爱华网IT的出现源于计算的需要，由于弹道计算等需要，因此发明了计算机，计算机的出现，带来了一个新产品开发的新纪元，从此产品的研发过程发生了巨大的变化，对社会的影响也越来越大，并产生了一个与任何其他产业都相关联的产业——IT产业，因此探讨IT产品的发展之路，具有重大意义。
计算机的出现，首先是用于替代人工的工作，在带来效率的同时，也同时将产品生产的质量水平带入了一个新的高度，这是IT产品以替代为主的阶段；然后管理者利用IT的智能化，用于协助管理，大大扩展了一个人的管理深度和管理宽度，在提升管理效能的同时，也带来了协作的扁平化，这是IT产品以辅助管理为主的阶段。这时，由于需求的拉动，带来了应用规模的成级数增长，同时使IT技术本身得到了飞跃式的发展。
当前，可将IT产品分为五类，这五类是：替代传统工作方式类IT产品、辅助管理类IT产品、虚拟现实类IT产品（尖端科技、游戏、娱乐等）、通用信息化支持类IT产品（网络、通信等）和基础支持类IT产品（操作系统、数据库等）。而最先遇到瓶颈的是辅助管理类IT产品，技术上都能实现，管理理论也很先进，但一应用到用户现场，往往效果大打折扣。由于辅助管理类IT产品主要作用是解决好人与人之间关系的，此类IT产品不能突破，也钳制了其他类IT产品的发展。
对于辅助管理类IT产品，应用不理想，从而影响到产品的发展，对于这个问题，有很多种说法，但这些原因均不能解释市场问题，对此类IT产品，都看见市场巨大，但却无法来开拓此巨大的市场。
通过实践和分析，我认为问题主要是三个：一是辅助管理类IT产品实际上是解决复杂的人与人之间的关系问题，因此需求不稳定，导致开发与用户出现不可调和的矛盾；二是实施和开发这些产品的人员，专业领域知识及实践欠缺，就难于规划好管理流程，也造成了应用不好；三是输入的数据不真实，直接导致系统没有效果，甚至是负效果，由于数据的不真实，这样，有时上了信息化，反而成了加速企业倒闭的助推器。
对于这三个问题，也有种种解决办法，但都只能做到短效，很难有长效的解决方案，这表明了从IT技术本身已难于解决这些问题。而辅助管理类IT产品是居于IT产品的主导地位，这类产品的应用问题不能解决，也就会造成IT产品只能有点和线的效应，很难有面效应的突破，解决辅助管理类IT产品的发展之路，也就会带来下一步IT产品的大发展。
经过实践和探索，发现：要解决辅助管理类IT产品的发展之路，首先从IT产品的发展上要有观念上的突破：从为最高决策者服务为主，转为为一线人员服务为主，这是解决问题的基础；其次，增加一个IT产品类，即提升个人工作效率类IT产品；最后，对于提升个人工作效率类IT产品，其产品的发展，从技术驱动转向以使用驱动，也就是使用者可以裁剪、定置自己使用的产品，实践使用的反馈又驱动产品的升级和发展。如果进行了以上三个转变，辅助管理类IT产品就会突破瓶颈，进入大发展，同时，个人工作效率提升类IT产品又引入了一个巨大的市场——IT产品市场中新的蓝海产生了。
IT产品的下一个井喷就在于发展个人工作效率提升类IT产品，这类产品的推广和应用，在提升每个人工作效益的同时，一方面带来IT的广泛应用，另一方面也可最有效地解决其他IT产品类获得一手真实行动数据的问题，从而带来其他类IT产品面的突破。这是我个人所见，如果对此感兴趣，请用“尔瑞海客户服务助手”在百度等上面搜索，即可下载以此为理念的产品（以提高个人工作效率为中心，真正体现倒金字塔形工作模式，可用于实践中固化先进的管理思想，从而有利于改进）。希望大家一起来体验，咱们通过使用、反馈、总结、提高，能一起在新的蓝海中开拓一片大事业。
