1. 电子商务+精确搜索成为互联网第一阵营主流模式
2007年11月6日,阿里巴巴在正式在香港交易所挂牌上市。上市首日,阿里巴巴以39.5港元收盘,较发行价涨192%,成交5.36亿股,成交额174亿元,市值超过200亿美元,创造了4900个百万富翁(媒体估算)。不过,由于全球股市下挫,阿里巴巴而今价格仅在18元左右,市值缩水一半,这是题外话。自此,在中国电子商务领域,腾讯、百度、阿里巴巴三国独大时代来临。腾讯从门户、拍拍、财付通、问问,及至借力AOL进军北美游戏市场。百度从图片、MP3、知道、贴吧,到高调宣称要进入C2C市场,虽然目前只是空闻楼梯响。
由于三巨头的业务覆盖范围大同小异,虽然各具特色,各有强弱,但最终方向也许是不期而遇,因此,从目前的苗头来看,三巨头将在“电子商务+精确搜索”的领域全面开战。在中国电子商务领域,由于互联网本身的特点和规模效应,可以预见,将是大者恒大,强者恒强。伴随这些豪强们的攻城掠地、抢占市场、打压对手、吞并弱势竞争者,相信在2008及以后中国电子商务领域将有更多精彩好戏。
2. ASP英年早逝,SAAS浴火重生
2007年,SAAS是一个让厂商们激动、冲动、行动的概念。ASP英年早逝,SAAS却又浴火重生。当年ASP在国内落地的时候,从专家、政府到软件厂商、ISP、IDC、ISV etc,几乎全是一片叫好声。不过,事实证明,很多的所谓专家,并不是专业的预言家,ASP几年以来叫好不叫座,作为买单一方的企业并没有趋之若鹜。ASP日复一日地渐行渐远,差不多要淡笔出世人视线之外了。直到SAAS出现,才让人重新想起ASP来。
2007年,一批SAAS服务平台迅速冒了出来,Salesforce、XToolsCRM、八百客、友商网,还有神州数码与日本一株式会社合资成立神码在线,号称要以SAAS为核心,打造中国第一在线软件服务运营。以及微软中国和阿里巴巴宣布,展开战略合作,微软将其针对中小企业的所有软件产品打包,通过阿里软件的平台向中小企业销售,采取按需付费的形式。 不管是炒概念也好,还是培育市场也罢,不管是ASP,还是SAAS,总之一条,企业说好才是真好,企业愿意用才是真有用,企业肯掏钱才能真赚钱,否则都是白搭。
3. CN域名“一元策略“翻盘成功,成为全球第二大国家域名
2007年3月,CNNIC宣布,自3月7日起,实施“CN域名一元体验活动暨国家域名腾飞行动”,CN域名首年注册费一元钱一个。“一元策略”使CN域名翻盘成功,在国内迅速超越COM域名,目前,.CN域名注册数量已达900万,年增长率达到399.2%,2007年平均每天增加CN域名2万个,在全球国家域名中总数量仅次于德国的.DE(1128万个)。CN域名成为了中国互联网主流域名,很多网民的个人网站、博客、网站纷纷采用用CN域名,谷歌等国际企业也迅速跟进,随后,超短域名应用成风,谷歌启用g.cn,微软启用w.cn、9.cn,另外还有6.cn 、m.cn、p.cn、d.cn…. 年前,CNNIC再次宣布,2008年继续实施一元策略。
.CN的壮大,有利于保障我国的互联网自主权,维护信息安全,占据互联网信息竞争的有利位置。而对用户而言,由于CN域名由我国进行管理,发生争议适用我国法律,所以注册和使用CN域名更更有保障。虽然有些观点认为.com比.cn在搜索引擎中有更高的认可度,就相当于QQ号,号码越短说明江湖资格越老。不管怎么说,对广大中小企业来说,有一个.Cn的域名、有一个网站总比什么都没有强,不用担心.com域名涨价、也不用担心海底光缆中断、更不用担心因为自己注册.com域名的拼写被国外企业注册了商标而白白丢失的情况。
4. 信息安全警钟常鸣,毒与杀毒的搏弈永无止境
2007年,互联网的各种应用迅猛发展、上网人群迅猛增加,各种病毒也借势而发,疯狂肆虐互联网。盗号木马、灰鸽子、熊猫烧香、AUTO病毒、AV终结者、艾妮、MSN机器人 、瓢虫病毒、网络红娘、“色戒”等等。最负盛名的当数熊猫烧香,熊猫烧香会终止反病毒软件和防火墙软件进程,删除.gho文件使用户无法ghost操作系统,还会通过QQ漏洞、文件共享、U盘、移动硬盘等途径传播,其后,熊猫烧香又化身“金猪”继续作恶。“烧香的不一定是和尚,还可能是熊猫”成为一句网络流行语。据金山病毒监测中心的统计,金山毒霸2007年共截获新病毒/木马283084个,较2006年相比增长了17.88%。2007年,全国共有49,65万多台计算机感染病毒,较去年同期增长了18.15%,互联网用户遭受过病毒攻击的比例占到90.56%。
