爱华网第42节：漠视领导
系列专题：《远离恶习成就新生活：毁人一生的99个坏习惯》
No.38 漠视领导 不言而喻，跟老板相处，是一门高深的学问。但是，在实际的生活之中，许多人却忘记了这一点，或者说是因为自己不知道应该怎么办好，所以干脆就忽视了。心想反正领导也是人，一样要吃饭睡觉，没什么不同。其实这是一种自我安慰的方式，是逃避之后的自我欺骗。 与老板打交道，包括动作接触、语言交流、办事态度等许多方面，最为直接的，自然是动作接触和语言交流。但是更为经常的，最能够给老板留下印象的，还是语言交流。如何与老板打交道，其实就是如何与老板说话。言多必失，但是金口玉言一样不可取，它很容易给人造成"漠视领导"的假象，同样是极为危险的。尤其是与一个很在乎自己的形象、权威的领导交流，这样的表现是非常不利的。 佩佩年轻干练、活泼开朗，入行没几年，职位"噌噌"地往上升，很快成为单位里的主力干将。几天前，新老板走马上任，下车伊始，就把佩佩叫了过去："佩佩，你经验丰富，能力又强，这里有个新项目，你就多费心盯一盯吧！"受到新老板的重用，佩佩欢欣鼓舞。恰好这天要去周边城市谈判，佩佩一合计，一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响谈判效果；打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。 主意定了，佩佩却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得，遇事向老板汇报一声是绝对必要的。于是，佩佩来到老板跟前。"老板，您看，我们今天要出去，"佩佩把几种方案的利弊分析了一番，接着说："所以呢，我决定包一辆车去！"汇报完毕，佩佩发现老板的脸不知道什么时候黑了下来。他生硬地说："是吗？可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧！"佩佩愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被打了"回票"。 "没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。"佩佩大惑不解。 其实要是详细分析一番，我们就会知道其中的症结所在。佩佩凡事多向老板汇报的意识是很可贵的，错就错在措辞不当。注意，佩佩说的是："我决定包一辆车！"在老板面前，说"我决定如何如何"是最犯忌讳的。如果佩佩能这样说：老板，现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我做不了主，您经验丰富，帮我作个决定行吗？老板听到这样的话，绝对会做个顺水人情，答应你的请求，这样岂不两全其美？ 与上面的主人公不同，刘蕾老实、木讷，很少出声，永远引不起大家的注意。所以，尽管她工作勤勤恳恳，可在公司里总是中不溜儿，几年如一日地待在当初的位置上。老板最近出差，要带几个员工一道去。在火车上，刘蕾的铺位刚好在老板的旁边，两人寒暄了几个问题后就陷入了沉默。刘蕾感到这种大眼瞪小眼的气氛简直让人窒息，一定得说点儿什么打破僵局。可是她从来不和领导打交道，实在不知道从何谈起。 突然，刘蕾瞥见老板脚上穿着一双锃亮的皮鞋，非常显眼，于是就说："老板，你这双鞋子很漂亮，在哪里买的？"原本只是没话找话，但老板一听，顿时眼睛放光。"这双鞋啊，我在香港买的，世界名牌呢！"老板的话匣子一下子打开了，开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得，还善意地指出刘蕾平时在工作中着装的不足，两人言谈甚欢。下车的时候，老板意味深长地说："刘蕾啊，看来以前对你的了解太少了，今后你要好好干。" "皮鞋"这个话题，用到了人际关系处理中的一个重要法则就是，赞美对方衣饰细节的变化，能迅速拉近双方之间的距离。看看，就是看出老板穿了双新鞋，刘蕾和老板之间的僵局马上被打破，关系也改善了，顺便还了解到不少老板的个人喜好，从老板最后的态度来看，刘蕾也通过这个机会展示了自己。工作中，不妨注意观察，你会收到意想不到的效果。 所以说，说话谁都会，但把话说得动听，通过说话给别人留下良好印象，却未必是每个人的专长。所以，在和老板相处的过程中，懂得说话的艺术极其重要。如何正确把握和老板说话的分寸？归结为一点，就是从细节处找到说话的突破口。生活本来就是由无数的细节积累的。不过如果是真的在内心漠视领导，自然要寻找另外的解决途径。无论是因为和领导有个人纠纷，还是从来就不那么佩服领导的才能，首先应该明白，既然别人今天成为了你的老板，他就自然有胜过你的地方。人无完人，任何人都是有缺点的。所以还是要从细节上入手，先于别人改变自己，平衡心态，纠正自己的偏见。 在和老板相处的过程中，懂得交往的艺术很重要。人无完人，老板当然也有缺点。但是既然人家今天是你的老板，他就自然有过人的长处
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