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 在全球通信市场,美国高通是一家争议颇多的公司,这家公司开创了CDMA技术,并将其从实验室推广到全世界,使之成为全球广泛采用的3G标准的基础。但是高通在CDMA技术上的垄断和由此确立的技术标准授权的商业模式,又让其与业界频频交恶,诉讼和仲裁也成为公司业务中司空见惯的一种现象。

  6月份我去美国加州圣迭戈市访问这家全球无线通讯巨擎的总部。对其在电信技术上的垄断优势印象深刻。总部大楼一条走廊的两面墙上挂了数千个高通获得的技术专利,并且每年还在以很快的速度不断地向走廊的两头延伸。这面专利墙就是高通20余年里从一个7人小公司成长为全球财富500强的秘密。

  2006财年,高通公司的收入达到了75.3亿美元,在研发上的投入达到了15亿美元,约占财年收入的20%,至今高通在研发上的投入累计已经超过了72亿美元。

  高通有可能是有史以来最成功的知识产权公司之一。如今,越来越多的公司效仿高通,专注于技术和设计的开发管理和授权。对创新的追求和对知识产权的严密保护正是眼下全球商业的新浪潮。也是美国企业在上世纪七八十年代在与日本公司竞争中落于下风后,在信息时代重新崛起为全球经济主角的原因。

  在全球通信市场,高通是以一个颠覆者的形象出现的。高通推动CDMA无线技术的商业化进程波澜起伏/险象环生,可说是充满传奇色彩。

  在时分多址(TDMA)与码分多址(CDMA)两大技术标准的博弈中,1989年和1992年,电信工业协会(TIA)曾两次讲CDMA拒之门外,而选择了时分多址(TDMA)的数字通信方法,世界上大多数公司和运营商也都接受了这一事实。因此业界普遍认为这已经事实上宣判了CDMA的死刑。但高通确在这种近乎绝望的商业环境中创造了奇迹。

  有三项决策对高通的成功起到了极为重要的作用。首先,高通意识到,在电信产业链条中,运营商占据着主导地位,如果能够说服运营商,那么就还有取胜的希望,高通为此一直坚持不解地做着运营商的工作并最终获得了突破;其次,将大规模的公关传播提升到与开发技术几乎同等重要的战略高度,因为如果运营商不理解高通的CDMA技术,也就缺乏投资CDMA的信息。在如何将复杂的CDMA概念描述得生动而简便,甚至不懂技术的人们都能理解上,高通可以说是绞尽脑汁;最后,在产品制造商和技术生产商两者之间,高通明智地选择了后者——不是利用专利壁垒来限制竞争对手的发展,而是将那些专利授权给数百家公司。

  当然,自信和意志是支撑所有这些行动决策的动力源泉。1993年CDMA终成为业界标准。

  高通的故事对那些立志于做一个颠覆者的企业和企业家来说是一个很好的借鉴。那么,究竟如何在你所处的行业和公司借鉴高通模式,做一个成功的颠覆者呢?美国知名的电信专家DaveMock归纳出四点:

  1、以面向客户和市场的语言和方式展示极为复杂的产品和技术,从而吸引投资者。

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  2、证明产品不仅仅对消费者而言是必不可少的,对于竞争对手来说也同样是必不可少的,这样他们就会依赖你,而不是想要去打败你。

  3、使你的产品和经营模式与竞争对手相辅相成,逐步将对手转变成为有利可图的战略联盟。

  4、从挫折中吸取教训,有效借用合作伙伴的知识和优势战胜困难。  

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