病毒也创造了商机,2007年,终端安全产品新品倍出,赛门铁克、清华同方、中软、广通信达等纷纷亮剑终端安全市场。常说“魔高一尺,道高一丈”,但实际上佛教里的原始说法是“道高一尺,魔高一丈”,其意为告诫修行者警觉修行过程中难免出现的各种“魔事”。2007年5月出现的“诺顿误杀”便是一例,诺顿升级病毒库后,把Windows XP系统的关键系统文件当作病毒清除,重启后系统将会瘫痪,数以百万计的电脑面临灭顶之灾。不管是魔高还是道高,反病毒是一场长期、持续的无烟战争,但邪不胜正总是不变的真理
5. 移动商务走向多样化、专业化,但依然是曲高和寡
据最新统计,中国网民人数已有2.1亿,但手机用户却早已突破5亿。2007,中国移动商务市场日趋多样化,短信网址、.mobi域名、手机钱包、手机搜索、手机邮箱、手机买彩票等等。用友推出移动商街,在移动互联网上建立虚拟商业中心,企业和商家可通过移动商街进行展示、推广,并可实现移动交易和支付。2007年,中国移动推出“黑莓”,实现手机邮件功能,而此前提供此功能的还有中国联通的“红莓”以及用友移动推出的“优莓”, “三莓”争战手机邮件市场。而据艾瑞预测,未来几年中国手机邮件用户将保持年均70%左右的复合增长率,2008年将达110万个,2010年将达到280万个。2007年,赛门铁克发布了手机安全软件,提供手机防火墙,免受病毒和垃圾邮件骚扰,其他传统的安全软件公司也纷纷加入淘金。
基本上互联网有什么,手机也发展什么。互联网没有的,手机也要有。所以,占领移动互联网市场,是企业迟早的选择。要其实,原本手机市场远大于互联网市场,上网的用户几乎都是移动用户,但移动用户并不全是网民。 不过,如何让移动商务真正能够像手机的“移动电话”的功能一样进入寻常百姓家,还有很多路要走。就连取消漫游费,都如此之难,可见移动运营商的暴利之心是“江山易改本性难移”,更遑论取消双向收费、取消月租了,不过,改不了“本性”就改“江山”吧,坚决支持电信业重组,不断重组、持续重组,直到电信业不再有暴利为止。
6. 支付宝一家独大,成为网购首选支付工具
2007年初,支付宝签约的境内商家已经超过30万家,到2007年底,已有126家境外商户与支付宝签订合约,覆盖美国、日本、新加坡、澳大利亚及港台地区,涵盖虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。签约后,国内买家购买海外商品时,支付宝将帮助买家在境内合作银行用人民币购得外币,结算给卖家,从而向海内买家和海外卖家提供一站式的资金结算解决方案,支持包括英镑、港币、美元、欧元在内的12种海外货币。据易观国际最近的报告显示,支付宝已占据非独立互联网支付市场近8成份额,占第三方支付市场(包括互联网支付、手机支付和电话支付)的54.6%的份额。到2007年底,使用支付宝的用户已经超过5800万,日交易总额达到2.5亿元人民币,日交易笔数超过121万笔。在第三方市场,支付宝终于一家独大。
在互联网信用体系不健全的状况下,支付宝大力推广“因为信任所以简单”的信任计划,推出“全额赔付”、数字证书、免费短信提醒、尝试国际间交易清算、推出无线支付业务、打造支付宝的信用体系。虽然,支付宝现在也正面临着被人“用信用卡套现”诟病,但不管怎么样,绝大多数人还是有诚信、讲诚信的,随着中国电子商务向纵深发展,支付宝的发展前景将是不可限量。
7. PPG网上卖衬衣,开创传统产业的“轻公司”时代
2005年底才创立的批批吉服饰(上海)有限公司(简称PPG,Perfect Product Group),据说不到500人,这其中还包括了300座席的呼叫中心人员,却创造了快速扩张的奇迹。没有制造工厂,没有店铺,通过互联网+呼叫中心,每天销售近1万件衬衫,一年多的时间里,以300多万件的销量跻身全国衬衫前三强,直逼传统老大雅戈尔。在它出现之前,雅戈尔花了多年时间才在全国建了1500多家终端,也才达到日销售1.3万件衬衫,而PPG在短短两年就做到了。
