我们应当有充分的理由相信:一定是信仰给了蹇宏无穷的力量!吉·史都瓦指出:“使人转弱为强的最有效的办法,就是在人生中建立积极的信仰。”
到这里,我们之间的对话暂告一个段落。
把寿险作信仰的蹇宏,在世纪之交,在人生的又一个起点上,用对人寿保险的信仰来鞭策自己。新世纪的曙光照亮了人们的未来之路,信仰的明灯在蹇宏的心里长明不息。
著名哲学家黑格尔说过一句话:只有在生命有某种有价值的东西做目的时,生命才有一种价值。
在深圳平安人寿保险公司举行的一次颁奖大会上,蹇宏激动地说:“当你把寿险行业当作纯粹挣钱糊口的工具时,你会终日为金钱所累;而当你把寿险作为一项事业,一种信仰时,你会感到充实,你的人生会因此而不断升华。”信仰是一种境界,一种超越自我的境界。
蹇宏无法平息内心深处升起的激情,他为自己找到了新的成功的起点而激动,兴奋得难以入眠。在上海,作为第四届平安高峰会会长的蹇宏,面对来自全国各地的平安高峰英雄们,再一次让人们分享他那“寿险就是信仰”的寿险营销心得。是的,有了信仰,我们就不会心里老盘算着佣金的多少;有了信仰,我们就不会为一时的挫折和困难所压倒;有了信仰,我们才懂得去付出,去奉献;有了信仰,我们才会有一颗平常心,从容面对一切。
为了这份信仰,这个四十岁的男人可以马不停蹄地奔走于全国各地,不管是平安还是其它公司,不管是国内公司还是国外公司,不管是在中国大陆,还是在美国、中国台湾、中国香港、越南、马来西亚、新加坡……。
为了这份信仰,他可以慷慨地为了那些需要帮助的人奉献自己的奖牌、时间、金钱、爱心。为了这份信仰,他可以连续演讲13个小时。为了这份信仰,在自己身体明显不适,嗓子沙哑的时候,他仍然登上讲台,为自己部门所在的罗湖区连续做了两场专题演讲。一旦登上讲台,他仿佛换了一个人似的,嗓子又恢复正常!我只能解释为是信仰在一个普通人身上产生了奇迹。因为这两场演讲我都参加了,因为每场演讲都超过三个小时!为了这份信仰,他的身体无条件地服从于他的日程表,他经常告戒自己,我没有时间生病,也没有权利生病。虽然他并不是一个身体非常强壮的人!
“胸怀感恩之心,做谦谦君子;狂奔寿险大道,做寿险狂人。”蹇宏的这些誓言常常萦绕于我的心。
诗人和哲学家都说过意义完全相同的话。生命的方式只有两种,腐烂或燃烧。蹇宏选择了燃烧,他是我所见过的一位勇于让生命之火熊熊燃烧的男人。
蹇宏做个人品牌,具有超前性。
根据交往哲学理论,人的交往活动受社会意识的影响,还受各个行为主体自身素质的影响。社会心理活动和交往环境也会对人们正常的交往需求产生巨大的影响。在不利情况下,往往构成交往的心理屏障和环境屏障。
但是,社会心理是由个体和群体心理发展而来的。个体心理并不一定要屈从于社会心理,尤其是普遍的社会心理还处于不成熟状态的时候,更需要有一种心理上的突破。个体超越群体是个体获得心理优势的前提条件。
蹇宏能够超越社会心理屏障,与他所付出的巨大努力是分不开的,他把自己放在一个“牺牲者”的位置,就是要让大家来把他作为试验品,结果,他得到的是超过预期的回报。这就是说,当你做好了准备,当为社会、为你周围的世界无怨无悔地付出你的劳动、创意和心力的时候,你再也不会有什么损失了,因为,你该付出的都付出了,别人已经看见了,你得到的一定是回报。所以,当一个人抱定一个信念,要服务于社会时,他是绝对没有什么损失的!所以,当一个人的认知能力和心理素质超越了同时代人的水平,他要做一番事业就非常容易。
深圳是一座移民城市,人与人之间的沟通和相互信任的确存在一定的障碍,但是,普遍的难题正好是强者的机会。因为,人毕竟是交往的动物,所以,在表面的普遍的不信任气氛中,蕴藏着对信任的渴望,对交往的渴望和对沟通的渴望。
这难道不是一种新的需求吗?如果这时恰好有一个人还知道:“从客户的需求看到自己肩负的责任。”当一个人理解这一点之后,当他意识到我必须全力以赴去做服务时,难道他还没有机会吗?
个体心理、群体心理和社会心理是一个紧密联系的链条,共同构成一个精巧的机制,有力地驱动着人与人、人与群体,人与社会、群体与群体乃至整个社会范围内的交往活动。
经济交换完全以价值比较为基础,而社会交换主要以相互信任为纽带。相互信任是社会交换得以进行并且逐步扩大的前提条件和基础。以施报平衡为原则的社会交换就是社会交往的实质内容。作为交往活动来说,只要交往主体一方有所施与,交往客体就一定会有所回报。
社会的逻辑就是如此奇妙!
(对话时间:2002年12月6-8)