爱华网系列专题：《打开成功之门：领导的艺术》
战役之初，普军得到法军正在进攻的消息，可统帅香霍斯特在消息、情报不充分的情况下，难以决定是立即发起进攻，还是继续和面前的法军对峙，等待奥军的到来。他的部下也是意见不一。拿破仑迅速击败了奥军，随即向普军阵地逼近，普军却对此一无所知。当拿破仑的大军突然在普军后方出现时，香霍斯特大吃一惊，普军军心大乱，几乎被法军全歼，香霍斯特败回普鲁士，普鲁士国王向拿破仑称臣。 耶纳一战，震惊欧洲。拿破仑凭此一战，消灭了西欧最后两个对手：普鲁士和奥地利，确立起在欧洲的霸主地位。其实，柏特尔的参谋部才是这场战争的真正功臣，参谋长柏特尔和几个将军相继晋升为元帅。从此，参谋部作为智囊和专门执行机构，在现代军队中被确定下来。 案例蕴含的道理 众所周知，拿破仑是一个天才的军事家，法国军队在他的亲自统率下曾取得了像土伦战斗那样的辉煌战绩。但是随着军队数量的增加，要靠他一个人已经不可能把包括步、骑、炮、工、后勤等各兵种数十万大军管理得那么周全了，为此他需要一个咨询机构需要助手为他出谋划策，于是他任命柏特尔为参谋长，成立了一个强有力的参谋部。尽管拿破仑最后遭到失败，但是以柏特尔将军为首的参谋部发挥的作用却是举世公认的，拿破仑在军队中建立参谋部的做法被实践证明是行之有效的，以至于现代各国军队都建立了参谋部门。随着社会的发展，人与自然的关系和人与人之间的关系变得越来越复杂，社会化大生产的复杂性使得靠个人或少数人的力量来做出客观正确的决策变得越来越困难。因此，领导者不仅需要像秘书这样的助手，更需要咨询顾问来为领导者提供决策所需要的各方面的客观的咨询建议，从而有助于领导者做出正确的或更恰当的决策。 领导工作中的误区 随着改革开放的发展，我国也涌现出了各类决策咨询机构，这些决策咨询机构在不同程度上都为领导决策科学化做出了贡献，一些咨询机构在国家重点建设和开放项目的咨询、论证、开发、建设等方面发挥了重要作用。但同时也存在一些亟待解决的问题：如有的领导者视智囊咨询机构可有可无，想到时用一下，想不到时就搁置一旁。有的领导者把决策咨询成果当作装饰品，摆在那里装点门面，而实际操作却搞另一套。有的领导者把智囊咨询机构当成办事机构，甚至附属机构，或者用来证明自己想法的正确性，或者用来为领导者起草文件、讲话稿和署名文章。有的领导者只用合己意的，对有不同意见的要么置之不理，要么粗暴对待。还有的领导者不能正确处理智囊咨询人员的不同意见，面对众说纷纭的各种意见不知所措，没有主见，甚至被某些所谓权威的意见牵着鼻子走，从而做不出正确的决策来。 领导者的沉思
在现代领导活动中，我们要明确的是：智囊咨询机构不是万能的，但没有智囊咨询或有智囊机构但不发挥其作用又是万万不能的。我们不是常说，以人为镜可以明得失吗？顾问、参谋、咨询和智囊，就是领导人的镜子。柏特尔作为参谋长，他给拿破仑提供了一面镜子，并使其统率的军队有了"法兰西之鹰"的称誉；爱因斯坦作为科学顾问，他给罗斯福提供了一面镜子，因此才有了曼哈顿工程；魏征作为谏臣，他给唐太宗提供了一面镜子，因此才有了"贞观之治"。可见，智囊咨询人员的作用是巨大的。尤其是对现代一些意义重大、情况复杂、带有全局性、根本性、长期性的问题或对象，任何一个领导者，都难以仅凭自己的才智和经验及时做出正确、有效的决策。可以毫不夸张地说，智囊咨询机构及其人员已成为现代领导科学决策中不可缺少的因素，没有他们参与的决策是称不上科学的决策的，不仅高层领导的决策如此，一个地区、一个部门、一个企业在重大问题决策中也是如此。因此，领导者一定要重视智囊咨询机构的建设，充分发挥智囊咨询人员的作用，善于听取决策咨询意见和建议。从目前的情况来看，应当特别注重建立和发展外部咨询机构，这是决策与咨询分工的真正标志。领导者要让咨询者独立自主地工作，使其客观公正地思考，而不是为了迎合自己的意图而提出取悦自己的所谓咨询建议。领导者对不同的咨询意见和建议切忌粗暴、不信任和专断，这样的直接后果是对咨询者心理造成不良影响。其实，就是咨询者的牢骚，对于高明的领导者来说也是一种咨询。
