第4节:塑造一个利索能干的形象(1)
系列专题:《娴熟驾驭巧妙成事的技巧:办事的艺术》
塑造一个利索能干的形象 每个人都希望能够把事情做好。所以,大家对于那些办事干脆利索、能够把事情做好的人都有着极好的印象,都会对这些人赞赏有加,另眼看待。如果一个办事拖沓、让人产生不了一点信任感的人,又怎么能够使你产生信赖感呢? 如果没有为自己树立一个利索能干的形象,这样大家就自然不会对他产生信赖感,又怎么能够把事情办好呢?反之,如果为自己树立一个能干、很会办事的形象,就会让大家信赖自己,自然而然就会取得好的效果。 有一位主管会计,平时干作还算麻利,但是当经理去她的办公室时,发现她的桌子上乱作一团,东西堆得是乱七八糟。当时经理并没有批评她,当第二次、第三次去她办公室时,看到她的桌上依然如故,像个小山包一样。经理让她找一份报表,她在桌子上翻腾了老半天,也没有找到。这就使经理对她产生了一种不信任感:这个人不适合做主管会计。经理立即将她调整到了别的工作岗位。
只有为自己塑造一种利索能干的形象,才能够使别人对你产生一种信任的感觉,才能够使别人敬畏你,你办起事来才能够如鱼得水,自然就会将事情办好。 《红楼梦》里的王熙凤,大家对她都不会陌生,她之所以能够将宁国府打理得井井有条,就在于她为自己树立了办事利索的形象。 在王熙凤掌管宁国府之前,宁国府的管理是一个大问题,可以说是一个烂摊子。头一件事是人口混杂,遗失东西;第二件事是事无专执,临期推诿;第三件事是需用过费,滥支冒领;第四件事是任无大小,苦乐不均;第五件事是家人豪纵,有头有脸的人不服管教,那些没有能力的人又不追求上进。 要想改变此等陋习,无法镇住别人是不行的。所以,凤姐要为自己树立一个利索能干的形象。说机会,机会也就来了。在一次迎送亲客时,有一人没有到。凤姐立即让人把他叫来,那人早已诚惶诚恐,有点不知所措了,大概是没有料到王熙凤会在这件事上大动干戈。凤姐冷笑道:"我说是谁误了,原来是你!你原来比他们都有体面,所以才不听我的话。"那人道:"小的天天都来得早,只有今儿,醒了觉得早些,就又睡过去了,所以来迟了一步,求奶奶饶过这次。" 凤姐便说道:"明儿他也睡迷糊了,后儿我也睡迷糊了,将来都没了人了。本来要饶你,只是我头一次宽了,下次人就难管,不如现开发的好。"顿时放下脸来,喝命:"带出去,打二十板子!"一面又掷下宁国府对牌:"出去说与来升,革他一月银米!"众人听说,又见凤姐眉立,知是恼了,不敢怠慢,拖人的出去拖人,执牌传谕的忙去传谕。那人身不由己,已拖出去挨了二十大板,还要进来叩谢。凤姐道:"明日再有误的,打四十,后日的六十,有要挨打的,只管误!"说着,吩咐道:"散了罢。"窗外众人听说,方各自执事去了。彼时宁府荣府两处执事领牌交牌的,人来人往不绝,那抱愧被打之人含羞去了,这才知道凤姐利害。众人不敢偷闲,自此兢兢业业,执事保全。 王熙凤就凭这一下树立了自己的办事利索、不拖泥带水的形象,所以后来才能够处理事情如鱼得水,再也没有人敢硬碰硬了。所以,凤姐才能够将宁国府治理得井井有条。
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