PPG的手段就是“产品目录、长尾理论下的广告覆盖模式、直销网站、订购热线”,经营策略就是平民化的价格+突出的性价比。这种“轻公司模式”引来Carris、Spitem(色谱堂)、Ushan(优衫网)、Shirtonline、51衬衫等众多的商业模式跟随者,甚至包括当当网。实际上,将生产外包,早已不是什么独特的模式。不过,互联网+呼叫中心+生产外包+衬衫,却形成了一种全新的产业链和产业协作模式。这让我们不得不重新谈论起 “水泥+鼠标”这个古老的话题,看来如何寻找到水泥与鼠标的最佳结合,才是成功之道。产业链上的合作各方都要善于把自己的优势发挥到极致,而不简单是在水泥的销售后端插上一个鼠标。
不过,最近有媒体报道,PPG身陷债务纠纷,已被查封商标。资金链遭遇瓶颈,对这样的“轻公司”来说,尤其麻烦,但愿这不要成为压倒骆驼的最后一根稻草。
8. 环球资源与慧聪闪婚失败,“联吴抗曹”壮志难酬
当初为了“暗战”阿里巴巴,环球资源(原亚洲资源)与慧聪国际进行合作。 2006年,环球资源以每股约1.6港元收购慧聪国际10%的股份。根据双方契约,如果慧聪达成指标,环球资源可在此次收购后12个月内,增持至大约35%的慧聪国际股份。当时,两家公司共拥有78家行业网站,服务于约400万家供应商和遍布全球230个国家和地区的95万名买家。据媒体称,当时环球资源的掌门人韩礼士和的慧聪国际的掌门人郭凡生发现,他们两个象孪生兄弟:个人背景大致相同,创业经历非常相似,入门行业几乎一样,商业模式几无差别,对B2B的专注和理解如出一辙,又同为上市公司,如果他们能够联合,他们就可以构造出一个完整的B2B的产业链:一个专做中国企业出口商务,一个专做中国企业进口商务,两家珠联璧合。
但遗憾的是,这种闪婚并没有持续多久。2007年底,环球资源将所持慧聪国际的股份全数卖出。曾经被看好的“联吴抗曹”成为泡影,这也许会让马云再次发飙,“拿着望远镜都找不到竞争对手”。离婚以后,慧聪启用花了160万港元购买madeinchina.com域名,推出全新外贸B2B平台。在利益面前,既没有永远的敌人,也没有永远的朋友,似乎也不可能有永远的“夫妻”。
9. 阿里妈妈首倡“广告即商品“,为中小网站提供盈利机会
2007年11月,阿里巴巴宣布正式推出在线广告交易平台阿里妈妈(http://www.alimama.com ),首次引入“广告即商品”的概念,让买家和卖家能够清清楚楚、明明白白地完成广告投放和销售、监控,成为全球首个web2.0的广告交易模式。阿里妈妈宣称,“再少的钱也能结算”、“再小的网站也能卖广告”。目前,阿里妈妈已汇集了超过16万家中小网站和超过14万个的个人博客,拥有超过38万个广告位,注册会员超过100万,覆盖网站的总流量超过12亿PV/天,成为中国最大的网络广告平台。
现在,对于需要推广产品、服务的企业而言,是选择一个象新浪那样的费用高昂的门户网站,还是选择一批费用低廉的中小网站,确实是一个需要好好盘算一下的问题。根据长尾理论,“只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大”,即众多的小市场相汇聚可以形成与主流大市场相匹敌的市场能量,中小网站的广告集群完全可能爆发出门户网站般的巨大能力。一个全新的概念,一个传统的业务,成就了一个全新模式。
10. 2007年中国B2B市场规模突破万亿,电子商务前景广阔
据来自中国互联网协会的调查显示,2007年中国B2B电子商务交易增长超过25%,交易规模达到12500亿元人民币。来自能源、化工、制造、流通等领域大型行业企业的深度介入,成为B2B市场规模大幅增长的核心动力。另外,就C2C和B2C而言,2007年交易规模也分别超过了400亿元和50亿元。调查显示,在集中度很高的互联网综合门户领域,2007年其市场规模达到123.5亿,新浪、网易、搜狐和腾讯占据了该市场总营收额的四分之三。搜索引擎市场增速超过八成,市场规模直逼30亿元,财经类网站在2007年增长也接近六成,市场规模已超过9亿元,预计今年可达13亿。
调查报告预计,未来两年中国B2B电子商务规模将继续高速增长,2008年将达到约16200亿,2009年突破21000亿元。目前,随着信息化与工业化的融合,中国制造业正在走向一个蓬勃发展、全面兴盛的时代,随着网盛科技、金银岛等一批专业化服务商的发展壮大,以及全球制造、中国制造业门户这样一批新税势力的迅速崛起,中国B2B电子商务将迎来更加辉煌的明天。
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