爱华网古人说：“授之以鱼，不如授之以渔。”在这句话中，“鱼”指现成的劳动成果，“渔”指获得劳动成果的方法。
做IDC的人，有几样简单的技能是必须掌握的，如域名的解析、ftp的上传下载以及简单问题的自我诊断，其实这些学起来都不难，稍微懂一点常识就可以了，但是天天都有代理商来问同样的问题，我也一而再，再而三的告知具体操作办法，可是似乎收效并不明显，是不是我们的代理商都满足于得到“鱼”而非“渔”呢，无论如何，我在此将平时被问的最多的问题做个简单总结吧，希望有心者借鉴之：
一、域名解析：
1、域名在绑定虚拟主机后，需要在域名mydns后台做一条A记录指向虚拟主机的IP地址或者做一条CNAME记录指向虚拟主机的主机名，二者都可，但是不可重复，任选一条即可！
在这里需要注意的问题是，cname记录和A记录所达到的效果是一样的，所以不需要重复，重复了反而不行了，同样，一个二级域名也只能做一条A记录，要是重复了同样也不会生效，切记！
2、域名在绑定企业邮局后，需要在mydns后台做一条MX记录指向邮局的主机名，同时还需要做一条MAIL.域名的A记录指向邮局的IP地址或者做MAIL.域名的cname记录指向邮局的主机名，二者缺一不可。
在这里需要特别注意的就是MX记录不能少，很多时候邮局界面能正常打开，但是却无法收发邮件，就是因为MX记录没有做！
3、域名做url转发到另一个网址，这个是最简单的了，只要输入二级域名地址和目标网址就可以了！
在这里需要注意的问题是在填写目标网址的时候一定要看清楚是否有默认的http://，如果有了就不需要再重复填写了！
以上列出的都是很小的细节问题，但是也是最容易被忽略的问题，更是被问的最多的问题，我想稍微花一点时间，动一动脑筋，这些都不难掌握的吧，“渔”其实的来并不是那么难！
二、网址打不开的自我诊断：
1、如果用域名无法打开网站，建议用主机名试试，如果用主机名可以打开的话，就说明虚拟主机是没有问题的，问题出在域名上；如果主机名也打不开，问题很可能就出在虚拟主机上了。
2、利用域名打不开网址，而用主机名可以打开的时候，建议ping一下域名，看是否能ping通，如果ping不通，建议检查一下是否域名到期被停止解析了，或者域名没有备案被停止解析了，也有可能是DNS服务商出问题了等等，可逐一排除；如果域名ping的通，那就要检查一下ping得的IP是否与绑定的虚拟主机IP一致，如果一致的话，再检查一下域名和虚拟主机的绑定是否正常，如果以上步骤都做了，九成以上就可以查到原因了，然后再对症下药进行解决，这样才能事半功倍！
3、邮箱收不到邮件：首先请检查容量是否满了，再检查收件箱是否有做过转发，如果都没有的话再检查域名解析是否正常。
4、邮箱发不出邮件：最大的可能就是域名解析问题，或者要是有退信的话也可以请服务商根据退信检查原因。
三、关于与转移注册商的流程：首先得检查该域名是否符合转移条件，如果符合转移条件的话再向原现注册商申请转移密码，通过转移密码在现注册商处提交转移申请，提交成功以后系统会发送确认邮件到域名管理联系人邮箱询问是否确认转移，在域名管理联系人确认以后，域名管理机构才会处理域名的转移注册商过程，时间也长短不一，所以域名转移注册商不是件容易的事，在你申请的时候就应该做好心理准备，而不是一提交就来问怎么还没有成功，不了解基础常识的白痴型问题在哪都是得不到欢迎的！
当然了，做我们这行的所遇到的事情都是比较烦琐的，不可能要求所有的人都会，但是以上列举的都属于常识中的常识，这些问题你可以问一次，可以问两次，甚至可以问三次，但是四不过三，同样的问题你问了四次及以上的话，就不要怪人家不给你好脸色看了，也不要怪人家鄙视你了，说的难听点，这是你自找的！
最后送上一个关于“鱼”和“渔”的哲理故事，希望对大家有所启发：
从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐，一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼．其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿．于是他们分道扬镳了．得到鱼的人原地就用干柴搭起火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁．另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能带着无尽的遗憾撒手人间．
又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼．只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此两人开始了捕鱼为生的日子．几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭，子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
