爱华网系列专题：《提高管理效能的52条真经：管理就这么简单》
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认可员工的成绩与贡献 资深的管理者会在主席台上公开表扬那些做出突出成绩的员工。根据《美国传统英语大词典》的解释，"庆祝"（celebrate）一词的定义为：用荣誉、节日或欢乐的庆典庆贺一天或一个事件，举行宗教仪式或庆典，歌颂或赞扬，公布，展示以及参与节日庆典。 我们都知道什么是"参与节日庆典"。在我们公司里，经常有庆祝活动，例如员工的重要纪念日、生日、个人业绩表彰日，工程竣工日及团队成绩庆祝日。我们公司专门设立了"荣誉墙"，上面张贴着月度绩效最佳员工与年度绩效最佳员工的照片。我们通过这种方式鼓励员工积极投入工作，赞扬那些工作最出色的员工，公司对他们的业绩引以为傲。在公司召开全体大会时，资深的管理者会在主席台上公开表扬那些做出突出成绩的员工。 在认可员工的成绩与贡献时，我们往往把过多的精力放在那些表现非常突出、身居重要岗位的员工身上。那些职位虽然低微，但是也像螺丝钉一样每天都在工作的员工是否也值得公司的认可与表扬呢？我们当然不能忽视这些职位低微的员工。我们可以采用"荣誉庆祝会"的方式认可与表彰这些员工。 通常，我们提到"荣誉庆祝会"时，马上会联想到宗教式的仪式、宣誓的仪式或者是其他类似的非常严肃、程序复杂的场面。其实在日常的工作中，你可以以自己独到的荣誉庆祝会方式认可职位低微的员工，如果你忽视了这些员工，他们就会失去工作的热情与动力。下面是一些开展与持续举行"荣誉庆祝会"的建议： 1.寻找那些联系管理者与员工的"纽带" 例如，你可以每周或者每月与员工共进午餐一次，在共进午餐时，不需要你长篇大论对员工的感激，你可以对员工说："感谢大家每天辛苦工作。"要关注员工的需要，了解他们的渴望。 2.鼓励员工建立仪式 如果你着手做这件事情，你会惊奇地发现这种管理方法既简单易行，又能收到神奇的效果。例如，我们给予一位秘书创立自己的工作习惯的权力。她认为，每天早上与老板一起喝十分钟的咖啡，是一种好的工作仪式。建立这种习惯的目的是什么呢？无非是在早晨上班后有一个好的开端，与老板建立更融洽的关系。如果老板能够与秘书一起维持这种工作仪式，这表明老板尊重并认可秘书的工作。对于秘书来说，这种工作习惯更为重要，这表明老板认可她的工作，认为她的工作很重要，与她一起喝咖啡对老板来说也是一种重要的时间投资（这时候，老板不应该板着面孔让秘书去打印备忘录的文件）。如果在繁忙的早晨开始之时，老板与秘书花十分钟完成这种轻松愉快的喝咖啡仪式，那么他们的关系会越来越融洽。管理者不需要任何的成本投入，但是收获很大。 3.贵在坚持 如果你这一个月大张旗鼓地搞庆祝活动，下一个月就偃旗息鼓，悄无声息了，那么再好的认可计划也会失败。你需要保证这些小小的庆祝活动成为办公室中不可或缺的一部分。
