说起电子商务,大家不会象前几年那样陌生了,但是能把电子商务的真谛弄明白的很少。
电子商务并非新兴之物。早在1839年,当电报刚出现的时候,人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候,就标志着运用电子手段进行商务活动的新纪元。现代电子商务是以互联网,现代通信网络为信息交流平台的贸易方式。
对比2003 年,2004 年中国网上购物用户规模实现了将近翻一番的增长,这主要得益于卖方阵营的扩大、商品种类的多元与网络用户的增加,2004 年中国网上购物市场规模实现了165%的增长,全年成交金额从2003 年的17 亿人民币增至45 亿。综合考虑国内互联网发展情况与网上购物市场竞争格局,初步预期,国内网上购物市场今后三年的用户规模年均增长率将达到42.3%,网上购物市场今后三年的市场规模年均增长率将达到87.5%,2007 年总用户规模约为1621 万人,总市场规模约为296 亿人民币。
通过和几个志趣相投的朋友合作,最近对国内的电子商务市场作了些浅显的研究,目前国内电子商务尚存在下列问题:
1. 国内市场尚缺具有相当规模和专业程度的网上购物企业。国内在线零售网站在资金上的缺乏使得网上购物不能迅速扩大业务规模和品牌效应,在未来电子商务产业进入高速成长期后,也难以满足客户们对品种、服务、价格方面的要求。
2. 国内网络消费群体尚未到位。目前国内有消费意愿和消费能力的网民多数处于16-25 岁的低收入阶段,而且消费偏好更倾向于网络游戏、无线增值业务、在线影视娱乐等休闲娱乐服务,而非网上购物。
3. 国内网络消费环境尚不完善,网上购物立法匮乏,与传统购物环境相比,网上购物在售后服务、质量保障、等方面仍然难以让消费者放心。信用体制、网上支付、物流网络三大瓶颈也仍有待解决。
4. 尽管目前国内网上商品较多,但是品种细分却还远远不够,对比传统的线下零售,可选择的余地相对还非常少,导致电子零售市场规模现阶段仍然难以与传统大型商场、超市所创造的经济价值相提并论。
5. 关于电子商务方面的研究真知灼见少,不利于产生适合中国市场的电子商务理论.
6. 与电子商务相关的其他产业如网络广告等发展缓慢,与传统的媒体相比,所占份额及发展速度都不尽人意.
7. 各电子商务站点及企业的短视症,盲目上规模,资金结构不合理,一心想融资,不从自身的内部建设和发展方向上下功夫.
在这些从事电子商务的企业中淘宝是个特殊现象,虽然业界对淘宝的评论褒贬不一,但是不可否认,淘宝的人气一直呈上升的趋势。而人气的保证就是商机,还有什么比消费者的关注更重要的呢?
在淘宝人气上升的背后有着什么样的秘密呢?我们发现淘宝做了大量的网络广告。2003年,当时在业内还默默无闻的“淘宝网”找到童幼峰(注:现弈天广告联盟总裁)寻求合作。他们希望童幼峰能够利用其在网络上的知名度和号召力为淘宝的市场做推广宣传。淘宝的合作意向,给了童幼峰新的启发。如果把网络上的大小网站联合起来统一管理,自己组建一个网络广告第三方的交易平台,代理广告主对于网络广告的投放,为广告主提供相应的网络广告投放方案和投放后的统计分析报告。这样既能让广告商节约成本,找到更合适的投放渠道,又能将直复营销在网上实现,解决很多小型个人网站无力卖广告的问题。同时,自己作为联盟的组建者也可获得可观的盈利。
于是,2003年12月,公司正式成立了弈天网络广告联盟,联盟成立之后立刻开始了与
淘宝网正式合作,为其进行网上的全方位广告宣传。童幼峰的网络广告营销方式很快在最短的时间里产生了最大的效果,淘宝网借助弈天网络联盟的推广平台,迅速提升了在业内和网民中的知名度,它的排名也明显上升。
此后,淘宝网正式宣布由阿里巴巴投资,在阿里巴巴投资后,由于宣传策略上的变化,淘宝曾有意放弃在联盟的推广,但经过一段时期的市场实践,淘宝发现在宣传成本和渠道上,联盟和传统门户网站相比具有更加独特的优势,于是,他们不但打消了最初的念头,还加大了在联盟的广告宣传投入。奕天网络广告联盟在淘宝的品牌推广过程中,有着不可忽视的贡献,而童幼峰的弈天网络公司也伴随着淘宝的发展,进入了迅速壮大阶段,淘宝为其带来的广告收入使网站的盈利连创新高。
网络广告在我国最初都是以展示广告的面目出现的,但是随着网民素质的提高,仅凭展示广告已经不能满足广大浏览者和用户的需求,也不能满足网络广告发展的需求了。这个时候,童幼峰和他的团队提出了“专向广告”的概念,也就是把专门内容定向直接投放到与之内容相关的网络媒体上的文章周围,同时还会根据浏览者的偏好、使用习性、地理位置、访问历史等信息,有针对性地将广告投放到真正感兴趣的浏览者面前。
听说童幼峰是喜欢下围棋的,我才真正理解了他和他的“弈天广告联盟”为什么会如此低调(在国内的主流媒介很少看到他们的介绍虽然他们一直保持了很好的盈利水平和发展空间),一个好的棋手在没有取得终盘胜利的时候是不需要讲话的。
中国的电子商务之路任重道远,与之相关的网络广告行业发展也差强人意。其实在美国,2004年,网络广告增长势头最为强劲,上升21.4%,超过有线电视13.8%和全国性电视台平均10.7%的增幅。而从细分市场的广告投放额看,全国性电视台225.22亿美元,不敌地方报纸的245.56亿美元,屈居第二。
网络广告将逐渐取代电视是不争的事实,就如同“广播”逐渐淡出人们的视野一样,对网络广告和电子商务而言,发展的机会是空前的。中国的网络界应该多出几个有“黑白”价值观的网络广告领军企业,默默的耕耘,只待收获时刻的到来。