第17节:第二章识人有方,用人得法(7)
系列专题:《做人做事会用人:微妙的用人艺术》
因此,领导识人用人要多多考虑一下共过患难的朋友、下属。 有人在顺利时,乘风破浪,意气风发,而一旦身处危难则萎靡不振,从此消极处世。有人无论是顺境还是逆境都保持一颗平常心,顺不骄,败不馁,总是积极地面对人生。领导当然地喜欢后者,因为后者的心境最难得。在顺境中开拓进取许多人都还能做到,但要在一次次的失败面前抬头走下一步的人却并不多,这足见逆境中奋发进取者的可贵。常言"自古英雄多磨难",英雄不是从娘胎中一出来就是,而是一次次的磨难造就的。领导若能识得这样的人才,便可为自己寻找一名得力的助手。 世界著名演员西尼16岁时来到纽约,而他当时仅有一年半的学历。一次他到美国黑人剧团,因念不下台词,主考官打断了他的面试:"别浪费我的时间了。"回去之后,他买了收音机,几小时几小时地听广播、模仿播音员的声音。当他第二次来到黑人剧团时,主考官为他惊人的进步所折服,终于聘用了他。后来这位主考官知道西尼在逆境中的奋斗过程,钦佩不已,并时时关照西尼。 逆境造就人才,它也让领导能发现真正的人才。危难并不可怕,怕就怕在危难中头脑不清醒,从而失去了许多可贵的东西。 □ 从日常谈话中鉴别人才 常言道,言为心声。了解下属的直接方法就是和他交谈。平时,领导要多接触下属,多与下属交谈,有意识地询问下属一些你关心和正在思考的问题,从下属的谈吐中初步判断他们的观念、才学与品性。 1.目光远大的人可以共谋大事 在询问下属"公司应该向何处发展?""你有什么打算?"等问题时,领导如果发现下属不满足于现状,有远大理想,有不同寻常的发展眼光,且想法也不空泛,那么,这是一个值得重用的人,可以提拔重用,成为共谋大事的搭档。 2.善于倾听的人能担大任 善于倾听别人谈话,能够抓住对方本意,领会其要旨,回答言简意赅的人能担当大任。 因为他们善解人意。善听是一种修养,它只有经过长期的锻炼才能形成;同时,这些人想必是有谦逊的品德,有随和的个性,具有领导和管理的天赋。一般来说,三言两语就能切中问题要害的人,往往是思维缜密、周详而又迅速果断的人。他们对事物体察入微,而且客观全面,做出的决定也实际可靠,他们是能担当重任之人。此所谓"真人不露相,露相非真人"。启用他们,公司业务扩展获得的成果定会是实实在在。
3."胆小"心细的人比轻易许诺的人更可靠 在布置任务时,有的下属常说"我担心……","万一……"之类的话。乍看起来,这种人给人一种胆小怕事的印象。其实不然,因为他们往往思维比较严密,能够居安思危,经常考虑到可能发生的各种情况和结果,同时也善于自我反省,明白自己的所作所为及其可能的结果,很有责任感。由于他们对工作中所遇到的困难和出现的问题有足够的重视,做起工作来,就会有条不紊,越做越好。领导应当给他们加压,委以重任。 一个常轻松地说"肯定是……"、"就这么回事"、"一定成"、"没问题"等如此之类的话的人,往往给领导一个爽快能干的印象。事实上,这种轻下断言、轻易许诺的人是靠不住的。轻易断定没有任何困难,这至少表明他工作草率、不具备发现问题的能力。轻易许诺是缺乏承诺的诚意与能力的一种表现。 4.好夸耀的人不能重用 这些人争强好胜,喜欢在别人面前夸耀自己,有点小功劳就沾沾自喜,不时地向领导表功。这种喜欢居功自傲的人常常是功不抵过。 有人通学过各门各类的知识,泛泛而谈,也还有些道理,似乎是博学多才的人。但是,如果是博而不精、博杂不纯,未免有欺人耳目之嫌。领导者对于凭着某种证书应聘者,应该考察是通学还是博学多才的人。通学者,善于吸收别人的精华,自己没有什么独到见解和思想,对于知识的掌握还局限在理解阶段。博学多才的人,博学精通,见多识广,但往往不露声色,甘于在平淡中显神奇;虽然聪明绝顶、博学多才,却不过于炫耀自己。更善于把握来自对方的信息,思考目前的各种情况,立即领会对方的意图;眼光犀利,善于洞察先机,迅速把握有利时机,随机应变;用词准确,辞能达意,沟通能力良好,善于搞好各种人际关系,思维灵活,不拘泥于一格,善于创造新的事物,构思新的框架。一言以蔽之,真正的博学多才的人,并不想急于表现自己,而是洞察对方,相机行事的人。
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