dell戴尔win7 第4节:第1章 戴尔公司(Dell)(1)



系列专题:《全球500强中之强:世界上最受敬仰的公司》

  第1章 戴尔公司(Dell)

  1984年,戴尔公司创立。

  1987年,成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机公司。

  1988年,戴尔公司正式上市,首次公开发行350万新股,每股作价8.5美元。

  1992年,首次被《财富》杂志评为全球500强公司。

  1995年,第一次入选《财富》杂志评出的"全美最受敬仰的公司"。

  1996年,成为标准普尔500成分股之一。

  1998年,入选《财富》杂志评出的"全美最受敬仰的公司",位居第四名。

  2000年,入选《财富》杂志评出的"全美最受敬仰的公司",位居第三名。

  2002年,成为美国顾客首选的计算机系统供应商。

  2003年,入选《财富》杂志评出的"全美最受敬仰的公司",位居第四名。

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  2004年,荣登《财富》杂志"全美最受敬仰的公司"排行榜的榜首。

  2005年,位于北卡罗莱纳的美国第三家工厂开幕。

  2006年,戴尔公司历史上首次季度出货量突破1 000万台(2006财年第4季度)。

  传奇故事

  熟悉戴尔公司的人都知道,它的迅速崛起依靠的并非领先的技术,而是依靠一种观念、一种全新的商业模式。

  当初,戴尔公司刚刚创立时,他们的想法很简单:越过个人电脑销售渠道中的供应商,向最终用户直接销售,按用户订单生产电脑。当然,这个想法现在有一个固定的称谓--"直接商业模式"。

  可是在那个时候,这种经营模式并不被业界十分看好,甚至是从诞生的那天起就被各种非议包围着。不过,多亏了创始人戴尔先生力排众议,也正是由于他的这种坚定不移,才开创了直销之路,并使得戴尔公司成长为一家伟大的公司。

  从这个意义上说,正是戴尔这个伟大的人物成就了戴尔这样一个伟大的公司。而戴尔公司的成功之路,也被戴尔本人戏称为"一次冒险后的意外收获"。

  冒险后的意外收获

  说来凑巧,戴尔公司的成功并非周密计划的产物。它,可以说是创始人迈克尔·戴尔的一次冒险的丰硕收获。

  要了解戴尔公司成长的始末,还得从戴尔先生的童年说起。当他还是一个孩子的时候,父母便经常在饭桌上谈论商业经营、股票涨跌一类的话题,而父母的这些习惯竟然使得小戴尔很早便对做生意产生了浓厚的兴趣。

  12岁那年,戴尔开始了人生中第一次生意冒险--为了省钱,他不再从拍卖会上购买邮票,而是通过说服邻居把邮票委托给他,然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。说实话,对于这项"生意",戴尔可以说是一点把握都没有。但出乎意料的是,这个做法竟然让他赚到了2 000美元!

  要知道,2 000美元对于一个小孩子来说绝对算得上是一大笔收入。不仅如此,这一次生意的成功同时也让戴尔第一次尝到了"直接与顾客接触"的好处。因为没有中间人的层层盘剥,可以让自己赚到更多的好处。应该说,正是少年时尝到的"直接与顾客接触"的甜头,使得戴尔在后来的创业中才能够把这个"想法"发挥得淋漓尽致。

  时间一晃,戴尔到了上大学的年纪。那时,他已经赚到了很多钱,第一次上学都是开着一辆白色宝马车去的。虽然身在学校,不过,他并没有把精力全部用在学习上,而是继续卖他的电脑。

  他从当地IBM经销商那里发掘了一条低价进货渠道,然后将买来的各种电脑的部件组装后,在他的大学宿舍里以低于一般零售价15%的价格出售。通过这种方式,戴尔第一个月就卖出了18万美元的PC机。在其后的一年时间里,戴尔在市场上打出了名气。此时他又有了新的想法:退学从商。

  在说服了父母之后,1984年,戴尔用1 000美元正式注册了戴尔公司。虽然说注册了公司,可是电脑生意并不如想象中那么容易做,电脑的价格高得离谱,很多普通的消费者都是望而却步。不过,戴尔却有着自己的打算:如果能够取消中间环节,直接接触顾客,做直接销售,就可以降低价格,吸引顾客。这是个简单而又大胆的想法。因为那时候计算机的生产和销售还是由几家少数公司垄断的行业,一不小心就可能血本无归。不过,这也正是戴尔公司能够成长为日后业界领袖的源泉。  

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