系列专题:《男人的关键年龄:30几岁决定男人的成功》
此时,看到法官席开始骚动,梅汝敖微微一笑,又继续说道:"如果大家不赞成,不妨另外用个更有趣的办法:弄个体重测量器,以体重的大小来排座次。"他的话还没说完,众法官已经笑作一团。 庭长无可奈何:"各位法官先生,我们应该尊重梅博士的意见,我建议,重新回议事大厅,进行表决。" 半个小时后,座次顺序重新排定为:美、中、英、苏、加…… 梅汝敖博士成功了。 应该说,梅博士能够取得成功,第一句话的作用是至关重要的,没有那石破天惊的第一句,下面的过程就不会顺理成章。 可见,说好第一句话对你整个谈话内容都是至关重要的,那么如何才能说好第一句话呢?一般来说,我们可以用以下几种方法: 1.从能与对方产生共鸣的地方讲起 共同的经历或遭遇、共同的研究方向和专业、共同的希望和展望等,都是能够引起对方共鸣的话题,以此种方式开头,常常更易于被交谈者"认同"。 2.从涉及对方切身利益的话题开始 有经验的谈话者,往往善于将自己的讲话与对方的切身利益联系起来。有时为了开始时能吸引对方,往往会绕个弯子,讲一些对方关心的事,待对方兴趣已起,而后转入正题。
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3.用引人入胜的故事或幽默开头 引人入胜的故事或能够使对方发出笑声的幽默,往往能够一下便抓住对方的心,使自己很快被他人接受。 4.用令人震惊的事实开始讲话 可以通过对方的求知欲而造成悬念,采用此种讲话开头时,可能需要一些"内幕"消息,无疑,这也是一种很好的吸引他人的方法。 5.用赞扬的话开头 世人都想听赞颂之辞,具体的赞扬会使别人更加注意听你讲话,同时,你也会被认作和蔼可亲的朋友而被对方接受。 6.用权威或名人的话引出话题 如同章回小说中的开始语:"有诗曰……"一样,名人名言也是极好的开场白。心理学研究认为,每个人都有崇拜权威的心理。名人的话对谈话者来说总是具有一种特殊的魅力,因而也易于将对方的注意力集中起来。 用语言技巧搭建沟通的桥梁 1.经常使用文明用语 当你认识到了语言表达的重要性时,怎样才能正确地使用语言,建立起融洽的人际关系呢?持有这种疑问的人很多。下面介绍一些建立融洽人际关系的语言表达秘诀: 首先,要恰到好处地使用文明用语。文明用语有"谢谢"、"不用谢"、"对不起"、"没关系"等。这些文明用语可以向别人表达感激的心情或歉意,沟通人与人的心灵,建立融洽的人际关系。在得到别人的帮助时,应真诚地说一声"谢谢";若只是把感激之情埋在心底,对方会有一种不快的感觉,认为你不懂礼貌,今后也不会再帮助你。同样,在打扰别人、给别人添麻烦时,能真诚地说一声"对不起",对方的气就会消失大半。恰当地使用文明用语是建立融洽人际关系的第一秘诀。 其次,多用"添加语言"也是非常重要的一个秘诀。"添加语言"有"实在对不起"、"真是不好意思"、"打搅您一下"、"麻烦您一下"等。 "主任,对不起,您多给我点儿时间"、"经理,我想麻烦您一下,请看一看这个计划"等。把这些语言添加进去,会使后面语句的语气变得委婉些。 "添加语言"还可以在某种程度上说明一事情的状况。比如"吴经理在吗?"如果你回答"实在对不起",则对方也可以立即推知吴经理不在这一事实情况了。 "添加语言"又称"缓冲语言",如果多用这类"缓冲语言",人际关系自然会变得融洽、和谐。 2.说话要真诚 由于说话态度不同,语言既可以成为建立和谐人际关系的最强有力的工具,也可以成为刺伤别人的利刃。 语言可以表现出一个人的人格。即便是口才比较笨拙的人,只要具有关怀对方的心情,其心情就能在话语间充分流露出来。相反,如果没有发自内心的关怀的心情,即使用再多华丽的语言,也会被对方看穿。所以满怀真诚是最重要的。