爱华网电子商务，我想用一种最简单的语言来描述它。
互联网给了我们许多软件和工具，比如电子邮件，即时通讯工具，语音，视频，上传，下载，链接，搜索，博客，等等。这些软件和工具各有特点，但是它们的共同点其实很简单，就是远程通讯，讲得再通俗一点，就是把人拉近了说话。
美国人讲，远程通讯费用的大幅度降低会引发革命。当我们用这样的远程通讯工具做成一笔生意的时候，对传统生意来讲，它是一个革命。当一个国家熟练运用这样的远程通讯工具以后，它的革命意义更大，比如，中国成为世界离岸经营模式的中心，印度成为世界外包模式的中心。
许多人对电子商务很畏惧，以为很神秘，其实是很简单的，简单到在电脑上会打字就可以做生意。我们和那些最优秀的网商的差别，实际上是在对各种远程通讯工具的熟练和有效利用上的差别。
比如说，即时通讯工具，阿里巴巴有贸易通，雅虎有雅虎通，淘宝有旺旺，还有QQ、MSN等，它们的实际操作就象打电话和发传真一样，无非是比打电话和发传真更快更有效。用这样的工具做生意是不要花钱的。深圳有一家货运公司，只有几辆汽车，每个月营业额3万元。经理刘鹏从5月份开始，每天用贸易通联系客户。他的方法是设计一段人性化的广告语，然后在贸易通上搜索出一大批有货运潜在需要的公司名单，直接和这些公司的经理发短语，几分钟一个，一天要发几百个。发了3个月，5万条短语发出去了，没有回音。但是到了第4个月开始有客户了，现在他已经有四五个长客户，一批短客户，一个月的营业额上升到了10万。我和这位经理讨论时，我们都感觉这是个笨办法。但是这个笨办法如果你能够坚持下来，你就会开始“悟”到电子商务里的一些窍门。刘经理用悟到的一些经验搬到博客上去，几个月就找到了一个大客户，使他公司的营业额可能在新的一年里翻几番。
这里需要和大家强调一下，就是这种简单的发发短语，写写博客的工作，是我们在座的公司经理一定要做的必修课，它就好像一个士兵要学立正、稍息一样。有一次，马云问一位将军，为什么现代战争的情况下，士兵还需要学立正、稍息？将军回答他，因为军人的许多必备的素质，比如纪律、顽强、好胜等等，都要从这样的基本操练里去感悟。
2006年度评选出来的一位最有影响力的网商，叫陈记强，他长期使用这些基本工具已经到了出神入化的程度，就是说，同样一个产品，不是他生产的，但是他能够比工厂还卖得好。我讲一个故事给大家听：
今年因为是猪年，有一种礼品很好销，叫金猪储钱罐。陈记强到网上搜索了一下，发现这是一条不错的发财信息，就马上做图片和资料，在博客上发了一篇文章，题目是《2007金猪储钱罐、陶瓷金猪、金猪存钱罐报价表》，跟着马上联系生产工厂，一下子找了五六家供应生产商，两天内报价资料及样品全部准备齐全。后来，这篇文章在各大搜索网站先后都出现了，为什么？1，文章的标题里出现好几个产品关键词；2，文章放在博客里，博客具有新闻性和容易被搜索的特点；3，是在阿里发表的，阿里的商业类文章具有传播性。结果，不到10天，他接了5个订单20万生意。
我问过陈记强，这样的事情为什么工厂做不好呢？陈记强告诉我，主要是一般的生产商不谙网络营销之道，产品介绍写得不够吸引人，图片做得也不堂皇。一样的产品，让我来做网络销售，可能会比他们做得更好，比如关键字的选择，我几乎把这一产品的所有关键字都镶嵌在里面了，所以找到我的人就比他们多的多。另一个是，我的诚信指数较高，客户基于安全考虑，很多客户情愿价格高一点都会选我做生意。我还整合了一下。现在很多工厂只生产一两个尺寸的产品，但客户往往要多个尺寸的产品。所以客户要一次性买齐所有尺寸的产品，就要分几家工厂去进货。但我整合了所有产品尺寸的工厂，客户和我一家做，可以一次买全。我们从4寸到22寸全有，达到15款左右。而且通过平时的积累，我认识了各地的网友。从各地提供货源。
大家都知道，由于互联网上的信息具有穿透力，网络会颠覆中间商，但这是一般的情况。象陈记强这样的中间商，他就可以巧妙利用娴熟的电子商务工具，和资源组合的方法，成为新的中间商。
我再来给大家讲一个中间商的故事。有一个广东的大学生，叫林继徐，到温州办了一个“中国眼镜网”，他用上传的方法，在网上刊登了几千张温州各个眼镜厂的产品图片，每天接到大量寻盘，但是很少有单子。一个加拿大客户明确告诉他，我不和中间商做生意，因为我要考察工厂，我是要和工厂长期合作。林继徐决定改变自己中间商的身份，和温州旺明打火机厂合作，建立“中国打火机采购网”。林继徐的志向大，他要在网上上传温州1000家打火机生产工厂的产品，旺明的老板则是包容心大，答应了林继徐的5个条件：1，当工厂销售付总经理，有办公室；2，专门有一个大型样品室，陈列整个温州的打火机；3，网站的展览费，广告费，宣传费都是旺明出；4，先拿出4万元来建网；5，客户看中谁的样品单子就下给谁，旺明不能仿造。旺明老板全部同意，就一个条件，网站上的地址是旺明的。结果第一年就接单1300万元，其中旺明有300万。1000万订单给了温州各个打火机工厂。这种模式的结果是，几乎所有的中外客户都把林继徐当成了工厂，而温州的几十家工厂都感谢林继徐。
在应用电子商务工具再高的水平，就是阿里的中国供应商，象顾总这一级了。在去年评选出来的10大网商中，有一个叫刘值的，是一个台湾人。在佛山代理几家建材厂家的出口，同时，美国的几家零售商又是他的零售代理。他是靠视频会议来指挥的。他经常和美国的零售商、中国的生产商一起在电脑里开视频会议。比如，美国零售商告诉，美国需要用大理石仿材做墙面，需要的是做医院墙面，没有接缝的。这一头中国的工厂就马上在视频会议上告诉，完全可以生产，但是我们的工厂小了一点，不能接大订单。美国零售商说，马上拍一个视频效果。当场一看工厂确实太小，立即决定投资扩厂。这就是电子商务用的比较高级程度的企业了。
这是我告诉大家的中国的中小企业在电子商务应用上的几个不同阶段的代表。好了，我们可以得出3个结论来：第一，他们都是用远程通讯工具在做生意；第二，他们中间是有台阶的，对于一个企业来讲，这些阶梯需要一格一格上去；第三，愚蠢的人在跳舞，更愚蠢的人在一旁看。你必须先勇敢地跳入舞池去学跳舞，然后就会“悟”到其中的许多奥妙，总结出适合自己情况的跳舞方法，一格一格台阶走向高级的程度去。
