企业版杀毒软件 杀毒业面临革命?
金山在杀毒业突然发动了一场“革命”:降价。这场被金山称为“蓝色安全革命”的降价风暴好象触动了业界的某根神经,交大铭泰第二天即公开宣布向金山挑战;江民虽然表面上没有动静,但是没撑一周,便开始了所谓“以毒攻毒”的大反攻,推出KV3000特惠版,价格杀到了49元。瑞星虽然至今没有应战,但是,据说其副总裁毛一丁闻听此事,便匆匆结束出差,从重庆赶回北京商量对策,相信随着越来越多的厂商卷入,中国杀毒市场的老大瑞星也很难独善其身。 杀毒软件业真的会因为金山的这次“蓝色安全革命”而面临一场颠覆格局的革命? 杀毒软件虽然对有电脑的人来说可能都离不了,但是,在人们的印象中,无论是瑞星还是江民,都还只是说小不小,说大不大的中小型企业,在不少记者的眼里,都是些写不出“大活”的企业。然而,企业小并不说明利润就少,熟悉中关村的人可能都清楚,在中关村十几年的软件产业发展历程中,真正赚钱最多的,也许就是那个从山东来到北京创业的王江民。“他挣的现金可能比用友的王文京都多”,不少圈内人曾经这样把他与王文京比较。而另一个对病毒经济的估计也许更让人吃惊:今年这个领域所催生的市场空间有可能有50亿。如果真的实现,这个市场空间大致可以出十个用友这样规模的软件公司! 市场虽大,关键还是看怎样吃!现在一个公认的说法是,杀毒软件企业必须要向面向企业的信息安全市场上转移,中国的信息安全市场还存在着“倒二八”的现象,即80%的份额来自单机版,而来自网络版则只有20%,这与国外的情况正好相反。只所以大家还在单机版市场上挤破头,可能的原因不外有二:一是国内各家软件公司的起步和发展都在单机版市场,对市场、渠道都很熟悉,而且对于极易复制的软盘产品来说,百元左右的价格完全可以支撑这个市场还有利可图;二是在所谓企业级信息安全市场,大家都还是刚刚起步,技术和市场积累不足。而在企业级信息安全市场中,国内的软件企业恐怕还很难能撼动象赛门铁克这样的外资企业。 既然国内软件企业的优势在单机版市场,既然相对于企业信息安全市场,这还只是一片小田地,随着进入者越来越多,那么国内软件企业在这个市场上的竞争就难免会越来越惨烈。几年来,瑞星、江民、以及作为后来者的金山之间就有说不清的口水战和幕后故事。不过,口水战归口水战,幕后的龌龊归幕后的龌龊,很长一段时间以来,大家都尽量避免触动“价格”这个敏感的神经,虽然大家都知道,杀毒软件这个极易COPY(复制)产品的可变成本并不高,降价并不是没有空间。但是,相信瑞星、江民、金山们也不是不清楚,在软件服务的收入模式难以得到消费者和市场的认可之前,在自己没有在企业级安全市场这一新的领域站稳之前,轻易地发动价格战可能给整个行业带来巨大杀伤力,正所谓“覆巢之下、安有完卵”。“投鼠忌器”使得大家都不敢对价格战轻举妄动,瑞星、江民、金山三国演义的格局平衡了很久。 然而,市场的规律总是那样无情,价格战历来是商家们的难以避免的杀手锏,家电业、PC业如此,杀毒软件市场也不能免俗。杀毒软件的价格战其实早就在几家厂商之间小心翼翼的平衡中摇摇欲坠,所缺的只是那一点点打破平衡的外力。而交大铭泰携东方卫士杀进这个市场,也许就是杀毒软件市场爆发这场“革命”的原始推动力。记得就在 金山发动“蓝色安全革命”之前一夜,ChinaByte编辑部突然收到金山公司的邀请函,说第二天有重要新闻发布,而这个时间距离交大铭泰发布新品刚刚两天,之间的巧合意味深长。
套用列宁那句关于“革命”的真理来分析杀毒市场的这次变局也许十分合适:革命总是在最“薄弱”的链条爆发。相对瑞星、金山、江民三家公司,金山也许最有发动价格战的动机和理由,首先,论市场分额它不是老大,作为后来者,在变动中争取主动、打破僵局未尝不是一种有效市场竞争手段;其次,论产品线,金山的产品线不只包括杀毒软件,它还有游戏、播放、词霸等多条战线,杀毒软件对于金山远不如瑞星、江民那么至关重要,即便这一招效果不理想,也未必对它就能伤筋动骨;再次,长期来看,无论是在资本结构还是产品线等方面来看,跟金山最可能全面展开竞争的公司不是瑞星和江民这样专注于安全软件的厂商,而是交大铭泰,在这个时候,乘交大铭泰刚进入市场就给它一个下马威也许是有效遏制竞争对手的手段。也难怪金山推出50元杀毒软件的第二天,交大铭泰就急急忙忙地要“挑战金山”,还有,知情人士介绍,在以前的渠道争夺战中,金山在渠道中铺货的价格很是混乱,趁这个机会,正好可以整肃渠道。 现在还难以看得出金山此番出头挑起杀毒软件价格战会给它带来什么样的市场业绩,不过在品牌知名度上肯定是得分不少,相比瑞星的沉默和江民的仓促应战,金山在杀毒市场上可谓赚足了眼球,“确实降价以后,金山毒霸的销量猛增不少”,一位分销商告诉ChinaByte,当然,他也不忘补上一句:“不过,卖金山毒霸的利润也薄多了”。不知道,修补渠道的情绪会不会成为金山毒霸今后的一块心病。 对于消费者来说,虽然很多人还搞不清“杀毒”跟“信息安全”到底有什么本质区别,但是对他们来说总算可以买到更便宜的杀毒软件了。这也许是件好事。而至于其产品质量,我宁肯相信,软件商们都能明白,长期来看,消费者对厂家的产品和服务质量是有清晰的鉴别力的,没有一家厂商能靠长期地欺骗消费者而生存下去。 当然,我更关注金山挑起的这次价格战给中国的信息安全产业发展带来什么样的影响。抛开几家厂商之间你来我往的口水战甚至官司,一个显而易见的事实是,经过金山这次搅局,杀毒软件的价格一百多元的价格恐怕很难再长期维持下去,这可能带来软件商们利润空间的缩小。当然,如果利润空间的缩小能够使习惯了安逸于杀毒市场暴利的中国民族软件厂商们奋起提高产品和服务质量,或者加大研发投入,加快向新的服务领域开拓的步伐,从而提高中国民族软件的竞争力,这对杀毒软件产业,甚至是对中国的软件产业发展都可能带来一场真正的革命。
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