爱华网系列专题：《打开成功之门：领导的艺术》
中国古人早就发现：上有所好，下必甚之。楚王好细腰，国中多饿死。作为一个领导者，不论是古代的君王、官吏，还是今天的总裁、经理，你奖励什么，惩罚什么，无疑就是向世人昭示你的价值标准。你的下属、员工，或者认同你的价值标准，努力做你希望他做的事，成为你所希望他成为的那种人；或者不接受你的价值标准，离开你的组织；或者就是阳奉阴违，投机取巧。 领导者的沉思
制定政策切合实际，具有可行性。树立典范，首先要以社会价值目标为方向，同时要考虑一般大众能否做得到。雷锋确实是助人为乐、大公无私方面的杰出代表，但如果要求每个人都成为雷锋式的人物，一来不可能，二来有违市场经济规律，三来违背了人的本性。如果都要等到人带病工作直至累死，或者牺牲了后才被树立为典型，那激励效用就有限了。人是有见贤思齐之心的，但人更多的是以周围活着的人为参照对象的，谁愿意死呢？就是英雄也不愿意死。所以，活着的典型往往更能发挥激励作用，更具有教育意义。 人们会去做受到奖励的事情。人类的自觉行为都是动机性的行为，是为了达到一定的目的和目标的行为，因此在管理中必须重视激励的作用。作为一个领导者，建立自己正确的即符合组织根本利益的、明确的而不是模棱两可摇摆不定的价值标准，并通过奖罚手段的具体实施，明白无误地表现出来，应该是领导工作中的头等大事。要求人们做出什么行为，与其仅仅停留在希望、要求上，不如对这种行为做出明明白白的奖励来得更有效。 你想要什么，就该奖励别人做什么。激励就是通过高水平的努力实现组织目标，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。因此必须把组织成员的努力方向和需要同组织目标统一起来。同时，激励也不能是铁板一块，必须进行差别激励。个体需求不同，同一个人在不同时期需求也不同，因此，必须区别对待。
