种高效的投资了,当然这就需要企业要有相应的人力资源管理与市场营销体系。管理出效益,可是一个颠扑不破的真理。

《商海灵犀》(198):经营策略书面化的好处 

 

首创于 2002-03-29 00:00:03

许多中小企业的员工,常因为其主观不能传达明确一致的工作指示而抱怨。

一般中小企业因为人数问题,或者从小企业一路走来的习惯使然,企业经营者并不注意提供经营策略的书面材料以供员工遵从,往往口头上传达,其结果虽然省事,但是却由于不够清楚,而在传播的过程中,很容易走样,或者造成朝令夕改,使人无法适丛。

因此重要的策略宜使用书面来传达。其好处是:

(1)可以使企业内部授权更容易;

部署只有在了解自己的权责后,才能用于承担自己的任务。主管只有确信自己的下属已经明确自己的责任时,才可以彻底授权。 彻底的授权是建立在明确的职责认知上,书面的传达可以帮助解决混淆的问题。

(2)可以避免重复的授权与请示,以减轻主管负担和提高部属的效率。

(3)书面授权可以避免争端,保持员工的和谐。

书面授权的时间差和感情色彩的降低,能够解决这一问题。同时部门之间由于所接到的授权保持一致,从而使部门之间降低误会。

(4)可以维持经营的连续性与有案可查。

(5)书面授权可以提高团队精神

手面授权中的客气措辞,以及详实的内容与严谨的层次内容,可以使员工对于经营者的相关策略了如指掌。从而提高员工的归属意识与合作精神。

但是书面经营手段的利用,需要注意文字的流出,从而造成企业经营秘密为竞争者所得到,所以要注意所用书面内容的取舍,以保守企业秘密。 

《商海灵犀》(197):费用管制的问题 

首发于 2002-06-14

   

 

我的文章主要说明企业费用的使用问题,也就是即让牛拉犁,也应让牛吃草的问题。

而具体说起费用管制的问题,我认为您所说的分工其实不错。而且好多成熟的企业也是如此做的,但具体执行过程中,除了适当授权和明确的审核标准外,还需要注意过程的简单有效,有许多企业为了费用的管制问题,而蛇了一大堆批复、审核、校验、二次审核等等,在一定量级下这是大可不必的,有许多主管其签字只是走过场,因为费用支出所从事的业务他不清楚(也没有必要清楚),更要命的是有许多企业制定了一大堆表格,其中一些内容形同虚设,只能增加作业负担。

其实费用的管制方法有多种,此处暂且总结一下:

一,佣金制报销法,适用于佣金制的业务人员,如业务代表。业务人员需要在其佣金项下使用其费用,不得另行借用;其好处是可以使费用使用简单化,省却许多麻烦,但同时也就对业务人员较难控制。

二,逐项报销法,允许对所使用的费用逐项列举,不限制额度。 此法可以把业务人员的能力发挥到最佳状态,但是小心业务人员的过度慷慨,因此德行在选择业务人员时是重要考虑因素,同时主管人员要经常及时分析业务人员的使用情况,避免出现大的失误。

三,非结构报销法,适合主要领导者,或者建立在对员工高度信任的基础上。

四,限额报销法,就是确定每项费用的最高限额,如住宿费不得超过100元等,也包括总额报销法,如费用一天不得超过150元等。这种方法虽然可以杜绝员工的浪费,但是由于在业务发生过程一些意外与必须的花费,如交际费用等使得许多企业此项内容形同虚设,同时极易引起员工不信任感。

综上,其实许多企业目前的费用报销都互相抄来抄去,殊不知,因为公司、产品、时常等的不一样,而应该有切合自己的费用报销制度,这是其焦点所在。

《商海灵犀》(196):“可持续发展”与“生态企业”

2005-02-11  

“可持续发展”、“生态型”是近年很时髦的一个名词。一个国家、一个地区的可持续发展具有很重要的意义。

我的感觉是下一步对于具体的企业来说,“企业的可持续发展”与“生态型企业”应是一个很流行的提法,而且会进入企业管理中,而这一提法,将成为企业商业伦理的一个重要内容。

商业伦理是商品经济下,企业与商人的一种道德观。目前中国市场上正在大力宣传和教育的诚信、企业正在大力研究的商道等,都是商业伦理的内容。而可持续发展就是江泽民同志所指出的:“决不能吃祖宗饭,断子孙路”,发展经济不忘生态环境,不应野蛮掠夺资源。

那么企业作为经济的细胞,自然要纳入国家的经济大和环境中。前一段时间,看到媒体在探讨环保部门要进行垂直管理,不再受地方部门的管理,以方便执法,这给予企业一个预示:可持续发展型企业、生态型企业将是一个重要的经营方向。

看来到了企业要更加重视商业伦理研究的时候了,也是国家到了要进一步加大扶持力度的时候了。

  

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