第62节:为员工带来新的梦想和激情(2)

 第62节:为员工带来新的梦想和激情(2)


系列专题:《打开成功之门:领导的艺术》

  领导工作中的误区

  现在我国很多组织机构的领导者都很注重激励机制的重要性了,但是在具体运用激励机制的过程中,还存在着一系列的问题。主要表现在以下几个方面:(1)片面理解激励本身的性质。激励是一种管理手段,但是一些领导者容易将这种管理手段当成简单的奖励惩罚措施,觉得提高员工绩效的方法类似于骑着大象时在前面挂一串香蕉来激励它达到目的地的方法。简单的奖罚措施是不能真正调动员工积极性的,这从根本上就忽视了激励政策的真正意图,单一的政策反而会造成员工的消极和倦怠情绪。(2)没有活用激励机制。世界上没有通用的激励机制,也没有立竿见影的激励方法,有的领导者在制定组织的激励机制时,不从组织情况出发,不从员工利益出发,制定出一套机制后就以为马上可以看到效果。事实上不同的激励手段用到不同的员工身上,收到的效果可能会有很大的差别。有的组织里整个政策形式单一,不能根据实际情况变通,这样没有将激励机制很好地融入到自己组织的实际情况中,用不"活",看不到效果,久而久之会降低员工的工作热情,同时使得组织绩效下降。(3)对薪酬的认识不到位。薪酬不应仅被看做是一种成本支出,更应看做是一种投入,一种能带来更多价值回报的投资。但是现在我国很多公司仍然采取传统的工资与奖金为主的薪酬制度,这样不能更好地满足员工需要,刺激员工工作的驱动力。此外,在一个组织中,每个人更关心的不是他们实际的绝对报酬,而是与他人相比的相对报酬,一旦认为不公平时,会直接影响他们的情绪,但是现在很多领导者都没有注意到薪酬制度公开化、支付方式透明化的重要性。(4)不注重员工的相互沟通。沟通是了解组织机构现行政策,包括激励政策效果,获得反馈的最好办法之一。但是国内的很多企业都不能很好地做到这一点,会议多,但却不能达到很好的效果。如果与组织员工缺乏联系,可能会导致对组织情况了解的失真或延误,员工之间沟通的缺乏,会使得办事气氛压抑,不能提高员工工作的积极性,整个组织的运转也不能进入一个良性循环。

  领导者的沉思

  欧莱雅公司在制定各种政策时,能从人的因素出发,充分考虑员工的利益和感受,使欧莱雅的人才流失率保持在很低的水平,每名欧莱雅员工平均在公司工作14年。激励机制是一个组织的重点,它对于保证一个组织的活力十分重要。激励一般可分为物质激励和精神激励。要提高员工的积极性,丰厚的待遇是一个很有分量的砝码,但是这并不等于给员工高的工资就能使员工热情饱满地投入工作,单一的薪酬制度是很难保持员工的热情的,所以应考虑将薪酬形式多样化,并适当地将员工的部分收益与组织的利益联系起来,这样可以将员工追求个人利益转化到为组织增加整体收益,使员工通过薪酬能实际参与企业运营。此外,也可以考虑其他方式的奖励,如海外培训、带薪度假等等,能够很好地激励员工,提升他们的热情和积极性。不过在物质激励方面需要注意的是公平原则,如果违反了这个基本原则,会从根本上使员工产生消极情绪,所以薪酬可以考虑公开化,这样有利于增强员工对公司的信任度。

  提高员工士气,精神方面也是个很重要的因素。要让员工时刻感到在该组织里工作很有动力,还应注意他们精神方面的满足和需要,实现这点,沟通是手段之一。一个死气沉沉的企业,自然毫无活力可言。领导与员工沟通,会使得员工感到自己受尊重,让他们从根本上愿意为该组织努力,爱岗敬业;员工间的沟通,能使员工间相互帮助、相互学习,工作气氛才能更加融洽,同时也有利于形成良性竞争的环境。一个有朝气有活力的组织,才能获得更大的成就。另外,每个人在工作中除了追求更高的报酬外,也想在工作中实现自我价值,有的员工以努力获得升迁为目的,所以职位的晋升可以作为精神激励的方法之一,让表现优秀的员工优先得到晋升的机会。此外,考虑到晋升机会不会太多,适当地进行岗位轮换,也能刺激员工的工作热情,避免倦怠。激励机制没有屡试不爽的套路,会因情况而异,也会因人而异,所以需要领导者根据实际,设计出适合该组织机构的一套完整的体系,并且还需要在实践和反馈中不断更新、完善。只有多从组织整体,从员工本身考虑,灵活运用,才能有效地调动组织成员的积极性,提高创造力,维持组织的动力与活力,完成目标。  

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