爱华网系列专题：《提升口才价值 让言语更金贵：金口玉言》
对威胁性的问题不予理会 有时我们会听到别人威胁性的问题，比如，"你以为你是谁？" "你们那所重点大学难道就没教你点儿有用的东西吗？"等，对这些问题及由此衍生出来的多种责难形式，其实都是为了让你难堪。 对于这种伤人自尊的刁难，你根本不需要给出回答，索性当它们压根儿就没从你同事的嘴里出来过，你只管专心自己的工作。这样，你就等于不给同事向你破口大骂的机会，还可能让别人觉得是他在无理取闹。 主动积极地化解怨恨 你与同事间的矛盾绝大多数都是因一些琐事引起的，其实想开些也没什么。如果是总在一些小事上斤斤计较，不仅让你与他在工作合作上显得尴尬，还可能会落下一个气量小的坏名声。
所以，你不妨尝试着抛开过去彼此的成见，大事化小，小事化了，友善地对待他们。当然，开始他们可能会心存介蒂，并会认为这是你的圈套而不予理会。没关系，耐心一些，将过去的积怨平息的确是件费工夫的事儿，但时间会证明一切。只要你主动向他们伸出友爱之手，相信你们彼此间的矛盾终会像阳光下的水一样一蒸发便消失了。 一位哲人曾经说过："人能成全他人，也能毁弃他人；互相帮助能使人奋发向上，互相抱怨会使人退步不前。"同事之间有了不同意见，多用商量的口气婉转地提出自己的看法，尽量避免用生硬的话伤害他人。如果真的遇到了不合作的同事，你也要表现出自己的宽容和修养。 总之，我们在与同事相处时，不要用苛刻的标准去要求别人，而要尊重人家的自由权利。因此，做一个能理解、容纳他人优点和缺点的人，才会受到他人的欢迎。
