爱华网利丰集团(0494.HK) 是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，是香港最大的出入口公司，在全球五百华商中排名前二十名，且以供应链管理而闻名海内外，曾多次成为美国哈佛商学院研究的对象。利丰运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。供应链管理这概念并不新鲜，利丰也不是唯一提供这类服务的公司。很多公司已失败离场，利丰的业务却蒸蒸日上，过去六年来，其利润每三年倍增。到底它成功背后有什么奥秘？在研究利丰成功经验的时候，我觉得利丰的成功集中体现在它追求“成人达己”的境界——帮助顾客和代理商、供应商、投资者、员工成功，最后才能达成自己的成功。“成人达己”的经营理念是商业领袖所应该追求的的最高境界。
一、对顾客和代理商：美酒三千，只取一瓢饮
——利润追求：“我爷爷赚15％的佣金，我父亲赚10％，我们赚3％。”（利丰董事长冯国经博士）
——利丰的核心价值在于：为全球顾客采购品质最高、价格最低的货品，并在最短时间内送到顾客手中。（利丰集团董事总经理冯国纶博士）
典型的利丰集团员工犹如配备了降落伞，协助他降落到世界上最偏远的地方；配戴利刀，以便披荆斩棘地找寻最廉价的生产商；“做大公司的事，花小公司的钱。”IBM这句广告词放在利丰也许恰倒好处。携着诺基亚手提电话，与上级、顾客、物流供货商，及与其它有关人士保持联系，以达成交易。
利丰董事长冯国经博士曾指出：“我爷爷赚15％的佣金，我父亲赚10％，我们赚3％。”2004年，利丰的营业额达到400多亿，利润为15亿元，实际上，利润率就在4%以下。2004年利丰全年业绩：截至2004年12月31日12 个月，集团录得全年纯利为1,530.228百万港元，相对上期增加25.1%。
在《福布斯》杂志2004年的全球2000家大企业排名中，利丰行(贸易)位居第1137名，排在中国农业银行(1892指排名，下同)、中华汽车(1899) 、大新金融(1902) 、永隆银行(1941)、南方航空(1973)等知名企业之前。（“福布斯2000”每年公布一次全球最大2000家企业的排名，主要以公司的销售、盈利、资产和市值作为综合评估的指针。2004年的“福布斯2000”是一种新的综合排名，上榜的公司来自全球51个国家、27种行业。）
二、对制造商：提供周转资金
——了解买家需求，并且在正确的时间，以正确的数量和可信的质量，有效率地满足它。（利丰创建者之一冯柏燎）
——出口贸易商可以帮助买家做两件事。首先，他们需要评估与之合作的工厂有无实际的融资能力并生产出货品。如今，这不只是价格问题，而是交货的可信赖度问题。第二，他们必须决定在必要时他们是否愿意填补缺口，为工厂购买原材料提供资金。（利丰集团董事总经理冯国纶博士）
——利丰行不拥有生产设备，而是管理质量高、成本低并且交货及时的大量制造商。（利丰网站）
尽管利丰行越来越大，覆盖越来越广，业务不断更新，但是核心目标没有改变。利丰行现在称自己为“全球供应链管理者”。正如其公司网站所说：“我们与顾客合作，迎合其需求：有竞争力的定价，高质量，按时交货，以及合乎商业道德的采购。我们跨越行业及国家，管理生产和出口私用的品牌消费品的物流。” 今天利丰行从全世界超过2000家工厂采购，向约400家客户供货。
董事总经理冯国纶说，出口贸易商可以帮助买家做两件事。“首先，他们需要评估与之合作的工厂有无实际的融资能力并生产出货品。如今，这不只是价格问题，而是交货的可信赖度问题。第二，他们必须决定在必要时他们是否愿意填补缺口，为工厂购买原材料提供资金。”在多数情形下，利丰行都愿意投参与其中，提供融资帮助完成订单。冯国经和冯国纶把利丰行打理得井井有条，在各个层次上都有专业经理人管理。
三、对投资者：创造市场价值
——生存之道在于能预计转变，自我调整。利丰是在运作一间实际上存在的全球性的“无烟无形”工厂。（利丰公司董事总经理冯国纶博士）
1973年利丰行上市，新股被超额113倍认购，该记录保持了14年。（In 1973，the company was listed on the then Hong Kong Stock Exchange and the new issue was oversubscribed 113 times, a record that remained for 14 years. ）
1992年，冯国经将利丰集团上市（In 1992 the export trading business was listed in The Stock Exchange of Hong Kong in its present form.），共集资2.75亿港元。至1994年，利丰市值升为2.5亿美元。在笔者写作本文时（2005-5-11）利丰最新价为15.20港元，总市值: 430亿港元，市盈率（ttm）为28.33倍，每股盈利 (ttm)为 0.526港元，2004年股息及溢利为0.67港元 (4.50%)。
四、对员工：使你成为“企业内的企业家”
——你照顾员工，员工自会照顾你。（利丰创建者之一冯柏燎）
——CEO应要时常保持思想开放，帮助员工达到目标。（利丰集团董事总经理冯国纶博士）
利丰公司的管理概念是把西方的优良之处与中国传统哲学相结合。在利丰管理者眼中，管理是“人”的问题。利丰现任掌门人冯国经于1970年取得了哈佛大学经济学博士学位，但他懂得自己虽然取得了经济学博士学位，但纯粹是理论知识，未在商务大海的实践中畅游过。为此，他在读完书后没有立即回香港参加父亲的经营，而留在美国再实践几年。他当了几家公司的顾问，既可从理论和点子上帮这些公司工作，又可锻炼自己，并进一步熟悉美国市场，为今后工作打下基础。1974年，他回香港加入利丰公司工作，与弟弟冯国纶协助父亲管理公司。1981年，冯国经正式接替了父亲的董事长职务，利丰公司已成为利丰集团。
冯国经在经营管理中继承了父亲的观点：管理是一条双程道──你照顾员工，员工自会照顾你。要管理一间地域上分隔甚远的公司，关键是经常为员工提供优良的培训，及保持紧密的联系和沟通。团队合作相当重要，一间拥有五千三百名员工的公司，绝不可能只由一两人制定所有决策。冯国经明白到大多数香港人最终都想当老板，因此他们把利丰重组，以迎合这些“企业内的企业家”。公司有一百三十个单位，各自组成盈利中心，由不同的企业家管理他们善长的范畴，利丰则提供各项基本建设、设施以及其它方面的支持，如信息科技、人力资源、行政管理及经济财务。总括来说，其目的是使他们“如虎添翼，翱翔天际”。
利丰操作40个国家内的67个办事处，拥有超过6000多名员工，营业额达450亿港元（2004）。1995年，冯国纶获商业周刊选为全球最佳25名经理之一。2000年，冯国纶获商业周刊选为五十位“亚洲之星”之一，2000年，冯国纶与冯国经博士同获Euromoney选为年度新兴市场最佳首席执行官。
