爱华网系列专题：《慧眼观察 洞悉内心：身体语言密码》
在意大利人看来，决定发言的先后顺序实在是一个再简单不过的问题了，想发言的人只要举起手，就能够发表自己的观点了。而其他人见状，就会放下双手或将双手背在身后，安静地聆听。所以，如果你想对意大利人发表自己的看法，最直接同时也是最有效的方法就是举起你的手。当然，你完全可以凝视着对方，直接举手。不过，假如你发现对方有想发言的倾向而你此时又不想交出发言权，那么，有一个小窍门可以巧妙地帮助你成功地阻止对方开口：轻轻抓住他的手臂，从而使他无法举手发言。许多人都认为，意大利人在说话的时候，之所以会频频与对方发生肢体接触，完全是因为其生性热情友好所致。可是，事实上，意大利人这样做的目的只有一个，那就是限制对方的手部活动，从而使自己能够畅所欲言。 在这一章里，我们将会向读者们介绍一些最常见且使用范围最广的手部及大拇指的动作。 想让意大利人不发言的方法很简单：将他的双手背在身后。 双手之间的玄机 当一个人对之前的讨论进行总结时，只要稍加观察，你就能明了他对这些观点的个人态度：倾向于此，或有所保留，还是反对。人们在作总结陈词的时候，经常会摊开一只手的手掌，陈述其中的一个观点，然后，当谈论到另一个观点时，人们又会换一只手来做手势。 通常来说，习惯于用右手的人会在谈论到自己所青睐的观点时用右手辅以手势来说明，而左撇子们则恰好相反。通常来说，习惯于用右手的人会在谈论到自己所青睐的观点时用右手辅以手势来说明，而左撇子们则恰好相反。 双手的作用：增强记忆效果 谈话的同时使用各种手势来辅助说明不仅可以吸引对方的注意力，加强谈话的效果，而且还能够加深参与谈话的个人对此次谈话内容的记忆效果。 英国曼彻斯特大学的杰弗里-巴蒂和尼娜-麦克罗林就曾对此进行过一项实验研究。实验中，志愿者们会听到一些耳熟能详的卡通明星的故事，譬如说兔子罗杰，小鸟翠迪和它的死对头大猫西尔维斯特。虽然这些故事的内容相同，但是讲述的方法却略有不同，有的陈述者会在讲故事的同时配以简单生动的动作来表现故事场景。例如，用手的快速摆动来演示跑步的动作，用手拨弄头发来表示吹风机，以及用张开的手臂来模仿肥胖的歌剧歌手，而有的陈述者却没有任何动作。十分钟后，通过测试，实验人员发现，讲述者如果在讲故事的过程中配合有手部动作，其听众对于故事细节的掌握程度是那些光听故事的志愿者们所掌握的三倍。由此证实了手部动作能够显著增强我们对于某件事物的记忆力。 接下来，我将对15种日常生活与工作中最常见的手势或手部动作，并对他们所代表的含义和使用方法展开分析和讨论。 "摩拳擦掌" "摩拳擦掌"这一动
作表示此人无比期待的心情前两天，一位朋友来到我家，与我们商量即将到来的假期滑雪计划。在谈话过程中，她一直将身体靠在椅背上，笑眯眯地望着我们夫妇俩，并且不断快速地摩擦手掌，兴奋地大声说，"你们知道吗，我真恨不得明天就去！"其实，她什么都不用说，我们就已经看穿了她的心思，因为她那"摩拳擦掌"的动作就已经将她迫不及待的心情以及她对假期的无限期待全都清楚地告诉了我们。人们常常会用摩擦手掌的动作来表达对某一事物的期待之情。掷骰子之前，人们会将骰子置于掌心之内，反复摩擦，其目的就是希望能够掷出一个对自己有利的数字。 人们常常会用摩擦手掌的动作来表达对某一事物的期待之情。掷骰子之前，人们会将骰子置于掌心之内，反复摩擦，其目的就是希望能够掷出一个对自己有利的数字。晚会的主持人会一边摩挲着手中的话筒，一边说，"现在，让我们请出下一位演讲者，听听他的高见吧！"销售业绩斐然的销售员满心喜悦地踱进销售经理的办公室之后，原本紧握的双手突然松开了，并且开始不停地摩挲，然后兴奋地大声宣布，"我们刚刚收到了一个大订单！"不过，当一位服务生在即将打烊之前走到你的身边，摩挲着手掌，对你说"您还想要点什么吗，先生"的时候，你可不要以为他真如此迫切地想为你服务。事实上，此时他的问话其实是醉翁之意不在酒，他的真正目的是希望你能给他一笔数目可观的小费。
