爱华网系列专题：《解读李嘉诚经商不败的奥妙：做人做事做生意》
合作伙伴之间是一种相辅相成、互相弥补的关系，在从事一项业务活动的过程中，如果双方都拿50%的利润，这个活动可以很好地进行下去，因为双方都感觉到自己的50%是应该拿的。但如果一方只拿40%，而愿意把利润的60%都让给对方呢?这样在短期内或许是吃亏，但从长远看呢?你的赢利是什么呢?结论不言自明，长期的合作的收益远远比一次合作的收益要高得多，有着良好的信誉，在行业中有几家关系稳定的合作伙伴，是事业立于不败之地的重要保障。 李嘉诚的三条诀窍意味深长，还有很多我们所理解不到的地方，作为一个著名的商界奇才，李嘉诚无疑还有许多值得我们学习的地方，有待于我们去研究和体会。 □ 多给些"优惠" 作为一个理智的商家，就一定要具有长远的战略眼光，应该把精力首先集中在强化巩固自己内部机制，然后选具有战略眼光的"势"，通过"设点"、"连线"、"立柱"等隐蔽的、有效的手段去围形，最后形成固若金汤的势力。只有这样，才能在竞争中获胜。相反，与某家公司争小利，眼睛死死盯在眼前的利益上，一方面会因把精力耗于此种竞争而无精力去"造大势"；另一方面会因争小利而得罪周围的同行，树敌过多，被人联合而攻之。 所以，你千万不要"铁公鸡一毛不拔"，相反，倒要经常让些小利给别人。让小利于别人，眼下像吃了点亏，但从长远观点看并非吃亏。让小利于别人，别人不仅不会因争利而与你敌对，反而会生出感激之情，信任于你。取得别人的信任比什么都重要，而取得同行的信任就更为重要。信任你的同行不仅不会让别人拆你的墙角，关键时刻还会帮你一把。即使不能帮你，他也不会落井下石。 让利于人，一定要让得巧妙，否则难以收到预期的效果。所谓巧妙，其实质在于要抓住顾客的需求心理，给予他想要得到的东西。如旅店免费为顾客提供生活用品，饭店为顾客无偿提供茶水等，都是给予顾客需要的利益。再如有的商店送货上门、免费维修等，也是满足顾客需求利益的做法。 外国商人在商场竞争中积累了许多成功的经验，并且各具特色。下面仅举几例： 日本商人认为：只要能大量销售，哪怕是极便宜的东西，也要大量组织货源，因为它有可观的利润可赚。 美国商人认为：利润大的商品，不是好商品，顾客喜爱的商品才是最好的商品；把货物出门"概不退换"改为货物出门"负责到底"。 德国商人认为：以好的服务质量去争取顾客，以提高工作效率来降低商品成本。 英国商人认为：不说"这件商品我店没有"，而是说"你需要的商品，我们将尽力替你想办法"。
法国商人认为：出售的即使是水果、蔬菜，也要像一幅写生画般艺术地排列。 □ 占领市场的制高点 为了达到自己的某种目的，先慷慨地四处送情。为了做成一笔交易，先大方地请客送礼。这些包藏着功利目的的脉脉温情，这些吃小亏占大便宜的处世之道，在商战中司空见惯。 老子说：将要收敛它，必须先扩张它；将要削弱它，必须先增强它；将要废弃它，必须先兴盛它；将要夺取它，必须先给予它。这就是一种深沉的智慧。他还说：用兵的讲得好，我不敢取攻势而取守势，不敢前进一寸而要后退一尺，这就是人们所说的没有阵势可以摆，没有胳膊可以举，没有敌人可以对，没有兵器可以执。这种独特的眼光和独特的思维方式，使老子发现了许多别人发现不了的社会现象，总结出了不少行政、用兵和生活经验，使这位主张抛弃一切智慧的哲学家，反而给后人提供了最多、最有用的智慧。 在经商活动中，任何一个商人都必须把自己的砝码装在心中，有一杆能较准确衡量得失的秤，及时掂量出得与失的分量，做到胸中有全局。为了保全局、整体的大利益，果断地牺牲、舍弃小利益。比如，你误进了一批假冒伪劣商品，不卖自己受损失，卖则坏了名声。为了长远的大利益，或是干脆不卖，承受全部损失；或是公布于众：这是"假货"，然后削价处理。
