有关系做什么生意 第73节:第八章 生意场人情关系秘诀(5)
系列专题:《解读李嘉诚经商不败的奥妙:做人做事做生意》
(9)社交类型。对唠叨者不理不睬,商谈时开门见山、干干脆脆地表明。 (10)内向类型。绝不表露心事的扑克脸为多。过于深入的话,我们可能又受其害,但是这一类人无法抗拒礼物攻势。 从上述十项基本类型上去探讨,找寻可行之道,理解对方的性情、思考方式、心情动向,突破对方内心的缺口以后,就可顺利地与其保持友好交往了。 □ 凡事要试了才知道 "人要交往,马要试骑",这是人人皆知的道理。不开口的话,什么事情也解决不了。与其什么事都一开始就死心,不如抱着一试的心情,即使被取笑也没关系,诚恳地与对方交谈看看,请求对方助一臂之力,才是创造机会的明智之举。 有种人会抱着"反正也无法解决"的心情,采取消极的战术。这样的人虽然任性,但具有强烈的依赖心理,无论多么烦恼、多么无聊的小事都会积极倾诉,以此消除自己的焦躁感。换句话说,这些人已经把他们的缺点转变为对自己有利的优点。 有时候,我们常会听到别人说这样的话: "原来是这件事啊!唉呀,如果你早点说,我就有办法解决了!" "今年的预算已经订好了,真不巧,明年再说吧!" 当我们着手思考某件事时,如果一开始就先告知对方,说不定这正是对方所急需的意见,因此你可以获得千载难逢的机会: "我们正在编列预算,你的意见实在太好了,我们商讨后会立刻通知你,谢谢你宝贵的建议。"
你是否也在一开头就对某件事情死心呢?凡事要试了才知道,即使在闲谈之中,把胸中累积的所有烦闷毫不保留地倾吐出来,让他人协助解决,说不定正是抓住希望的大好时机呢! 每个人或多或少有些心事隐藏在心里面--即使它们并非见不得人的秘密。现在是个成就显赫的人,就不愿被人探知过去的历史。每个人都基于某种理由,有不愿被人所知的一面,因而试图将它隐藏在内心深处。 正由于心中有鬼不愿外露,所以才摆出一副毫无弱点的姿态来与人交往,那是在刻意伪装自己的内心。不过,当我们干脆地解除自己的武装,毫不掩饰地暴露所有的缺点,而以诚相见的时候,对方也相应地会以较为轻松的姿态和我们交往。 通常,人们对我们意欲掩饰的行为,常故意投下注视的眼光,偶尔还可能故意往坏的方面想象。但如果我们本身解除警戒,并表示信赖对方、对对方有好感的话,对方反而会以诚相待。即使对方不怀好意而来,但当我们逐渐解除武装,慢慢地暴露自己的某些缺点,采取较低的姿态,有时也可达到使对方将恶意转变为好意的效果。 如果你商场上的对手防御坚强,而且表现得毫不通融,你最好先泄露出自己的某些弱点,使对方解除戒心。即使是经常以严肃的死板脸孔斥责下属的上司,只要以信赖他们的姿态交谈,也会使会谈意外顺利地进行下去。 人类一方面严密地隐藏自己不愿为人所知的秘密,另一方面,又渴望将自己的秘密告诉某人。秘密是内心相当沉重的负担,长久不安是很痛苦的事情。倾吐心中的不幸、不满,寻找相知的人了解,是人类本能上揭露自我的欲求,是巧妙地引导对方唤醒本能欲求的行动,也是使对方向你告白本身的弱点和秘密的踏脚石。 □ 朋友的钱财借不得 做生意当然要有资本,不用资本而赚钱的事业绝对没有。 假如你有足够的资本创业,当然最理想;若没有充足的资本,就必须向他人借贷。 借钱是不容易的事情。有些人为了还不起债自杀,有些人则干脆躲债。 借债还钱是理所当然的事情。可是人们却经常发生借贷纷争。因为贷方常常无法如期收回贷款。 当借方无力偿还贷款时,借贷双方关系肯定转恶。所以,朋友之间不应有金钱往来,因为当借方没有能力偿还时,会很伤感情,彼此的友谊因此遭致破裂。 同时,两个好朋友之间有借贷关系,贷方的立场一定是居上风,借方则处于下风,那两人之间的地位就不平等,借方一定会采取卑屈的态度,如此,两人之间的友谊就会变质。
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