一、检查与辅导相结合
众所周知,检查辅导员检查营业网点和事后监督的工作和业务,是为了提高工作质量,严格执行各项规章制度,规范业务经营和促进业务发展的需要。检查应与辅导相结合,在检查中得到辅导,在辅导中得到提高,这是检查辅导工作最基本的要求和职责。如果我们只顾检查,提出问题,而不对存在的问题与不足进行分析和辅导,对存在的问题与不足不说出个“为什么”?那么,检查中发现的问题和存在的不足,营业网点虽然能及时进行整改,但过一段时间后,违规违章屡查屡犯的现象还会继续复发,难以从根本上消除“病根”。另外,由于政策和制度的制定者和执行者的信息不对称,执行者对政策、制度等理解程度有差异,造成执行规章制度的偏差,甚至误解。因此,通晓各项政策和制度的检查辅导员就有义务进行解释和辅导,特别是基层人员在实际执行过程中与现有的政策、制度等有距离时,作为检查辅导员在检查中发现、指出存在问题的同时,更应做好辅导工作,使一线员工真正理解政策、制度法的精神实质,从而促进各项政策和制度的贯彻执行。
二、检查与报告相结合
为了保证检查的质量和效果,有效约束检查机构、人员和被检查机构、人员的行为,强化检查和整改责任,检查辅导工作要建立报告制度。做到查前有提纲,查时有记录,查后有报告。按月将检查报告汇总上报支行主管部门,每半年上交一份检查辅导工作报告,凡属重大问题应及时上报上级主管部门,并积极协助查清。每月形成的检查报告要由被查单位领导签署意见,明确整改期限和整改责任人,限期进行整改。认真执行检查“三联单”制度,检查辅导员要根据“三联单”反馈的整改情况,加强回访工作,整改期满要按报告内容,逐条复查整改情况,使检查辅导工作作到有始有终。检查辅导员要保证有三分之二的时间深入基层跟班检查辅导,检查所辖网点、事后监督部门是否按照操作规程办理业务,是否按规定进行会计、出纳、储蓄业务核算,做到重要环节,重要业务,重要岗位有人监控,有人检查。对帐务核算管理优秀,核算无差错的营业网点,要总结经验进行推广;对帐务核算管理水平较底的营业网点要认真查找原因,具体帮助、辅导,督促他们迅速提高业务管理水平;对整改不彻底和屡查屡犯的人和事,进行严肃处理,以促进员工遵守规章制度的自觉性。同时,要将检查报告与案件防范工作紧密结合,在每季度的案件防范分析会上作为一项重要内容进行分析,对检查辅导工作计划、工作质量及存在的问题等及时进行研究、改进。
三、检查与整改相结合
整改是检查辅导工作最为重要的环节,是检查辅导工作的“落脚点”,检查辅导员业务检查过后,问题能不能解决,隐患能不能消除,关键看业务检查问题的整改效果。如果问题找出来了,没有整改或整改不彻底,隐患照样存在,那么检查辅导工作就失去了它本来的意义。整改工作要做到被检查单位自纠与检查辅导员帮扶相结合,要实事求是,要坚持原则,关键在执行规章制度上下功夫。一方面,被检查单位负责人要针对存在的问题,认真组织员工学习有关规章制度、办法和操规等,查找问题产生的原因,及时采取有效措施,规范操作行为,堵塞隐患和漏洞;另一方面,检查辅导员要经常深入被查单位,指导被查单位认真负责整改,帮助完善相关管理办法、措施,做好员工思想教育工作,及时协调解决被检查单位整改中可能遇到的各种问题。并将整改过程中遇到的带有普遍性的问题,及时向支行反映,由支行负责统一组织研究和帮助整改。
三、检查与学习相结合
检查辅导工作是一项综合性的工作,囊括了会计、出纳、储蓄及前台、后台所有的业务,要求检查辅导员熟悉各项业务制度、规定和办法,具有检查和分析问题的能力,且必须有一定的实际工作经验和业务操作技能。因此干好检查辅导工作,仅仅有认真负责的态度不够,有冲天干劲仍然不够,必须是“行家里手”。作为一名检查辅导员,要确保检查辅导工作质量,树立检查辅导权威,规避监督检查风险,就必须充分掌握现代银行业务知识,熟练掌握业务操作流程,因此加强学习就显得尤为重要。要根据检查辅导员履行岗位职责必须掌握的基本银行业务知识,制订切实可行的业务学习计划,详细规定每季(每月)的学习时间、学习内容、学习制度与学习纪律。要按照“建设学习型银行”的要求通过采取员工业余自学、集中组织学习、岗位培训等多种形式强化学习。要克服等、靠的思想,主动参与,善于思考,注意研究新问题,开拓新思路,与时俱进,培养一支懂技术,有经验,善管理,通业务的复合型检查辅导员队伍,以适应业务发展需要。
总之,检查辅导工作做好“四个结合”,能有效促进检查与被检查者的各项工作。通过检查与辅导相结合,使被检查者在检查中得到辅导,在辅导中得到提高,使检查者在检查中发挥辅导职能,把检查与辅导有机结合起来,减少重复劳动,提高工作效率;通过检查与报告相结合,有效约束检查机构、人员和被检查机构、人员的职业行为,强化检查和整改责任,树立检查工作的权威性和严肃性;通过检查与整改相结合,纠正被检查者在制度执行和业务操作中一切违规违章现象,及时消除事故苗头和案件隐患,确保检查辅导工作质量,防止搞花架子,走过场;通过检查与学习相结合,培养一支具有较高业务素质和较高管理技能的检查辅导队伍,为各项业务稳健经营发挥积极的保障作用。