充满活力的春天 第35节:第8章 问题使你充满活力(5)
系列专题:《如何快速成长和提升业绩:工作就是解决问题》
我们生活在一个注重创新的时代,要想在职场中成为优秀分子,必须学会创新。所以,当我们面对问题时,一定要多动动脑子,做个会创新的人。 不能创新,往往是因为思想被某种惯性束缚住了--比如鸡蛋饼应该装在纸盘里,而不是用鸡蛋饼装其他东西。 有一位著名的经营管理顾问,曾经做过这样一个有趣的实验。他对上课的学生说:"有什么办法,可以在最近30年内废除监狱制度?" 大部分学生都愣住了。过了半天,才有一位学生抗议道:"老师,你是说要把杀人犯、小偷、诈骗犯等等都放出来吗?假如这样做,你认为社会会变成什么样子?" 马上有很多人帮腔,一个学生说:"假如废除监狱制度,社会肯定是一片混乱!" 另一个学生说:"不能废除!因为人性中有天然的犯罪倾向!" 讲台下热闹了十几分钟,这位顾问才说:"各位,到目前为止,大家已经讨论的差不多了。然而,我们讨论的不是可不可行、能不能实现的问题。我们讨论的是假设,大家开动脑筋想想,都有什么方法?" 起初又是一阵沉默,半天,才有学生小声说:"如果能设置预先防范机构,那么监狱制度可以废除。" 又有人说:"要废除监狱制度,首先应该消除贫困,或者从矫正犯罪动机开始。" 于是,讨论的气氛越来越热烈,最后,大家总结出二十几条很好的方法。 这个试验说明,只要加以引导,消除脑子里原有的"不可能"的束缚,就会有数不清的好办法等着我们。 创新能力是可以学习和培养的。如果你想创造性地解决问题,必须开辟新的渠道,发现新的联系,打破原有的模式。具体地讲,有以下几种方法可以尝试: 改变你的问题 这是最简单的改变思路的方法,比如,把你的问题加重一倍、减轻一倍,把它重组,翻过来、掉过去、再合并,部分地消除它或者部分地替换它,把它变小、变短、变轻,把它精简、夸大、着色、重新包装,等等。 走出自己的领域 你用来解决问题的要素和思考点,不应该仅仅是与你的行业有关的东西。凡是发明家、革新家都有丰富的知识面和永不满足的好奇心。你可阅读那些远离你专业的、谈论未来或有挑战性思想的文章,来开拓自己的思路。 运用感官
听轻松的古典音乐,参观艺术展,去风景优美的地方散步,与朋友下棋,都能让头脑开始新的思维。 利用外脑 从各种角度,收集别人的智慧,收集那些看似有关或无关的创意,处理、归纳它们,让它们产生连锁反应。就像收集邮票一样,如果假以时日,一定能产生可观的成果。 如果有了这种长期的学习和积累,并把问题随时装在心里,随时消化它,某一天,你会发现,创新的火花突然迸发了--可能你并不是在工作中,可能你正在淋浴,正走在下班的路上,或正在与别人交谈。那时你会发现,如果没有那些难题,就没有你这次可贵的创新
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